Sistemas de seguridad para el hogar y monitoreo remoto

Vista general: Los sistemas de seguridad para el hogar pueden ayudar a proteger tu vivienda combinando protecciones físicas con funciones de monitoreo y control inteligente. Los sistemas modernos a menudo incluyen sensores, alarmas y dispositivos conectados que pueden enviar alertas en tiempo real a tu teléfono, permitirte revisar transmisiones de video y ajustar ciertas configuraciones de forma remota. Puedes elegir entre un monitoreo profesional de vigilancia las 24 horas o hacer el monitoreo tú mismo (automonitoreo) para tener más control y reducir costos. Dependiendo de tu configuración, estos sistemas también pueden integrarse con detectores de humo, sensores de agua, cerraduras inteligentes y la iluminación para mejorar la seguridad y la comodidad, pudiendo incluso, en algunos casos, generar ahorros en el seguro.

Si estás explorando opciones para un sistema de seguridad para el hogar, puede ser de ayuda empezar con lo básico: qué tipo de sistema se adapta a tu espacio, si quieres monitoreo profesional y qué dispositivos conectados podrían hacer la vida diaria un poco más fácil.

Tipos de sistemas de seguridad para viviendas

Algunos sistemas se instalan profesionalmente, mientras que otros están diseñados para que los configures tú mismo. Algunos están cableados a la vivienda y otros dependen de wifi, servicio celular o baterías.

Un sistema de alarma para vivienda típico o un sistema de monitoreo de seguridad del hogar puede incluir un panel de control, sensores de entrada, sensores de movimiento, alarmas y herramientas opcionales como monitoreo de video o detección de humo, monóxido de carbono y agua.

También puedes ver las diferencias entre un sistema de seguridad para vivienda inalámbrico y uno cableado. Una instalación cableada conecta los componentes mediante cableado dentro de la casa. Un sistema de seguridad inalámbrico a menudo ofrece más flexibilidad para la ubicación y la ampliación, pero puede depender de la duración de las baterías y de la calidad de la red para que todo funcione sin problemas.

¿Qué es el monitoreo de alarmas?

El monitoreo de alarmas es el servicio que ayuda a conectar tu sistema con un centro de monitoreo o con un proceso de alertas cuando se activa un sensor.

En un sistema de alarma monitoreado, una empresa de monitoreo puede revisar la señal y podría intentar contactarte y, dependiendo de la situación y del servicio, notificar a los servicios de emergencia. En una configuración de automonitoreo (donde tú mismo haces el monitoreo), las alertas se te envían directamente por teléfono, mensajes de texto, correo electrónico o notificaciones de la aplicación para que decidas qué hacer a continuación.

Sistemas de alarma monitoreados vs. automonitoreados

Elegir entre un sistema de alarma con monitoreo profesional y uno de automonitoreo suele depender del presupuesto, el estilo de vida y el nivel de respaldo que desees.

Algunos proveedores ofrecen un enfoque híbrido en el cual tu sistema de monitoreo de seguridad del hogar incluye alertas en la aplicación además de monitoreo profesional opcional.

Si estás comparando opciones de monitoreo remoto de la vivienda, puede ayudarte considerar la frecuencia con la que viajas, la rapidez con que puedes responder a las alertas y si te gustaría que otra persona intervenga cuando no puedas contestar el teléfono.

Dispositivos que pueden monitorearse y controlarse de forma remota

Uno de los cambios más importantes en el monitoreo inteligente de la vivienda es la cantidad de dispositivos que ahora pueden conectarse a un solo sistema de monitoreo domiciliario, y qué tan fácil resulta administrarlos desde tu teléfono. Una configuración moderna puede ir más allá de las alertas contra allanamiento con robo y ayudarte a supervisar incendios, agua y la actividad diaria dentro y alrededor de tu vivienda. Dependiendo del sistema, eso puede incluir alertas en tiempo real, monitoreo de video, activar o desactivar tu sistema de alarma del hogar y controlar dispositivos conectados como cerraduras, luces o termostatos.

