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¿Tienes preguntas acerca de Drive Safe & Save™? Nosotros tenemos las respuestas.

Encuentra las respuestas a tus preguntas más frecuentes sobre Drive Safe & Save.

Drive Safe & Save


Inscribirte en Drive Safe & Save puede ayudarte a obtener un descuento en el seguro de automóviles de hasta un 30% según tu forma de manejar.Nota de pie de página [1] ¡Obtienes un descuento de aproximadamente el 5% solo por inscribirte! Cada opción de producto ofrece diferentes características de seguridad y protección. Para más información, por favor, habla con tu agente de State Farm® o echa un vistazo a los detalles bajo las preguntas frecuentes sobre la aplicación móvil Drive Safe & Save y sobre OnStar.


Regresar a la referencia[1] Algunos clientes podrían obtener un descuento de hasta un 50%. Los nombres de los descuentos, los porcentajes, la disponibilidad y la elegibilidad podrían variar según el estado y la cobertura seleccionada. Se necesita inscripción y se aplican términos y condiciones.



Drive Safe & Save es siempre un descuento y no un recargo en tu póliza. El descuento Drive Safe & Save se basa en tu millaje anual y, en el caso de la aplicación móvil Drive Safe & Save, en características básicas de manejo.

Tu descuento puede variar de plazo a plazo basado en tu manejo real aunque siempre será un descuento en tu póliza.

Si actualmente recibes una reducción en la prima por un estimado de millaje anual bajo (menos de 7,500 millas anuales para uso personal) y tu carro en realidad se usa más que eso, tu prima puede aumentar cuando se renueve la póliza en el futuro para reflejar tu millaje real.

Por favor, comunícate con tu agente de State Farm® si tienes más preguntas o para más información.



El descuento de Drive Safe & Save no toma en cuenta las boletas de infracción o los accidentes. Para calcular el descuento, Drive Safe & Save recopila las millas reales recorridas y, en el caso de la aplicación móvil Drive Safe & Save, características básicas de manejo.


Tu descuento se ajusta en cada renovación de la póliza (normalmente cada seis meses). Los cambios en tu manejo se reflejarán en la cantidad de tu descuento, así que la cantidad del descuento puede subir o bajar en cada renovación.


Puedes ver la cantidad actual de tu descuento y el millaje anual calculado en la página de tu cuenta de Drive Safe & Save. Esta información se actualizará en cada renovación de la póliza de automóvil (normalmente, cada 6 meses). Lo único que tienes que hacer es ingresar poniendo tu nombre de usuario y contraseña de statefarm.com®.

Los usuarios de la aplicación móvil Drive Safe & Save también pueden ver algunos de estos datos usando la aplicación de Drive Safe & Save en su teléfono celular inteligente.



Tu descuento Drive Safe & Save incluye toda reducción previa de la prima basada en el millaje. Si recibiste anteriormente una reducción por un estimado de millaje anual bajo (menos de 7,500 millas anuales por uso personal), la cantidad del descuento de Drive Safe & Save incluirá esta reducción en la prima. Por favor, toma en cuenta que si actualmente recibes una reducción en la prima por un estimado de millaje anual bajo (menos de 7,500 millas anuales para uso personal) y tu carro en realidad se usa más que eso, tu prima puede aumentar durante un período de renovación de la póliza en el futuro. Por favor, comunícate con tu agente de State Farm si tienes más preguntas o para más información.



No. Drive Safe & Save es opcional y es específico para cada carro. Puedes tomar la decisión de inscribir cada carro de tu hogar de manera individual.



Drive Safe & Save es estrictamente un programa opcional de descuento. Las pólizas de automóvil de los clientes que decidan no participar continuarán siendo clasificadas según los estimados de millaje anual que se proporcionen a State Farm.



State Farm solo compartirá información sobre el titular de la póliza según lo requiera la ley y según lo establecido en la Política de Privacidad de State Farm.



