Hombre parado en un sótano inundado sosteniendo una caja de cartón que gotea.

Qué hacer cuando se te inunda el sótano

Sótano inundado: pasos a seguir para limpiarlo con seguridad y para ayudar a prevenir daños futuros.

Lluvia abundante, una bomba de sumidero defectuosa, una tubería que revienta: esas son solo algunas de las razones por las que se puede inundar un sótano. Si el agua entra de forma inesperada al nivel subterráneo de tu vivienda, es importante seguir un plan de reparación para sótanos inundados rápidamente. A continuación te mostramos por dónde empezar y qué hacer. 

A quién llamar cuando tu sótano se inunda

Llama a un electricista

Bajo ninguna circunstancia debes caminar por el agua en el sótano de tu vivienda hasta que la electricidad esté cortada de manera segura. En la mayoría de los casos, el disyuntor se encuentra en el sótano; si es así, llama a un electricista para que lo apague. Si el disyuntor está en otro lugar, corta la energía de tu vivienda antes de entrar al sótano inundado.

Comunícate con tu compañía de gas

Muchos aparatos en el sótano usan gas, incluyendo los calentadores de agua y las calderas. Si se inunda tu sótano, las luces piloto pueden apagarse, lo que puede causar fugas de gas natural. Comunícate con tu proveedor de gas para que pueda aconsejarte sobre cómo proceder o en caso de que necesite ir y cortarte el suministro de gas de forma segura y temporal.

Comunícate con tu agente de State Farm®

Tu agente puede ayudarte a presentar el reclamo para determinar si se aplica la cobertura y, posiblemente, sugerir contactos para obtener ayuda profesional, en caso de que la necesites.

Qué hacer cuando se te inunda el sótano

Saca tanta agua como puedas de un sótano inundado

Cantidades menores de agua, como unas pocas pulgadas, podrían secarse fácilmente con una aspiradora húmeda. Si hay algo más que eso, es posible que necesites la ayuda de un profesional, como un plomero o un proveedor de mitigación de daños causados por agua.

Limpia todo y evalúa el daño a las pertenencias

Todo lo que pueda rescatarse de un sótano inundado debe colocarse en un lugar limpio y seco, como un garaje, donde pueda comenzar a secarse. Desecha cualquier cosa que esté arruinada sin posibilidad de reparación, incluyendo los pisos. Finalmente, ponte en contacto con una empresa de limpieza profesional para revisar los artículos que pueden limpiarse.

Seca bien el sótano inundado

La limpieza del sótano no debería ocurrir hasta después de que el nivel inferior esté completamente seco. Los ventiladores y deshumidificadores te pueden ayudar.

Comienza la limpieza del sótano inundado

Cualquier sótano inundado debe limpiarse a fondo para ayudar a prevenir el moho en el hogar. Puede ser útil limpiar un día, volver más tarde y repetir el proceso.

Soluciona el problema de inundación del sótano

Lo que sea que causó el sótano inundado en primer lugar debe ser arreglado. Si un desagüe no funcionó, consulta a un plomero. Si un canalón está obstruido, límpialo. Si una bomba de sumidero no funcionó, reemplázala y verifica regularmente que funcione adecuadamente.

Vuelve a almacenar los artículos en el sótano

Considera usar estantes para elevar las pertenencias del piso y recipientes de plástico cerrados para mantener los artículos sellados y más protegidos. También mira estas ideas sobre cómo almacenar artículos en tu sótano y cómo prevenir futuros problemas causados por el agua.

La información en este artículo se obtuvo de varias fuentes que no están relacionadas con State Farm® (incluyendo State Farm Mutual Automobile Insurance Company y sus subsidiarias y afiliadas). Aunque nosotros consideramos que es confiable y precisa, no garantizamos la precisión ni la confiabilidad de la misma. State Farm no se hace responsable y no respalda ni aprueba, implícita ni explícitamente, el contenido de ningún sitio de terceros que pueda estar vinculado por hiperenlace con esta página. La información no tiene la intención de reemplazar los manuales, las instrucciones ni la información provistos por el fabricante o el consejo de un profesional capacitado o de afectar la cobertura bajo cualquier póliza de seguro aplicable. Estas sugerencias no son una lista completa de todas las medidas de control de pérdida. State Farm no garantiza los resultados del uso de esta información.

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