Servicio de emergencia en la carretera las 24 horas

State Farm® ofrece servicios de remolque y mano de obra cuando tu vehículo deja de funcionar.

Obtén asistencia en la carretera

 

Imagen de una grúa

Remolque

Imagen de un candado

Cerrajero

Imagen de un surtidor de gasolina

Gasolina o aceite

Imagen de la batería de un vehículo

Pasar corriente

Imagen de una llanta

Cambio de llanta

Imagen de un cono de construcción

Otro

Lo que puedes esperar

  • Cuando solicites asistencia, se te enviará un proveedor de servicios para ayudarte y encargarse de lo que necesites en cuanto a Servicio de Emergencia en la Carretera.
  • Si tu cobertura se verifica, no tendrás que asumir la carga financiera por adelantado porque State Farm recibirá directamente la factura por los servicios básicos. Nota: Podrías incurrir en costos de tu propio bolsillo por artículos de reemplazo como llantas, gasolina y baterías.
  • Si no tienes Cobertura H (Servicio de Emergencia en la Carretera), tendrás que pagar por los servicios a una tarifa competitiva negociada por State Farm. Por lo general, esta tarifa será menor a lo que se encuentra disponible en el mercado. (Ejemplos de servicios pueden incluir el costo de entrega de combustible)

¿Prefieres llamar?

Comunícate con nuestro proveedor de servicios al 1-877-627-57571-877-627-5757.

Preguntas frecuentes sobre servicios de emergencia en la carretera


¿No estás seguro si tienes cobertura para Servicio de Emergencia en la Carretera? No hay problema. Así es como lo puedes comprobar:

  • El reverso de tu tarjeta de identificación de seguro dirá "Cobertura H" si tienes cobertura para Servicio de Emergencia en la Carretera.
  • Comunícate con tu agente.
  • Ingresa a tu cuenta y ve tus coberturas.

¿Estás pensando en añadir cobertura para Servicio de Emergencia en la Carretera a tu póliza? Podría ser muy útil, sobre todo si tienes un carro antiguo o poco fiable.

Hay varios factores que determinan el coste de la Cobertura H, así que no podemos decirte cuánto vas a pagar antes de darte una cotización. Pero, podemos decirte que la mayoría de los clientes descubren que la cobertura para Servicio de Emergencia en la Carretera es sorprendentemente económico.


Por lo general, el Servicio de Emergencia en la Carretera cubre:

Remolque de tu vehículo con cobertura al taller de reparación más cercano si está en una carretera pública y no puedes arrancarlo o conducirlo sin causar daños.

La entrega de gasolina, aceite, una batería o llantas, lo que se requiera para que tu vehículo cubierto se pueda manejar. Toma en cuenta que la entrega está cubierta, no el coste de los artículos en sí.

Una hora de servicio de cerrajería si la llave del vehículo cubierto se haya perdido, haya sido robada o se haya quedado dentro del vehículo.

Una hora de mano de obra mecánica para:

  • reemplazar la batería
  • problemas eléctricos
  • problemas con la transmisión
  • fugas de fluidos (excepto combustible)
  • otros problemas mecánicos

Con cobertura para Servicio de Emergencia en la Carretera:
La mayoría del tiempo el proveedor facturará directamente a State Farm, por lo que es posible que no tengas que pagar ningún coste por adelantado. Todavía podrías incurrir en costos de tu propio bolsillo para las llantas, gasolina, baterías y artículos similares.

Sin cobertura:
Si no tienes cobertura para Servicio de Emergencia en la Carretera, tendrás que pagar por los servicios, pero como negociamos tarifas más bajas con los proveedores de servicios locales, podrías ahorrar dinero si lo haces a través de State Farm.


  • Si estás en un área peligrosa o alguien está herido, llama al 911.
  • Si tu vehículo tiene una fuga de fluidos, aléjate a una distancia segura.
  • Quédate disponible en caso de que State Farm o nuestro socio en carretera, necesite comunicarse contigo.
  • Mantén tu teléfono cerca y cargado para poder llamarte o enviarte un mensaje de texto con preguntas o actualizaciones.

Divulgación

Este documento contiene solo una descripción general de coberturas y no es una declaración de contrato. Todas las coberturas están sujetas a todas las disposiciones de la póliza y a los endosos aplicables y podrían variar según el estado. Para más información, por favor, visita a un agente de State Farm®.

State Farm Mutual Automobile Insurance Company
State Farm Indemnity Company
Bloomington, IL

State Farm County Mutual Insurance Company of Texas
Richardson, TX