Si estás inscrito actualmente en Drive Safe & Save en California, en tu primera renovación a partir de abril 1, 2019 tu descuento Drive Safe & Save será reemplazado por otra manera de recopilar tus millas reales recorridas. En lugar de que tengas que reportar tu millaje antes de cada renovación o de que utilices un plan OnStar, State Farm recibirá anualmente las lecturas de tu carro de un proveedor tercero.

Por favor, comunícate con tu agente de State Farm si tienes más preguntas o para más información.


Aplicación móvil


Tu descuento se basa en tu millaje anual y tus características de manejo. Mientras menos manejes, más puedes ahorrar. Mientras más estés en la carretera, tienes más posibilidades de sufrir un accidente. Sabemos que probablemente no tengas control sobre la cantidad de millas que recorras. Por lo tanto, CÓMO manejas al recorrer esas millas es donde realmente puedes marcar la diferencia en tu descuento.

Después de cada viaje, la aplicación Drive Safe & Save te muestra un mapa de tu ruta y sucesos pertenecientes al manejo que ocurrieron a lo largo del camino. Aunque no todo lo que te muestre la aplicación impacta la cantidad de tu descuento, todo contribuye a que seas el conductor más precavido que puedas ser.

  • Aceleración: ¿Sales disparado de la línea de partida? La aplicación te mostrará dónde posiblemente aceleraste más rápido de lo que generalmente se considera seguro. Una aceleración rápida puede hacer que los carros sean más difíciles de controlar.
  • Frenado: La aplicación te mostrará si en algún momento hiciste una parada rápida y brusca. Nosotros entendemos que hay veces en las que uno necesita parar rápido para evitar un choque. Sin embargo, hacer frecuentes paradas rápidas es un indicativo de que estás manejando demasiado rápido y demasiado cerca de los carros que van delante de ti. Mantén una velocidad y una distancia seguras para evitar choques. Presta atención a tus puntuaciones de frenado para que te ayuden a ver si esto se ha convertido en una costumbre para ti.
  • Giros: Verás si haces giros rápidos y cerrados por la ruta. Éstos indican que posiblemente no te hayas dado el tiempo y el espacio suficientes como para ejecutar el giro. Por ejemplo, girar a la izquierda en una intersección en frente de tráfico circulando en sentido contrario.
  • Velocidad: La aplicación te muestra cuándo has sobrepasado el límite de velocidad por 8 o más millas por hora. Aunque el cálculo del descuento no compara la velocidad a la que vayas con los límites de velocidad establecidos, pensamos que es importante que entiendas cuando esto pasa y tal vez también qué impacto tiene sobre otras características de manejo, como frenar de golpe y acelerar rápidamente.
  • Uso del teléfono: Manejar distraído es un problema serio. La aplicación te mostrará cuándo tu teléfono se movió y cuándo la pantalla estuvo encendida durante un viaje. Sabemos que hay momentos en los que un pasajero puede estar usando tu teléfono, así que esta información no se utiliza para calcular tu descuento, pero esperamos que la utilices para ayudarte a ser un conductor más seguro.
  • Hora del día: Se produce un mayor número de accidentes cuando el tráfico es denso, y también tarde en la noche cuando los conductores podrían estar afectados por la fatiga o el alcohol.


Simplemente envía SAVE en un mensaje de texto al 78836 para recibir un enlace para descargar la aplicación en Google Play o App Store. Si puedes descargar la aplicación, ¡tu teléfono es compatible!

Los teléfonos no elegibles recibirán un mensaje indicando que el dispositivo no es compatible. Las características que se requieren para poder participar incluyen:

  • Teléfono
  • Red
  • Ubicación/GPS
  • Bluetooth
  • Acelerómetro
  • Cámara
  • Autoenfoque
  • Flash


  1. Asegúrate de haber descargado la aplicación de Drive Safe & Save (envía SAVE en un mensaje de texto al 78836 para recibir un enlace para descargarla).
  2. Ingresa en la aplicación utilizando tu identificación de usuario y contraseña de statefarm.com.Nota de pie de página [2]
  3. Una baliza Bluetooth te llegará por correo unos días después de inscribirte. Cuando te llegue el sobre con la baliza, llévala al carro y sigue los pasos sencillos de configuración que hay en la aplicación (cuando no estés manejando, por supuesto). Esto incluirá conectar la baliza a la aplicación y proveer lecturas del odómetro.

