Si hay algún problema en tu apartamento o si algo deja de funcionar adecuadamente, existe un trámite para las reparaciones. Infórmate de lo que tu arrendador espera que tú hagas antes de mudarte.
Aquí tienes unas preguntas para tu arrendador antes de firmar tu contrato de arrendamiento:
- ¿Con quién me comunico sobre los asuntos de mantenimiento y cómo debo hacerlo?
En la mayoría de los casos, tú te comunicarás con el arrendador en asuntos de mantenimiento, pero es una buena idea preguntar qué método de contacto prefiere tu arrendador.
Es posible que el propietario quiera que envíes tus solicitudes de mantenimiento a través de un portal en línea. Esto mantiene organizado al arrendador. Sin embargo, esto te beneficia porque así tienes una importante documentación de tu pedido. Si tu arrendador no utiliza un sistema en línea para los pedidos de mantenimiento, confirma que el correo electrónico sea una manera adecuada de comunicarte ya que un rastro documental sigue siendo importante.
Asegúrate de tener la información de contacto correcta de tu arrendador. También puedes preguntar cuál es el tiempo de respuesta típico para los asuntos de mantenimiento o si tienen un contratista preferido. Este tipo de preguntas te ayudará a gestionar las cuestiones de mantenimiento y los problemas según ocurran.
- ¿Qué hago si un problema de mantenimiento causó daños a mi apartamento o a mi propiedad personal?
Siempre es buena idea preguntarle a tu arrendador si tiene seguro en su propiedad de alquiler. Dependiendo del tipo de póliza de seguro que tenga y cómo se originaron los daños, su póliza de seguro puede cubrir los daños a la estructura así como a tu propiedad personal. En la mayoría de los casos, solo cubre su propiedad. Así que asegúrate de tener una póliza de seguro de inquilinos que cubra tu propiedad personal en caso de daños cubiertos.
- ¿Qué hago si hay una emergencia que requiere mantenimiento?
Las emergencias en el mantenimiento son problemas que requieren atención inmediata, como cuando se revientan las tuberías o cuando tu caldera se descompone en los meses de invierno. Algunos arrendadores tienen un número aparte al que prefieren que llames en caso de emergencia. Pregúntale al propietario qué pasos le gustaría que sigas en caso de emergencia.
Tus arrendadores son usualmente responsables del edificio y de cualquier cosa provista con la unidad. Tú podrías ser responsable de tu propiedad personal. Así que asegúrate de tener una póliza de seguro de inquilinos.
- ¿Y si se comienza a inundar mi apartamento?
Si notas que hay agua en tu apartamento, mueve todo lo que puedas lejos del agua. Luego llama a tu arrendador o a quien puedas contactar en la administración de los apartamentos. Mientras estés esperando, trata de detener la fuga o utiliza botes de basura para que ahí caiga el agua. Una vez que se detenga el agua, normalmente es responsabilidad de tu arrendador reparar el apartamento y posiblemente reemplazar la alfombra o los aparatos dañados.
- ¿Qué sucede si daño mi apartamento cuando me estoy mudando ahí?
Si te estás mudando a tu apartamento, entonces ya estás viviendo oficialmente en el apartamento, según el contrato de arrendamiento. Si el arrendador descubre daños que no le reportaste, podrías ser responsable por ellos. Dependiendo de la severidad de los daños, y de la naturaleza de tu contrato de arrendamiento, el arrendador podría ser responsable de arreglar los daños que viste cuando te mudaste.
- ¿Soy yo mismo el responsable de cualquier tarea de mantenimiento?
Es poco común que los arrendadores requieran que tú mismo arregles los problemas, pero es buena idea saberlo con antelación. También pregunta si serás responsable de pagar cualquier mantenimiento.
Deberías conocer todas las responsabilidades de mantenimiento de tu arrendador antes de firmar el contrato de arrendamiento. Gestionar correctamente los asuntos del mantenimiento te asegurará que las reparaciones se efectúen con eficiencia.
Continúa leyendo para averiguar qué preguntas hacerle a tu arrendador sobre el día de la mudanza, para que todo transcurra sin problemas. Además, descubre cómo puedes lidiar con el mantenimiento y comunicarte en línea con tu arrendador. También, infórmate de otras preguntas para tu arrendador antes de firmar un contrato de alquiler.
