Dueño de empresa paleando nieve para limpiar una acera para prevenir resbalones y caídas en el lugar de trabajo.

Protege la propiedad de tu negocio contra resbalones y caídas

Lo que pueden hacer los dueños de empresas/arrendadores para ayudar a evitar resbalones, tropiezos y caídas, y qué hacer si ocurren.

Como dueño de una propiedad o arrendador, es importante mantener la seguridad de viviendas o negocios para familias, empleados e inquilinos. Para reducir la posibilidad de resbalones y caídas, deberías considerar los siguientes consejos de seguridad:

Consejos de seguridad general para prevenir resbalones, tropiezos y caídas

  • Mantén la iluminación adecuada en las áreas alrededor de tu negocio, en el estacionamiento, en las aceras y en las escaleras para que estas áreas sean más seguras para los clientes. Las luces LED comerciales se recomiendan normalmente para negocios para ofrecer beneficios adicionales de seguridad.
  • Asegúrate de que los canalones y los tubos de desagüe no drenen agua en los pasillos de entrada ni en las áreas de estacionamiento. El agua y los charcos fácilmente pueden provocar resbalones, y si la temperatura baja al punto de congelación, se pueden congelar.
  • Limpia rápidamente cualquier derrame alrededor de tu negocio. Lleva a cabo inspecciones detalladas del área donde se desarrolle el trabajo regularmente. Esto incluye el interior y el exterior para identificar rápidamente los riesgos posibles. Pon letreros de aviso para alertar a empleados, clientes y visitantes del riesgo mientras se llevan a cabo actividades de reparación y limpieza.
  • Repara o cambia alfombras y tapetes rasgados, azulejos sueltos o faltantes o cualquier otro material para pisos.
  • Ten un plan para eliminar nieve y hielo de las aceras, escaleras, áreas de estacionamiento y alrededor de los contenedores de basura.
  • Siempre repara los baches o las superficies disparejas en las entradas al garaje y estacionamientos.

Consejos de seguridad para escaleras, escalones y rampas

  • Instala pasamanos en las escaleras y rampas de conformidad con los códigos de construcción locales.
  • Asegúrate de que los pasamanos estén estables y bien ajustados.
  • Considera usar superficies antideslizantes como alfombra en las escaleras.

Pasillos de entrada y áreas de césped

  • Repara superficies disparejas y grietas grandes o bultos en la acera.
  • Quita las obstrucciones de los pasillos de entrada, tales como escaleras y otros equipos de mantenimiento.
  • Si hay un sistema de irrigación para el césped, recuerda apagarlo y drenar el sistema cuando la temperatura esté casi congelada. Si no lo haces, las tuberías pueden congelarse, creando fugas y parches de hielo.

Otros consejos de seguridad importantes

  • Asegúrate de tener a un gerente disponible siempre que sea posible.
  • Publica números de teléfono para emergencias.
  • Ten kits de emergencia a la mano y abastecidos.
  • Investiga y lleva un registro de los incidentes, incluyendo, quién estuvo involucrado, fechas y circunstancias. La administración debe revisar todos los informes de incidentes.
  • Selecciona una cobertura de seguro adecuada en caso de que ocurra un accidente.
  • Proporciona entrenamiento de seguridad a tus empleados para resbalones y caídas.
  • Ten disponible un plan de prevención de accidentes.

Qué hacer si un cliente se lesiona

  • Antes que nada, si las lesiones del cliente lo requieren, busca atención médica para la persona. Deja que el personal médico y de emergencia cuide de la persona lesionada.
  • Recopila información importante, como nombre y número de teléfono de contacto de la persona que sufrió la caída. También apunta detalles como hora y lugar del incidente. De ser posible, toma fotografías del lugar exacto donde sucedió.
  • Si tú y/o la persona que sufrió el accidente determinan que se necesita presentar un reclamo, comunícate con tu compañía de seguro rápidamente. Sigue su proceso para documentar el reclamo con exactitud y en los plazos debidos.

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