Si necesitas ayuda durante la configuración, puedes comunicarte con nosotros a cualquier hora al 1-888-559-19221-888-559-1922.


regresa a la referencia[2] Necesitarás ingresar en tu cuenta de statefarm.com de este vehículo para completar la configuración. La póliza debe contener el primer nombre y el apellido. Los negocios, fideicomisos, nombres comerciales, etc., no son elegibles en este momento para una cuenta en statefarm.com. Comunícate con tu agente de State Farm para más detalles.



Para que puedas ser elegible para el descuento, debes descargar la aplicación móvil en un teléfono por lo menos. Para aprovechar al máximo tu oportunidad de descuento, cada conductor de tu carro debería descargar la aplicación Drive Safe & Save e ingresar. No te preocupes, ellos no tendrán que pasar por todo el proceso de configuración; lo único que tienen que hacer es ingresar.



Usarás la misma identificación de usuario y contraseña en todas las aplicaciones de State Farm: statefarm.com, la aplicación móvil de State Farm y la aplicación Drive Safe & Save.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes, por lo que se requiere que ingreses cada vez que desees ver tus recorridos, puntuaciones o interactuar de alguna otra manera con la aplicación. Puedes configurar el Touch ID (identificación por huella digital) o el Face ID con la aplicación Drive Safe & Save.



No necesitas ingresar en la aplicación para registrar un recorrido. Una vez completada la configuración, los recorridos se registrarán automáticamente al tener tu Bluetooth y los servicios de ubicación habilitados.



No necesariamente. Si deseas limitar el uso de tu batería, tienes la opción de apagar los servicios de Bluetooth y servicios de ubicación cuando no estés manejando. Sin embargo, es fundamental que los enciendas antes de comenzar cada recorrido para asegurar que se registren todos los datos de manejo.

Dejar tu Bluetooth encendido le permite a la aplicación iniciar automáticamente un recorrido cada vez que comienzas a manejar; al apagarlo, se elimina esta funcionalidad. Si tu Bluetooth no está encendido durante el recorrido, no se grabará.



Hay tres configuraciones disponibles para los servicios de ubicación del iPhone: "Nunca" ("Never"), "Al usar la app" ("While Using the App") y "Siempre" ("Always"). Drive Safe & Save se ejecuta en segundo plano para poder iniciar, grabar y detener los recorridos. No es necesario que ingreses en la aplicación o que la abras para poder grabar los recorridos. Esto significa que la aplicación necesita que la configuración esté puesta en "Siempre" en vez de en la opción "Al usar la app".

Aquí tienes un breve resumen de lo que cada configuración significa:

Nunca: Esta función hace que la aplicación en cuestión nunca tenga acceso a tu ubicación por ninguna razón en absoluto.

Al usar la app: Esta función hace que la aplicación en cuestión pueda tener acceso solo cuando esté abierta y en primer plano.

Siempre: Esta función hace que la aplicación en cuestión siempre tenga acceso a tu ubicación, cuando quiera, sin importar si la aplicación esté abierta en segundo plano o no. La aplicación Drive Safe & Save realmente no usa "Siempre" tus servicios de ubicación, pero cuando sí los usa, la aplicación se ejecutará en segundo plano.



No necesariamente. Si deseas limitar el uso de los datos móviles, tienes la opción de configurar la aplicación móvil para que compartas tus datos móviles solo cuando la conexión wifi se encuentre disponible.

Ten en cuenta que si no te conectas a wifi, tus recorridos se mantendrán en tu teléfono hasta que te conectes. Esto puede causar una demora cuando veas tus recorridos y, si la memoria de tu teléfono está llena, puede que no se registren los recorridos.



