Sistemas de defensa contra incendios forestales

Los servicios de protección contra los incendios forestales se han vuelto más prevalentes a medida que la amenaza de los incendios forestales crece en el oeste de los Estados Unidos todos los años. State Farm® está trabajando con Wildfire Defense Systems (WDS, por sus siglas en inglés) para ayudar a mitigar esa amenaza para todos los titulares de pólizas elegibles de seguros de propietarios de vivienda en Arizona, Colorado, Oregon y Washington y los titulares de pólizas elegibles de granja/rancho en Colorado, Oregon y Washington. Para más información, por favor, visita el sitio web de Wildfire Defense Systems en www.wildfire-defense.com.

Hasta ahora, los equipos de WDS han podido responder a docenas de incendios por todo el oeste de los Estados Unidos. Hasta septiembre del 2021, los equipos de defensa contra incendios forestales visitaron miles de propiedades y salvaron cientos de hogares. En el caso de que ocurra algún daño en el hogar, los clientes pueden tramitar los reclamos como de costumbre.

¿Por qué proporciona State Farm servicios de protección contra incendios forestales?

Las recientes temporadas de incendios forestales devastadores motivaron a State Farm a buscar maneras proactivas de ayudar a nuestros clientes antes de un desastre y encontrar sistemas de protección contra incendios forestales para la vivienda para reducir los daños. Como resultado, State Farm está preparada para proporcionar acceso a este servicio a gran escala que salva vidas, y Wildfire Defense Systems proveerá el servicio en sí.

¿Cuál es el costo de este servicio?

No hay ningún costo adicional para los titulares de póliza, no inquilinos, de State Farm.

¿Quién recibe un suplemento de respuesta contra incendios forestales?

Ya que no hay ningún cargo para nuestros clientes por el servicio, se ha añadido un suplemento de respuesta contra incendios forestales a todas las pólizas elegibles de seguros de propietarios de vivienda en Arizona, Colorado, Oregon y Washington y a todas las pólizas elegibles de granja/rancho en Colorado, Oregon y Washington. Esto incluye las viviendas que parecen tener un riesgo mínimo ante los incendios forestales. Desafortunadamente, los incendios forestales están avanzando hacia áreas que típicamente no han visto esta amenaza en el pasado, así que es difícil determinar quién está en riesgo o no.

¿Quién administra este servicio?

Se contratará a Wildfire Defense Systems para proporcionar estos servicios a nuestros clientes en los estados designados en nombre de State Farm. Wildfire Defense Systems ha proporcionado estos servicios desde el 2008 y es muy respetado como el líder en esta industria. Ha monitoreado más de 58,000 incendios en 22 estados en nombre de aseguradoras desde el 2013. Los empleados de Wildfire Defense Systems son funcionarios de incendios forestales y personal de incendios experimentados, altamente capacitados y enfocados en la seguridad que cumplen o exceden todos los estándares y códigos de operación federales para incendios forestales, incluyendo todos los requisitos del National Wildfire Coordination Group o equivalentes.

¿Los servicios de protección contra incendios forestales de State Farm van a interferir con las autoridades desplegadas para un incendio forestal?

Wildfire Defense Systems solamente actúa según las indicaciones de las autoridades locales, estatales o federales y con la aprobación explícita de ellas en relación con las áreas que se pueden acceder durante un incendio forestal. No entrarán en un área sin avisar a estas autoridades de su presencia ni sin su permiso.

¿Quién toma la decisión durante un incendio forestal?

Wildfire Defense Systems y sus equipos de campo determinan todas las decisiones relacionadas con la protección de la vivienda. State Farm no influye en las acciones de los equipos de campo cuando están el lugar. Las decisiones que toman son influenciadas por el comportamiento del incendio y las decisiones del centro de control estatal y federal de incidentes que dirige los recursos contra el incendio.

¿Cómo van a ayudar Wildfire Defense Systems a proteger mi vivienda?

Puede que Wildfire Defense Systems visite tu propiedad si está ubicada en un área de incendio forestal activo para evaluar la amenaza y sus equipos de campo tomen medidas previas o a posteriori para apagar el incendio. Ellos determinarán los métodos más apropiados para la mitigación con base en su criterio profesional. Esas acciones podrían incluir:

• Mitigar fuentes de combustible al alejar material combustible de la vivienda.
• Quitar desechos de los canalones y el techo.
• Sellar conductos de ventilación expuestos.
• Instalar sistemas de rociadores temporales.
• Extinguir incendios activos o brasas ardientes en tu propiedad y, en algunos casos, aplicar productos de protección contra incendios incluyendo gel o espuma.
• Volver a la vivienda después del incendio forestal para monitorear y extinguir puntos calientes y recoger su equipo.

¿Wildfire Defense Systems necesitará acceso al interior de mi vivienda?

Wildfire Defense Systems no necesita entrar al interior de la vivienda. Su misión es ayudar a prevenir que se incendie la vivienda y todas las actividades de mitigación para hacerlo se centran en actividades al exterior de la vivienda.

¿Cómo sabré que Wildfire Defense Systems ha estado en mi vivienda?

El personal de Wildfire Defense Systems dejará un cartel en la puerta que le indicará al propietario de la vivienda que estuvo ahí, lo que hizo y qué pueden hacer los clientes en el futuro para proteger su vivienda contra los incendios forestales. Típicamente, un cliente no estará presente en su propiedad cuando Wildfire Defense Systems llegue al lugar debido a las decisiones de evacuación locales. Es posible que veas el personal y los vehículos del servicio de protección contra incendios forestales, que están claramente marcados como recursos del seguro, respondiendo al incendio forestal.

Aunque proporcionar medidas defensivas contra incendios forestales no garantiza que se podrá salvar cada vivienda, este es un ejemplo de cómo State Farm está siendo proactiva para ayudar a los clientes con seguros de granja/rancho y de propietarios de vivienda a combatir una amenaza creciente.