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Protege tu hogar y tu familia con sistemas de seguridad para la vivienda

Los tipos de sistemas de alarma para el hogar y lo que debes considerar para mejorar la seguridad de tu vivienda.

Una vivienda, en horas de la noche, con las luces interiores y exteriores prendidas.

Invertir en un sistema de alarma para el hogar es una buena opción para incrementar la seguridad de la vivienda, ya que ofrece comprobadas opciones de disuasión de robo además de brindarte más tranquilidad. Es importante que tomes tiempo para entender los tipos de sistemas de alarma de seguridad disponibles y para saber exactamente cómo mejorarán estos la seguridad de tu vivienda. De esta manera, podrás comprar un sistema que se ajuste a tus necesidades y presupuesto.

Tipos de sistemas de seguridad para viviendas

Los sistemas de alarma pueden ser inalámbricos o por cable. Debes decidir si quieres instalar el sistema tú mismo o contratar a un instalador con licencia.

¿Sistemas de seguridad monitoreados o no monitoreados?

En los sistemas monitoreados una compañía privada vigila tu sistema 24 horas al día, todos los días, alertando a la policía si algo sucede y no se pueden comunicar contigo. Muchos sistemas de alarma cuentan con una característica de "auto-monitoreo" según la cual el usuario recibe alertas por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o usando la tecnología de telefonía inteligente. Los sistemas no monitoreados tienen sirenas y/o luces intermitentes en la propiedad que podrían alertan a los vecinos de ingresar alguien por la fuerza, lo que significa que dependerás de ellos para que contacten a la policía si tú no estás en casa. La mejor seguridad la ofrecen los sistemas monitoreados porque su vigilancia es constante. Generalmente funcionan de la siguiente manera:

  1. Los sensores del sistema son activados de alguna manera, como puede ser al abrir una puerta.
  2. El sistema espera de 30 a 45 segundos para darle oportunidad al propietario de la vivienda a fin de que desactive el sistema para prevenir falsas alarmas.
  3. Si la alarma no se desactiva, el sistema de seguridad manda un mensaje a través de la línea de teléfono o de un dispositivo inalámbrico a la compañía que monitorea.
  4. La compañía que monitorea recibe el mensaje y verifica la alarma, generalmente haciendo una llamada a la vivienda o al teléfono celular del propietario de la vivienda. De no obtener respuesta o la contraseña apropiada, la compañía llama a la policía.
  5. La policía responde.

¿Sistemas de seguridad inalámbricos o por cable?

Los sistemas de seguridad tradicionales o por cable usan uno de los siguientes componentes o todos:

  • Panel de control: Todas las operaciones del sistema de alarma están centradas en este panel, incluyendo las conexiones a la estación central de monitoreo, ya sea a través de una línea telefónica o bien por celular o radio.
  • Estación central de monitoreo: Si se monitorea el sistema y se prende la alarma, el panel de control manda un mensaje aquí.
  • Teclados táctiles: Aquí es donde el sistema se activa o desactiva. Deberían instalarse cerca de las puertas para que puedas activarlos al salir y desactivarlos al regresar. La mayoría trabaja con un sistema de contraseña.
  • Llavero de control remoto: Similar al llavero de control remoto de tu carro, te permite activar y desactivar tu sistema de alarma estando fuera de la propiedad sin usar una contraseña.
  • Sirenas: La sirena emitirá un sonido de alerta cuando se active la alarma.
  • Sensores para puertas y ventanas: Activan la alarma cuando se abre una puerta o ventana. Los sensores de detección de rotura de vidrios también están disponibles y se recomiendan.
  • Detectores de movimiento: Los detectores de movimiento se activan por movimientos producidos dentro del cuarto protegido. Hay varios estilos para satisfacer las necesidades individuales del propietario de vivienda.
  • Monitoreo por video: La vigilancia por vídeo es una opción que ofrecen la mayoría de los sistemas por un costo adicional. Se puede transmitir las imágenes directamente a la estación de monitoreo, capturarlas y almacenarlas localmente, y/o permitir que se vean en línea por computadora o teléfono celular inteligente. Los timbres con cámara también son una opción.
  • Botones de pánico: La estación central recibirá una alerta de haber surgido una situación de emergencia que requiera respuesta inmediata por parte de la policía. Estos botones también se conocen como alarmas de coacción.
  • Detectores de monóxido de carbono y fugas de agua: Algunos sistemas de monitoreo detectan monóxido de carbono y fugas de agua.

Los más recientes sistemas inalámbricos de seguridad para viviendas pueden formar parte de un sistema tecnológico integral para viviendas inteligentes que —además de cámaras, alertas para puertas y ventanas, y otras características para combatir el crimen— podría incluir hasta sensores de humo y calor, alarmas de monóxido de carbono y detectores de fugas de agua. Descubre otras formas de proteger tu vivienda.

Elegir una compañía de alarmas

Si estás considerando comprar un sistema de alarma de seguridad, investiga bien. Antes de llamar a cualquier compañía de alarmas, primero habla con el departamento de policía local. Date una idea de cuánto tiempo les toma responder a la alarma de seguridad de una vivienda tras haberse comunicado con ellos la compañía de alarmas. Puede perderse tiempo valioso (así como objetos de valor), lo que podría influir en tu decisión de compra. Luego, pregúntales si cobran multas por falsas alarmas. Por tu seguridad, es recomendable que la compañía que monitorea tu propiedad esté certificada por Underwriters Laboratory, Factory Mutual o algún otro laboratorio de pruebas reconocido a nivel nacional.

Obtén cotizaciones de tres compañías de alarmas en tu área, si las hay, y compara sus coberturas de detección y características. Al hablar con los representantes de las compañías, asegúrate de preguntarles sobre el proceso de evaluación de los antecedentes penales de sus empleados. Pregunta si, además de las cuotas de monitoreo que facturan las compañías, hay costos adicionales como los relacionados con la obtención de copias de los informes de alarma. Ten cuidado con los contratos a largo plazo de estas compañías porque podría ser difícil romperlos si decides cancelar su servicio o mudarte de casa. Averigua sobre las garantías de uso y garantías de seguridad. Verifica si hay que comprar o alquilar el equipo.

Otras consideraciones

Aún con la llegada de la tecnología inalámbrica, muchos sistemas de alarma todavía necesitan una línea telefónica fija para poder hacer llamadas. Asegúrate de preguntar a tu compañía de alarmas cómo se comunicará con ellos el sistema de producirse una violación de la seguridad. Si tus teléfonos e internet usan protocolo de voz por internet (VoIP, por sus siglas en inglés), asegúrate de decírselo a la compañía de monitoreo de alarmas, ya que la transmisión de señales de alarma por esas líneas es a menudo poco confiable y deberían tomarse otras medidas para asegurar una recepción adecuada. De usar todavía una línea telefónica fija, toma en cuenta que muchos ladrones saben cómo cortar la línea del teléfono antes de infiltrarse a una vivienda. De cualquier manera, si la línea de teléfono es inaccesible y subterránea, los ladrones no podrán interferir con la línea del teléfono sino hasta después de haber entrado a la fuerza, lo cual es demasiado tarde para ellos. Una alternativa es comprar un sistema de alarma celular que no permita que los ladrones interfieran con la transmisión de la señal de alarma.

Para más sugerencias sobre buenas prácticas de disuasión de robos y seguridad para viviendas, lee la guía sobre cómo protegerte contra el allanamiento con robo de vivienda.

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