La baliza Bluetooth es un pequeño dispositivo que permite recopilar tus datos de manejo mientras se encuentra en tu carro. Permanece en tu carro y permite que tu teléfono y la aplicación Drive Safe & Save registren automáticamente los recorridos, sin necesidad de ingresar en la aplicación. Así sabes que los únicos recorridos que se registran son los de tu carro, no cuando utilizas el transporte público, viajes compartidos, etc.



Normalmente, la baliza Bluetooth llegará a tu dirección de correo primaria dentro de cinco días. No te preocupes, tu agente es el que se encarga de agregar el descuento inicial a tu póliza. ¡No tendrás que esperar hasta que la recibas por correo!

Puedes averiguar la dirección de correo primaria que tenemos registrada ingresando en tu cuenta de statefarm.com y luego haciendo clic en "Profile & Preferences" (Perfil y preferencias). Después de hacer clic en "Edit address" (Editar la dirección), en la pantalla de "Profile & Preferences", tendrás la opción de asegurarte de que tu dirección de correo sea la correcta para todas las pólizas y cuentas.

Si no tienes tu baliza dentro de 5 días, solo comunícate con nosotros, a cualquier hora, al 1-888-559-19221-888-559-1922 para volver a ordenarlo.



Utilizar la etiqueta adhesiva en la parte de atrás de la baliza Bluetooth para pegarlo en tu parabrisas no es un requisito pero se recomienda. Nosotros entendemos que algunas leyes locales, sensores de vehículos y modificaciones que mejoran el vehículo (por ejemplo, tintar las ventanas) pueden impedir que montes la baliza en el parabrisas detrás de tu espejo retrovisor. En este caso, selecciona otro sitio fuerte y fijo en que pegar la baliza, asegurándote de no pegarla en una superficie que pueda dañar.

Es importante que comprendas que los datos del viaje que se registren pueden estar incompletos si optas por no montar la baliza en ningún sitio.



La batería de la baliza Bluetooth tiene una vida útil esperada de 3 a 4 años. Si no se enciende la luz en la baliza Bluetooth al oprimirse el botón, es posible que necesites una batería de reemplazo. Simplemente llámanos al 1-888-559-19221-888-559-1922 en cualquier momento para la resolución de problemas y para solicitar un reemplazo.



Sí, la baliza Bluetooth se empareja con la aplicación, no con las configuraciones de Bluetooth de tu teléfono. Si has emparejado la baliza con las configuraciones de Bluetooth de tu teléfono, por favor, desconecta la baliza Bluetooth de las configuraciones de tu teléfono y emparéjala dentro de la aplicación. Puedes llamarnos todos los días a cualquier hora al 1-888-559-19221-888-559-1922 para recibir asistencia.



Puedes desechar la baliza de manera segura en cualquier instalación para el reciclaje electrónico.



Sí. Se requiere una lectura y una foto del odómetro para la configuración y antes de cada renovación.



Debes proporcionar una lectura del odómetro antes de cada renovación de la póliza (normalmente, cada 6 meses). State Farm te recordará cuando se requiera esta acción.

La manera más fácil de reportar la lectura de tu odómetro es a través de tu aplicación Drive Safe & Save. También puedes reportarla en statefarm.com o comunicándote con tu agente de State Farm.



Presentar una fotografía de tu odómetro proporciona documentación visual para confirmar la lectura que ingresaste manualmente.



Sí. State Farm puede usar a un tercero para validar la lectura del odómetro que presentaste.



Sí. Debes completar la configuración completa para cada uno de los carros que se inscriban en la aplicación móvil Drive Safe & Save.



Sí. Para aprovechar al máximo tu oportunidad de descuento, cada uno de los conductores de tu carro debería descargar la aplicación y completar la configuración. Los asegurados designados del carro deben ingresar en la aplicación con su identificación de usuario y contraseña para ese carro.

Cuando hay múltiples teléfonos vinculados a una baliza en un carro a la vez, solo uno de ellos grabará el viaje: el primero que se conecte a la baliza.



