Qué hacer después de un huracán

Incluso si has tomado las precauciones necesarias para preparar tu vivienda para un huracán, este aún puede sufrir daños. Después de que las autoridades locales hayan dado el visto bueno para regresar, ten en cuenta los daños en las carreteras y los riesgos, como el agua de inundaciones, que puedan obstaculizar tu regreso. Mantente alejado de las carreteras bloqueadas y zonas de desastre para evitar lesiones o daños a tu vehículo. Aquí está lo que hay que tener en cuenta al volver a casa tras un huracán:

Cobertura de seguro contra huracanes

¿Cubre el seguro de vivienda los daños causados por un huracán?

El seguro de propietarios de vivienda suele ofrecer cierta cobertura por daños causados por huracanes, pero verifica los detalles con tu aseguradora para asegurarte de que tu casa, condominio o propiedad de alquiler esté adecuadamente protegida. La cobertura suele incluir daños por viento y lluvia, pero puede excluir inundaciones. Si vives en una zona de alto riesgo, puede que tengas un deducible adicional para huracanes. Sería útil hablar con tu agente sobre el seguro contra inundaciones, ya que normalmente no está incluido en las pólizas estándar de propietarios de vivienda.

¿Cubre el seguro de carros los daños causados por un huracán?

Tu carro podría sufrir daños por la caída de árboles y escombros voladores durante un huracán. Un seguro con cobertura amplia generalmente cubre los daños a tu vehículo causados por viento e inundaciones debido a un huracán. Se recomienda comunicarte con tu agente de seguros para confirmar que tienes una cobertura adecuada antes de que ocurra una pérdida, especialmente si resides en una zona propensa a huracanes.

Si vives en una zona propensa a huracanes, ten en cuenta las siguientes precauciones para proteger tu propiedad y tu familia de daños por viento y agua después de un huracán.

Cómo limpiar después de un huracán

Antes de limpiar cualquier daño causado por un huracán en tu vivienda o vehículo, comunícate con tu agente de seguros. Él puede ayudar a guiarte durante el proceso de presentar un reclamo y ayudarte a introducir tu reclamo. Es importante no desechar ni reparar los artículos dañados antes de reportar el reclamo, ya que las decisiones de cobertura las tomará el departamento de reclamos tras la investigación.

Cuando empieces a limpiar, puede ser útil priorizar la seguridad usando el equipo adecuado como gafas de seguridad, cascos, mascarillas, guantes gruesos y botas impermeables. Considera estos consejos después de un huracán:

• Revisa si hay riesgos. Antes de limpiar, busca olores inusuales, agua cerca de electrodomésticos, daños estructurales o productos químicos en el agua. Si ves estos riesgos, comunícate con las autoridades locales y los servicios públicos.
• Documenta todo. Para ayudar con el proceso de reclamo del seguro, toma fotos y vídeos de los daños. Haz un inventario de cada habitación de los artículos perdidos o dañados e incluye recibos si es posible. Anota el fabricante, la fecha y el lugar de compra y el precio.
• Seca el edificio. Retira los paneles de yeso dañados, alfombras, almohadillas, rodapiés y placas de apoyo de los gabinetes. Guarda muestras de la alfombra y ventila la vivienda. Para ayudar a prevenir más daños por lluvia, utiliza lonas para cubrir la mayor parte posible de tu propiedad, pero solo si es seguro hacerlo.
• Limpia. Ten cuidado al limpiar. Toma nota del tiempo y dinero gastados. Si usas un contratista, pide una cotización y habla con tu representante de reclamos antes de comenzar las reparaciones. Consigue recibos de mano de obra y materiales.
• Guarda tus objetos de valor de forma segura. Asegura joyas y otros objetos de valor para evitar robos.
• Cuida las antigüedades y el arte. Maneja con cuidado antigüedades, arte, plata esterlina y bronce. Déjalas secar sin engrasar ni frotar.
• Limpia los muebles de madera. Limpia los muebles de madera rápidamente y no los frotes con tierra ni yeso.
• Seca los muebles, ropa de cama, alfombras y tapetes si tienen daños menores por agua. Descarta los artículos saturados y mantenlos alejados de otros.
• Seca los objetos de metal. Aplica una solución limpiadora para evitar la corrosión tras secar estos objetos.
• Seca los aparatos electrónicos. No engrases radios, televisiones ni otros dispositivos electrónicos. Mejor sécalos y haz que los revisen profesionalmente antes de usarlos.
• No tires artículos caros. Guarda artículos como televisiones y muebles hasta que tu representante de reclamos autorice la eliminación.

Medidas de seguridad adicionales

Al volver a tu vivienda tras un huracán para limpiar, dale prioridad a tu seguridad y ten en cuenta lo siguiente:

• No uses velas. Si hay fugas de gas, las velas podrían provocar un incendio y causar más daños. Utiliza una linterna de pilas para evitar riesgos de incendio.
• Evita beber agua de la llave. El suministro de agua podría estar contaminado a causa del huracán. Espera la confirmación oficial de que el agua de la llave es segura para beber.
• Evita encender aparatos de gas. El uso de aparatos de gasolina como generadores o parrillas podría provocar exposición a monóxido de carbono. Para mantener tu vivienda segura, utiliza un detector de monóxido de carbono.
• Aléjate de otras zonas afectadas. Aunque es encomiable querer ayudar a tu comunidad, aventurarse en otras zonas afectadas podría ser peligroso. Puedes encontrarte con riesgos como animales salvajes, líneas eléctricas caídas, inundaciones y fugas de gas, o carreteras, puentes y aceras inestables.

Empieza a reparar en tu propiedad los daños ocasionados por la tormenta

Después de limpiar tu propiedad, habla de las reparaciones con tu representante de reclamos y prepárate para comenzar las reparaciones, ten cuidado con las estafas de restauración de la vivienda. Encuentra a un contratista capacitado para completar cualquier reparación.

• Usa contratistas locales y de confianza. Si tienes algún problema con el trabajo, es mucho más fácil que los corrija una empresa local que una que no lo es.
• Consulta las referencias de tu contratista. Llama a tu Cámara de Comercio o a la Better Business Bureau (BBB, por sus siglas en inglés). Confirma que los contratistas tengan la experiencia necesaria para encargarse de tus reparaciones.
• Llega a un acuerdo sobre el plazo de pago. Antes de firmar cualquier cosa, llega a un acuerdo sobre el trabajo a realizar y los plazos de pago con el contratista.

Recursos adicionales para la recuperación después de un huracán

A continuación tienes algunos recursos que pueden ayudar con tu recuperación.

• Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades
• Disastersafety.org (productos de Institute for Business and Home Safety)
• Alianza Federal para Hogares Seguros

Puedes obtener una cotización de seguro de propietarios de vivienda ahora, o danos algunos detalles y un agente de State Farm® te contactará.