Pasar al contenido principal

Comienzo del contenido principal

Protege tu teléfono inteligente y ayuda a prevenir el robo de identidad con estos simples consejos

Consejos sencillos, como bloquear tu teléfono celular y otros dispositivos inteligentes, y programar una autenticación de dos factores, pueden ayudar a prevenir el robo de identidad.

Person holding a smart phone with a finger scan display to help with mobile phone security.

A medida que aumenta el uso de teléfonos inteligentes, los artistas de la estafa están descubriendo maneras de ganar acceso a información personal. Un número creciente de carros y viviendas conectadas a Internet son también vulnerables a los ladrones cibernéticos. Y necesitas más que una contraseña para mantener tu identidad y tus datos seguros. En el 2018 hubo 14.4 millones de víctimas de fraude de identidad, dos millones menos que el año anterior.

Cómo proteger tu teléfono celular y otros dispositivos inteligentes

  • Piensa más allá de tu teléfono inteligente: Todo lo que tenga conexión a Internet, incluyendo vehículos, asistentes digitales de voz o rastreadores portables de ejercicios, están en el radar de los ladrones cibernéticos. En ocasiones, pueden usar los datos para detectar si estás en casa. Si te conectas en un lugar público, asegúrate de que los sitios web que usas empiecen con HTTPS.
  • Configura una contraseña: Los teléfonos inteligentes te permiten establecer un "bloqueo" digital para evitar que cualquier persona use tu teléfono. La contraseña para desbloquear el teléfono puede ser un código PIN, una contraseña, un patrón o un acceso biométrico (como tu huella digital o un escaneo de la cara).
  • Bloquea tu teléfono automáticamente: Programa tu teléfono para que se bloquee después de 15 segundos sin usarse para ayudar a impedir que alguien lo agarre y lo use cuando no lo estés viendo.
  • Crea una contraseña compleja: Tu primera línea de defensa es una contraseña sólida y larga, que combine letras, números y símbolos.
  • Usa autenticación en dos pasos con las aplicaciones: Activa la autenticación en dos pasos para aplicaciones como Gmail, Facebook y OneDrive. La autenticación en dos pasos requiere de una contraseña y un código por separado enviado al dueño para obtener acceso.
  • Busca servicios de respaldo/eliminación: Estos servicios son fáciles de conseguir a través del fabricante del teléfono o de tu proveedor de telefonía celular. Un sistema de respaldo envía datos de tu teléfono a un servidor seguro del cual puedes recuperarlos. Un programa de eliminación borra información de tu teléfono si éste se extravía o si se lo roban.
  • Instala software de seguridad/antivirus: Trata tu teléfono celular inteligente como si se tratara de tu computadora en la casa. Instala software de seguridad que contenga un antivirus y sé diligente para descargar las actualizaciones en cuanto estén disponibles.
  • Sé cuidadoso con el wifi "público" y "gratuito". Resulta tentador conectar tu teléfono inteligente a una red de datos inalámbrica gratuita cuando está disponible, pero no siempre es seguro. Redes no seguras, ya sean de una cafetería o de un aeropuerto, se lo ponen fácil a los hackers para también conectarse a tu dispositivo. Si es necesario que uses una red inalámbrica no segura, prueba una herramienta de Red Privada Virtual (VPN, por sus siglas en inglés), como TunnelBear, para navegar por la web.
  • Solamente descarga aplicaciones de fuentes confiables y de buena reputación: Ciertos grupos de mercadotecnia han concluido que pasamos más de tres horas al día usando nuestros teléfonos, así que descargar aplicaciones es muy tentador. Protege tus datos evitando aplicaciones personalizadas; en lugar de eso, quédate con descargas de fuentes confiables. El App Store de Apple y Google Play de Android usan un proceso de escrutinio antes de permitir la venta de aplicaciones en sus plataformas móviles. Recuerda, lo gratuito no es gratis. Tu información personal es un valioso artículo que muy a menudo "paga" por las aplicaciones gratuitas.
  • Mantente alerta ante el fraude por mensajes de texto: Cuanto más tiempo pasen los usuarios en sus dispositivos móviles, más serán esos dispositivos un blanco para estafadores que usan mensajes de texto para cometer fraude, el llamado smishing. El smishing es una estafa que usa SMS o mensajes de texto y phishing, donde los usuarios reciben mensajes de texto aparentemente auténticos, que parecen provenir de sus bancos u otros servicios. En ambos casos, bloquea los números o correos electrónicos y nunca hagas clic en un enlace incluido en un mensaje de texto o correo electrónico, ni respondas al remitente.
  • No ignores las actualizaciones: En ocasiones, instalar actualizaciones de software puede parecer incómodo, pero no instalar las actualizaciones disponibles deja a los dispositivos más expuestos a un ataque cibernético. Mientras los hackers reenfocan sus esfuerzos en tecnología inteligente, es aún más importante instalar la versión más actual y evitar una brecha. Aún mejor, programa tu dispositivo para que actualice automáticamente el software del sistema y las aplicaciones.
  • Comparte datos con prudencia: A menudo, las aplicaciones piden a los usuarios que ingresen datos que pueden ser especialmente peligrosos durante una vulneración de seguridad en línea. Evita compartir fechas de nacimiento, direcciones y otra información personal que los hackers pudieran usar después.
  • Prepárate para lo peor: Si pierdes o te roban tu teléfono inteligente, tus datos personales pueden estar en riesgo. Activa Buscar mi iPhone de Apple o el Android Device Manager para que puedas monitorear la ubicación de tu teléfono y borrar los datos lo más pronto posible. Si pierdes tu teléfono, llama a la empresa telefónica lo antes posible para reportar la pérdida o el robo, y haz que se elimine tu información. Si crees que eres víctima del robo de identidad, considera dar estos tres pasos:

Y recuerda, haz regularmente una copia de seguridad de la información de tu teléfono usando una computadora o la nube, pero utiliza la red de tu vivienda o tu conexión móvil para asegurarte de que tu información no sea robada durante la transferencia. En caso de ser necesario, esto te permitirá restaurar tu información. El Identity Theft Resource Center ofrece más consejos para la seguridad de los teléfonos inteligentes.

La información en este artículo se obtuvo de varias fuentes que no están relacionadas con State Farm® (incluyendo State Farm Mutual Automobile Insurance Company y sus subsidiarias y afiliadas). Aunque nosotros consideramos que es confiable y precisa, no garantizamos la precisión ni la confiabilidad de la misma. State Farm no se hace responsable y no endosa ni aprueba, implícita ni explícitamente, el contenido de ningún sitio de terceros vinculado por hiperenlace con esta página. La información no tiene la intención de reemplazar los manuales, las instrucciones ni la información provistos por el fabricante o el consejo de un profesional capacitado o de afectar la cobertura bajo cualquier póliza de seguro aplicable. Estas sugerencias no son una lista completa de todas las medidas de control de pérdida. State Farm no garantiza los resultados del uso de esta información.





También importante

Protege tu identidad contra estafas estos días festivos

Protege tu identidad contra estafas estos días festivos

Protégete a ti mismo contra estafas durante los ocupados días festivos.

Reconoce las estafas tributarias para protegerte mejor

Reconoce las estafas tributarias para protegerte mejor

Las estafas tributarias más comunes, como las estafas telefónicas, los falsos preparadores de impuestos y los correos electrónicos o sitios web de phishing, pueden costarte mucho. Lee más de State Farm para ayudar a mantenerte a salvo.

Artículos relacionados

¿Es seguro almacenar información en la nube?

¿Es seguro almacenar información en la nube?

La computación en la nube tiene riesgos singulares en seguridad cibernética. Lee más sobre lo que es la nube, proveedores de computación en la nube, seguridad de la nube y contraseñas seguras.

Seguridad de documentos digitales en dispositivos móviles para identificaciones, finanzas y más

Seguridad de documentos digitales en dispositivos móviles para identificaciones, finanzas y más

Hay muchas formas de almacenar identificaciones digitales y otra información confidencial en tu teléfono celular inteligente. Pero antes de hacerlo, aprende a protegerlo del robo cibernético.

Maneras sencillas de usar servicios bancarios en línea con seguridad

Maneras sencillas de usar servicios bancarios en línea con seguridad

Los servicios bancarios en línea seguros y protegidos son más que solo una contraseña fuerte. Estos seis consejos pueden ayudarte a aumentar la seguridad de tus servicios bancarios en línea.