Si algo se rompe en tu apartamento o si deja de funcionar adecuadamente, necesitas saber cómo proceder. Antes de firmar un contrato de arrendamiento, pregunta al posible propietario sobre sus responsabilidades para el mantenimiento de la vivienda. Las responsabilidades del propietario deben estar claras desde un principio. Esto te ayudará enormemente mientras residas como inquilino. Aquí tienes varias preguntas para el propietario:
¿Con quién me comunico sobre los asuntos de mantenimiento y cómo debo hacerlo?
En la mayoría de los casos, es tu responsabilidad comunicarte con el propietario en asuntos de mantenimiento, pero es una buena idea que lo compruebes para determinar qué método de contacto prefiere el propietario.
Es posible que el propietario quiera que envíes tus solicitudes de mantenimiento a través de un portal en línea. Esto ayuda al propietario a tenerlo todo organizado, y también te beneficia porque puedes mantener un rastro documental de tus peticiones. Si el propietario no utiliza un sistema en línea para peticiones de mantenimiento, confirma que el correo electrónico sea una manera adecuada para comunicarte ya que mantener un rastro documental sigue siendo importante.
Asegúrate de tener la información correcta de contacto del propietario. También puedes preguntar cuál es el tiempo de respuesta típico para los asuntos de mantenimiento o si tienen un contratista preferido. Este tipo de preguntas te ayudará a gestionar las cuestiones de mantenimiento y los problemas según ocurran.
¿Qué hago si hay un problema de mantenimiento de emergencia?
Los problemas de mantenimiento de emergencia son cualquier asunto que requiera una atención inmediata, como cuando se revientan las tuberías o cuando tu caldera deja de funcionar en los meses de invierno. Algunos propietarios tienen un número aparte al que prefieren que llames en caso de emergencia. Pregúntale al propietario qué protocolo desearía que siguieras en caso de emergencia.
¿Soy responsable de realizar tareas de mantenimiento yo mismo?
Es poco común que los propietarios requieran que arregles tus problemas por ti mismo, pero es buena idea saberlo con antelación. También pregunta si eres financieramente responsable del mantenimiento.
Conclusión
Es una buena idea saber cuál es la responsabilidad del propietario en cuanto al mantenimiento. Gestionar correctamente el mantenimiento te asegurará que las reparaciones se efectúen con mayor rapidez. Continúa leyendo para averiguar qué preguntas hacerle al propietario sobre el día de la mudanza para que todo vaya bien. Además, descubre a continuación cómo puedes administrar el mantenimiento y comunicarte con el propietario en línea.
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