La ubicación se usa conjuntamente con el acelerómetro y otros sensores para medir la velocidad, los giros, el frenado, la aceleración, la hora del día y las millas recorridas. La ubicación también se utiliza para proporcionarte mapas útiles de tus recorridos para que puedas ver dónde necesitas mejorar tus hábitos de manejo. Recuerda: ¡Cuanto menos manejes tu vehículo, más puedes ahorrar!

Esta información de la ubicación no impacta tu descuento Drive Safe & Save



No. Si desinstalas la aplicación, nosotros no podremos recopilar datos y tú correrás el riesgo de perder tu descuento. Para que seas elegible, por lo menos un teléfono celular por carro debe haber descargado la aplicación y estar conectado a la baliza Bluetooth.



Para preguntas relacionadas solamente con la información normativa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) en cuanto a la baliza Bluetooth, comunícate con:

support@cmtelematics.com
Cambridge Mobile Telematics
101 Main Street, 14th Floor
Cambridge, MA 02142

Disponible para envío dentro de los Estados Unidos solamente.
Modelo: Drivewell Tag Lite FCC ID: 2AFGD-DWTAGV18

Este dispositivo cumple con "Part 15" de las Normas de la FCC. La operación está sujeta a las dos siguientes condiciones: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias dañinas, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo las interferencias que puedan causar una operación indeseada.

Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por Cambridge Mobile Telematics podrían anular la autoridad que tiene el usuario para operar el equipo.

Nota: Este equipo ha sido examinado y se ha determinado que cumple con los límites para dispositivos digitales Clase B, de conformidad con "Part 15" de las Normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable en contra de las interferencias dañinas en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, podría causar interferencias dañinas a las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que esas interferencias no se producirán en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencias dañinas a la recepción de radio o televisión, que pueden determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que trate de corregir la interferencia mediante la realización de una o más de las siguientes medidas:

  • Reorientar o reubicar la antena receptora.
  • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
  • Conectar el equipo a una toma que esté en un circuito diferente al cual esté conectado el receptor.
  • Consultar al distribuidor o a un técnico con experiencia en radio/TV para recibir ayuda.

Consejos para la resolución de problemas con la aplicación móvil


  • Si la configuración de wifi en la aplicación Drive Safe & Save está seleccionada, asegúrate de que estés conectado a wifi para enviar los datos del recorrido.
  • Una pobre conexión a la red de telefonía móvil puede estar previniendo que se envíen los recorridos. Si wifi no está seleccionado en la configuración, trata de seleccionarlo cuando estés conectado a una red wifi para poder enviar los recorridos.
  • Si todavía no has adherido la baliza Bluetooth al parabrisas detrás de tu espejo retrovisor, considera hacerlo.
  • Es posible que las opciones de ahorro de batería en tu teléfono estén impidiendo que tu teléfono envíe los recorridos a State Farm. Asegúrate de que la función Ahorro de batería esté apagada y que Drive Safe & Save esté en la lista de "aplicaciones no supervisadas" ("unmonitored apps").
    • En el caso de algunos modelos de teléfono Android, puede que sea necesario ajustar la configuración de batería en la aplicación para permitir la actividad en segundo plano, navegando a: Configuración > Aplicaciones > Drive Safe & Save™ > Batería > Permitir actividad en segundo plano
  • Problemas de conectividad debidos a una pobre calidad de servicios de ubicación afectan la capacidad del teléfono para determinar la velocidad y/o la distancia y pueden afectar los detalles del recorrido que sean registrados.
  • El recorrido parecerá más breve de lo esperado si se pierde la conectividad a la baliza Bluetooth porque el Bluetooth se apagó. Mientras manejas, mantén encendido el Bluetooth en todo momento.
  • Una batería del teléfono baja puede afectar el registro de los recorridos y la calidad de los servicios de ubicación. Esto se puede evitar enchufando y cargando el teléfono cuando manejas. Mantén en todo momento el nivel de la batería de tu teléfono por encima del 20%.
  • Puede que la batería de la baliza Bluetooth esté agotada. Revisa la baliza Bluetooth y asegúrate de que se encienda brevemente la luz roja al mantener presionado el pequeño botón blanco en la parte frontal de la baliza. De lo contrario, llama a nuestra línea de soporte técnico, disponible 24/7, al 1-888-559-19221-888-559-1922.
  • Puede que la baliza Bluetooth no esté emparejada con la aplicación. Ingresa en la aplicación y pulsa el carro para ver cuál baliza está emparejada con el carro.
  • Mira a ver si hay actualizaciones disponibles en App Store o Google Play.
  • Si no te queda memoria en el teléfono, la aplicación no podrá registrar los datos de los recorridos y almacenarlos temporalmente en el teléfono.
  • Es posible que la inscripción del carro en Drive Safe & Save haya cambiado. Ingresa en la aplicación. ¿El texto, bajo el nombre del carro, que señala el estado actual de éste indica inscripción en la aplicación móvil Drive Safe & Save? Si no, comunícate con tu agente de State Farm.