Dispositivos de seguridad contra incendios y de calidad del aire

Un sistema de monitoreo de seguridad del hogar puede conectarse con dispositivos como:

• Detectores de humo
• Detectores de monóxido de carbono
• Detectores de gas natural
• Sensores de calidad del aire
• Monitoreo del sistema eléctrico

Dispositivos de temperatura y agua

El monitoreo remoto de la vivienda también puede incluir herramientas que ayudan a detectar anticipadamente problemas con el agua, incluyendo:

• Sensores de humedad o detectores de fugas cerca de aparatos electrodomésticos o tuberías de agua
• Dispositivos automáticos para cortar el suministro de agua
• Sensores de temperatura que pueden ayudar a reducir el riesgo de tuberías congeladas

Dispositivos relacionados con la seguridad y el delito

Los dispositivos de seguridad para el hogar pueden darte una imagen más clara de lo que sucede alrededor de tu propiedad y ayudarte a responder más rápido cuando algo no parece normal. Muchos sistemas de alarma para vivienda ahora admiten funciones de seguridad conectadas, tales como:

• Sensores de movimiento
• Sensores en puertas y ventanas
• Alertas de rotura de cristales
• Cerraduras inteligentes
• Controles de luces exteriores
• Monitoreo de video
• Timbres con cámara

Dispositivos de cuidado y apoyo del hogar

Algunos sistemas también incluyen funciones que respaldan el cuidado y la atención diaria, tales como:

• Monitoreo de video en interiores
• Alertas de actividad
• Alertas médicas
• Reportes de adultos mayores o familiares con problemas de salud

Dispositivos prácticos

Algunos sistemas conectados también funcionan con dispositivos que te facilitan las rutinas diarias, incluyendo:

• Termostatos inteligentes
• Enchufes conectados
• Controles de apagado de aparatos electrodomésticos
• Programaciones de iluminación

Si agregas herramientas conectadas a tu configuración, puede serte de ayuda aprender cómo proteger tus dispositivos de vivienda inteligente para reducir la probabilidad de una brecha de seguridad.

Consejos para elegir un proveedor de seguridad para el hogar

Una vez que tengas una idea del estilo de monitoreo y los dispositivos conectados adecuados para tu vivienda, el siguiente paso es comparar proveedores. El objetivo no es solo encontrar el que tenga más funciones sino cuál ofrece el tipo de servicio, equipos y soporte que mejor te convengan. Al evaluar proveedores de seguridad para el hogar, considera preguntar sobre lo siguiente:

• Monitoreo y respuesta: pregunta si la empresa ofrece monitoreo profesional, automonitoreo o ambos, y cómo manejan las alertas y las falsas alarmas.
• Instalación y uso diario: averigua si ofrecen instalación profesional o si la debes hacer tú mismo, y qué funciones de la aplicación o controles del teléfono están disponibles para alertas, activación, cerraduras o video.
• Costos y términos del contrato: revisa los costos iniciales, las cuotas mensuales, los cargos adicionales y si hay contrato a largo plazo o tarifa por cancelación.
• Equipos y garantía: confirma si los equipos se compran o se arriendan, lo que cubre la garantía y cómo se manejan los problemas en el servicio.
• Certificaciones y evaluación del personal: puede convenir elegir una empresa con certificaciones reconocidas a nivel nacional y preguntar por la evaluación del personal que podría ingresar a tu vivienda.
• Compatibilidad del sistema: si piensas que en el futuro podrías querer añadir dispositivos, pregunta si el sistema admite opciones como sensores de movimiento, sensores de humedad, monitoreo de video o alertas médicas.

Antes de elegir un proveedor, también puede ser útil entender cómo actúan los servicios de emergencia locales ante las llamadas de alarma, y qué hace el proveedor antes de contactarlos. Tal vez puedas hablar con la policía local para tener una idea general del tiempo de respuesta después de que se reporta una alarma de seguridad en la vivienda.

¿Los sistemas de seguridad para el hogar o el monitoreo de alarmas pueden bajar el costo del seguro?

Instalar un sistema de alarma para el hogar u otros sistemas de seguridad puede ayudar a fortalecer la protección de tu vivienda y, en ciertos casos, también puede generar ahorros en tu seguro de propietarios de vivienda. Cada compañía de seguros es diferente, así que los descuentos disponibles pueden ser específicos para la compañía de seguros que tengas.

Si te interesa saber si un sistema de alarma para el hogar o una configuración con monitoreo podría afectar tu cobertura o crear oportunidades de ahorro, considera hablar con un agente de State Farm® para ver si eres elegible para un descuento en el seguro de propietarios de vivienda por tener sistemas de seguridad instalados en tu casa.