Pasar al contenido principal

Comienzo del contenido principal

Evita el robo de identidad con estos simples consejos

Ayuda a prevenir el robo de identidad al seguir las mejores prácticas de seguridad cibernética. Si eres la víctima, descubre cómo empezar a restaurar tu identidad.

Woman entering a credit card number online.

De acuerdo con Experian , "El número de registros de consumidor expuestos que contenían Información de Identidad Personal (PII, por sus siglas en inglés) fue más del doble, de 197.6 millones en el 2017 a 446.5 millones en el 2018". Con el aumento de robo de identidad , hay pasos que puedes tomar para ser proactivo ayudando a mantener tu información segura.

Simples consejos para ayudar a proteger tu identidad

  • Mantén actualizado tu software. Las compañías de tecnología están constantemente monitoreando su software para identificar puntos débiles o vulneraciones de seguridad y con frecuencia publican actualizaciones para ayudar a resolver estos problemas. Configura tus dispositivos para que se actualicen automáticamente.
  • Instala un software de antivirus y un firewall. Ambos son un buen punto de partida en la batalla contra el crimen cibernético; el software antivirus detecta infecciones malintencionadas, mientras que el firewall defiende del acceso desde el exterior . A pesar de que existe una variedad de opciones gratis, tal vez te convenga invertir en una versión pagada que ofrezca más actualizaciones.
  • Verifica las direcciones web. Cada vez que proporciones información financiera, como números de tarjeta de crédito, verifica doblemente la dirección web: debería empezar con "https" y mostrar un signo de candado, lo que significa que estás transmitiendo información de manera segura. Y recuerda, si estás usando una red pública, tu información es más vulnerable.
  • Nunca hagas clic en enlaces sospechosos. Los ladrones cibernéticos son expertos en crear correos electrónicos que imitan negocios y sitios confiables . Si un correo electrónico te pide verificar información personal, te pide dinero o te promete un reembolso, visita el sitio web directamente o llama a la línea de servicio al cliente para verificar su legitimidad. Si colocas el cursor sobre un enlace en un correo electrónico, una estafa de phishing a menudo revelará un URL inusual o uno con un ligero error de ortografía.
  • Confía en una autenticación de dos factores. Otra herramienta poderosa que añade una capa extra de seguridad al acceso a cuentas y ayuda a desalentar el crimen cibernético es la autenticación en dos factores. Ésta requiere un nombre de usuario y una contraseña para cumplir con el primer factor y luego otro dato personal (como una respuesta a una pregunta de seguridad o un código único enviado a tu teléfono), para cumplir con el segundo.
  • No envíes información de identidad personal por correo electrónico. Nunca envíes por correo electrónico la información de tu tarjeta de crédito, número de seguro social, número de licencia de manejo u otra información financiera o que te identifique, especialmente si el correo electrónico no está encriptado. El correo electrónico les facilita a los hackers robar información confidencial.
  • Revisa tus facturas y estados de cuenta de la tarjeta de crédito. Esto ayudará a identificar cualquier posible mal uso de tu identidad en el mes en que sucede para que puedas tomar medidas de inmediato. Además, saca provecho del informe crediticio gratuito al que tienes derecho cada año. Después, recuerda guardar todos los documentos que desees conservar en un lugar seguro o destrúyelo.

Pasos a seguir si descubres que robaron tu identidad

De acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) sitio IdentityTheft.gov, a continuación se encuentran algunos posibles pasos que hay que dar si estás preocupado porque se robaron tu identidad.

  • Comunícate con la compañía donde piensas que sucedió el fraude de tu identidad. Explica tus problemas e inquietudes y pídeles que cierren o que congelen tus cuentas. Luego cambia todos los accesos, las contraseñas y los PIN de tus cuentas.
  • Comunícate con las agencias de crédito y envía una alerta de fraude. Estas alertas pueden ser enviadas por cualquiera de las tres agencias crediticias y estará vigente durante un año. Las agencias de crédito informarán a las otras dos agencias de crédito. Las alertas de fraude harán difícil que cualquiera abra cuentas nuevas en tu nombre.
  • Informa sobre el robo de identidad o el fraude a la FTC . Al utilizar un formato en línea, puedes informar acerca del robo de identidad o fraude a la FTC. Basándose en la información que tú ingreses, ellos crearán un informe de robo de identidad y un plan de recuperación.
  • Presenta un informe en tu departamento local de policía . Después de presentar el informe, solicita una copia del informe de la policía. Es posible que necesites estos según trabajas para recuperar tu identidad.
  • Empieza a reparar el daño . Con tu informe de robo de identidad de la FTC, comunícate con cada uno de los negocios donde alguien abrió una cuenta a tu nombre y pide que sea cerrada. Además, pídeles que:
    • remuevan cargos falsos de tu cuenta;
    • remuevan todas las cuentas de tu informe crediticio.
  • Considera añadir una alerta de fraude extendida o que congelen el crédito. Esto ayudará a evitar el uso adicional de tu información robada.

La prevención es la clave para proteger tu identidad de ser robada y utilizada por criminales. Para mayor protección, las compañías de seguros ahora están ofreciendo seguro para ayudar con la restauración de identidad. Por ejemplo, State Farm® ofrece seguro de restauración de identidad para hacer que el trámite de recuperación sea más sencillo, rápido y menos costoso. Comunícate con tu agente de State Farm hoy para conocer más.

State Farm® (incluyendo State Farm Mutual Automobile Insurance Company y sus subsidiarias y afiliadas) no se hace responsable y no endosa ni aprueba, implícita ni explícitamente, el contenido de ningún sitio de terceros vinculado por hiperenlace con esta página. State Farm no tiene la facultad para modificar, actualizar ni controlar el contenido de los sitios de terceros vinculados por hiperenlace. El acceso a los sitios de terceros queda bajo el propio riesgo del usuario, se proporciona solo para propósitos informativos y no es una solicitación de compra ni venta de ninguno de los productos a los que pueda hacerse referencia en tales sitios de terceros.


Selecciona para comenzar una cotización.




844-373-0003

También importante

¿Es seguro almacenar información en la nube?

¿Es seguro almacenar información en la nube?

La computación en la nube tiene riesgos singulares en seguridad cibernética. Lee más sobre lo que es la nube, proveedores de computación en la nube, seguridad de la nube y contraseñas seguras.

Aplicaciones de celulares - Seguridad al descargarlas

Aplicaciones de celulares - Seguridad al descargarlas

Precauciones de seguridad a tener en cuenta cuando se descargan aplicaciones en teléfonos móviles.

Artículos relacionados

Consejos de seguridad en Internet para adolescentes

Consejos de seguridad en Internet para adolescentes

Entre el robo de identidad, el acoso cibernético, el acecho y las estafas de phishing, aleja a tu hijo o hija adolescente de los peligros en Internet con esta guía para la seguridad en línea.

Consejos para comprar en línea con seguridad para proteger tu información

Consejos para comprar en línea con seguridad para proteger tu información

Mantén segura tu información financiera cuando realices compras en línea evitando sitios peligrosos e ingresando la información de tu tarjeta de crédito solamente en sitios seguros.

Comienza hoy mismo a deshacerte de tus deudas

Comienza hoy mismo a deshacerte de tus deudas

Hay muchas razones por las que nos endeudamos. Lee estos consejos para comenzar a despedirte de tus deudas.