Tu descuento se basa en el millaje y en características básicas de manejo. El número de millas recopiladas por la aplicación Drive Safe & Save se validarán con las lecturas del odómetro que proporciones antes de cada renovación de la póliza. Tus características básicas de manejo se determinan utilizando la información registrada por la aplicación Drive Safe & Save. Podrías emprender un recorrido que la aplicación no capture con precisión, pero tus características básicas de manejo pueden determinarse de todos modos por los recorridos que sí capture la aplicación. Para aprovechar tu oportunidad de descuento al máximo, asegúrate de que se registren tantos recorridos como sea posible, trayendo tu teléfono a todos los recorridos y dejando encendidos el Bluetooth, los servicios de ubicación y los datos de celular.

Si sigues necesitando ayuda, puedes comunicarte con nosotros al 1-888-559-19221-888-559-1922 a cualquier hora.



Es posible que no tengas una conexión inalámbrica fuerte.

Si la configuración de wifi en tu teléfono está encendida y no tienes una señal fuerte, trata de moverte a un sitio que tenga una señal fuerte o apagar el wifi para enviar la lectura del odómetro (y la imagen) a través de los datos del celular.

Si la configuración de wifi en tu teléfono está apagada y no tienes una señal fuerte en el celular, trata de moverte a algún sitio que tenga una conexión de celular fuerte o encender tu wifi en un área que esté recibiendo una fuerte señal inalámbrica.

Si sigues necesitando ayuda, puedes comunicarte con nosotros al 1-888-559-19221-888-559-1922 a cualquier hora.



Asegúrate de que tu Bluetooth y los servicios de ubicación estén habilitados. Si lo están, prueba apagándolos y encendiéndolos de nuevo, e intenta nuevamente la configuración. Si aún no puedes ver tu baliza en la aplicación, puedes llamarnos a cualquier hora al 1-888-559-19221-888-559-1922.



Puedes saber que la baliza Bluetooth está funcionando si la luz se ilumina cuando mantienes el botón presionado y tus recorridos aparecen dentro de la aplicación. Si no es así, puedes llamarnos a cualquier hora al 1-888-559-19221-888-559-1922.



Puedes llamarnos al 1-888-559-19221-888-559-1922 a cualquier hora.



Tienes que ser un asegurado designado en la póliza de seguro de automóviles para poder ver el carro en la aplicación bajo tu identificación de usuario. Un asegurado designado para el carro debe ingresar con su identificación de usuario y contraseña en statefarm.com para que el carro aparezca en la aplicación.

Comunícate con tu agente de State Farm si tienes preguntas relacionadas con la elegibilidad del carro.

Por favor, ten en cuenta que si cambiaste recientemente de carro, es posible que se produzca una demora en el procesamiento antes de que aparezca tu carro nuevo.



Para ver los recorridos y puntuaciones debes haber completado la configuración además de haber grabado al menos un recorrido. Trata de llevar a cabo un recorrido después de ingresar en la aplicación. Deberías ver tu recorrido ahí la próxima vez que ingreses después de hacer el recorrido. De no ser así, por favor, llámanos a cualquier hora al 1-888-559-19221-888-559-1922.



Puedes ingresar a la página de la cuenta de Drive Safe & Save en statefarm.com y hacer clic en el enlace "Update Contact Preferences" (Actualizar preferencias de contacto) para cada carro.



Si reemplazas el carro que se encuentra bajo tu póliza de automóvil, simplemente mueve la baliza Bluetooth de tu carro anterior al nuevo.

Podría haber una demora en cuanto al procesamiento antes de que aparezca tu nuevo carro. Una vez que veas tu carro nuevo en la aplicación y la identificación de tu baliza Bluetooth se encuentre disponible para seleccionar en el proceso de configuración (normalmente 48 horas después de que tu nuevo carro aparezca en la aplicación), completa la configuración con tu baliza Bluetooth en tu nuevo carro.



Si reemplazas tu teléfono, puedes usar la misma baliza Bluetooth. Simplemente descarga la aplicación Drive Safe & Save en tu nuevo teléfono e ingresa.


OnStar


Es posible que puedas participar en Drive Safe & Save usando tu teléfono móvil. Envía SAVE en un mensaje de texto al 78836 para ver si tu teléfono es compatible.

Para participar en Drive Safe & Save con OnStar, se requiere un plan de OnStar y la inscripción en el Diagnóstico de Vehículo de OnStar (OVD, por sus siglas en inglés). Puedes inscribirte en Drive Safe & Save con OnStar siempre y cuando planees activar tu plan de OnStar y tu Diagnóstico de Vehículo de OnStar dentro de los 30 días después de inscribirte en Drive Safe & Save.

State Farm solicitará la información del odómetro a OnStar aproximadamente 30 días después de tu inscripción en Drive Safe & Save. Si no activas tu plan de OnStar ni te inscribes en el Diagnóstico de Vehículo de OnStar, eliminaremos el descuento inicial de participación de forma retroactiva hasta la fecha de vigencia en que fue añadido, lo que podría resultar en un saldo pendiente.

Por favor, comunícate con tu agente de State Farm para más información.



La mejor manera de enterarte sobre la activación de OnStar o la inscripción en el Diagnóstico del Vehículo de OnStar (OVD) es:

  • presionar el botón azul de OnStar que está en tu carro, o
  • llamar al 888-4-ONSTAR (1-888-466-78271-888-466-7827)


Puedes ver la cantidad actual de tu descuento y el millaje anual calculado en la página de tu cuenta de Drive Safe & Save. Esta información se actualizará en cada renovación de la póliza de automóvil (normalmente, cada 6 meses). Lo único que tienes que hacer es ingresar entrando tu identificación de usuario y contraseña de statefarm.com.



Tu descuento se ajusta en cada renovación (normalmente cada seis meses), y se basará en las lecturas del odómetro recopiladas durante tu inscripción en Drive Safe & Save.



State Farm solicitará hasta seis de las lecturas históricas más recientes del odómetro de tu carro, pero no usará ninguna lectura del odómetro realizada antes de la fecha en que lo compraste.



Drive Safe & Save es siempre un descuento y no un recargo a tu póliza. El descuento de Drive Safe con Save con OnStar está basado en tu millaje anual calculado de las lecturas de odómetro recopiladas.

Tu descuento puede variar de plazo a plazo basado en tu manejo real aunque siempre será un descuento en tu póliza.

Si actualmente recibes una reducción en la prima por un estimado de millaje anual bajo (menos de 7,500 millas anuales para uso personal) y tu carro en realidad se usa más que eso, tu prima puede aumentar durante un período de renovación de la póliza en el futuro.

Por favor, comunícate con tu agente de State Farm si tienes más preguntas o para más información.


¿Tienes más preguntas acerca de OnStar?

Si no puedes encontrar lo que buscas aquí, puedes comunicarte con OnStar para más ayuda presionando el botón OnStar en tu vehículo, llamando al 888-4-ONSTAR (1-888-466-7827) o visitando OnStar.com.

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