Cómo cobrar el alquiler a los inquilinos

El cobro de alquileres puede constituir una parte significativa de los ingresos anuales de un arrendador. Dado lo mucho que está en juego, no es sorprendente que la falta de pago del alquiler por parte de los inquilinos sea muy preocupante para los arrendadores. Sin embargo, muchos puede que no se den cuenta de lo estrechamente vinculado que está el método de cobro de alquileres con la probabilidad de recibirlo a tiempo.

Hoy en día, hay muchas maneras de cobrar el alquiler a tus inquilinos. Pero es importante que consideres la que mejor se ajuste a tus necesidades como un arrendador ocupado que dirige una pequeña empresa. Piensa en la confiabilidad, seguridad, conveniencia y transparencia, ya que pueden ayudar a limitar los problemas con los pagos atrasados. Estas cualidades ayudarán a disminuir la probabilidad de que surja otra historia de terror en cuanto a los pagos de alquiler atrasados.

Considera evitar estos métodos de pago

Las historias de terror al alquilar una vivienda generalmente comienzan con un arrendador que permitió que sus inquilinos no pagaran el alquiler en línea. Es por eso por lo que la pequeña empresa The Balance sugiere a los arrendadores que eviten aceptar los siguientes tipos de pagos:

• Efectivo: puede ser difícil mantener un registro claro de los pagos en efectivo por parte del destinatario. Si recibes un pago de alquiler en efectivo (comúnmente en un sobre), existe el riesgo de que la cantidad no sea suficiente.
• Cheque: aunque los cheques pueden parecer la siguiente mejor opción para cobrar el alquiler de los inquilinos, pueden ser peores que el dinero en efectivo. Con el dinero en efectivo, ciertamente existe el riesgo de no obtener la cantidad total, pero hay una gran posibilidad de que al menos estés recibiendo alguna cantidad. Los cheques, en cambio, no te dan una indicación inmediata de la disponibilidad de los fondos.
• Transferencias de banco a banco: aunque parezca conveniente permitir que el alquiler se deposite directamente a tu cuenta desde la cuenta del inquilino, es arriesgado porque requiere que compartas con ellos tu cuenta bancaria y número de ruta bancaria. No importa cuánto confíes en tus inquilinos, la conveniencia de las transferencias de banco a banco no compensa el riesgo de que no se le dé un buen uso a tu información confidencial.

Los beneficios de cobrar el alquiler en línea

Los sistemas de pago en línea han estado reemplazando los métodos de pago tradicionales en los últimos años. Con las soluciones de pago en línea que existen hoy en día haciéndose más seguras y confiables, es comprensible que los arrendadores e inquilinos quieran cambiar a pagos de alquiler en línea, especialmente considerando la variedad de beneficios que ambas partes reciben.

Beneficios para los inquilinos

Según una encuesta de consumidores del 2022, casi el 90% de las personas que viven en los Estados Unidos utilizan algún tipo de pago digital. Muchos inquilinos están acostumbrados a este método de pago de facturas, por lo que es importante satisfacer sus necesidades y expectativas. Los beneficios de los pagos en línea son: 

• Conveniencia: los inquilinos no necesitan pasar por la molestia de hacer un viaje a su banco o al arrendador. Al igual que con sus otras facturas, quieren pagar el alquiler cada mes con un simple toque en la pantalla de su teléfono.
• Riesgo minimizado: no necesitan acordarse de programar o enviar su alquiler por adelantado cada mes porque pueden programar pagos recurrentes con AutoPay. Tampoco necesitan preocuparse de que los pagos enviados por correo se pierdan en el camino.
• Consistencia: programar pagos recurrentes elimina tener que adivinar cuándo se retirará el alquiler de la cuenta y cuánto se retirará cada mes.
• Economía: el valor de una transacción de Cámara de Compensación Automatizada (ACH, por sus siglas en inglés) equivale lo mismo, o es menor, que el costo, tiempo y energía que los inquilinos gastan en mandar dinero en efectivo o cheques por correo a su arrendador.

Beneficios para los arrendadores

Aunque cobrar el alquiler en línea puede parecer un trámite complejo y desconocido para facilitar la vida de los inquilinos, aquí hay algunas formas en que los arrendadores también pueden beneficiarse:

• Confiabilidad: con capacidades como recordatorios de alquiler por correo electrónico automático o cargos por pagos atrasados, existen muchas menos posibilidades de que a tus inquilinos se les olvide pagar el alquiler a tiempo. Los inquilinos también pueden configurar AutoPay para reducir aún más esta posibilidad. A diferencia de los pagos enviados por correo, los pagos en línea no tienen que lidiar con el riesgo de retrasos innecesarios por razones como el clima, el tráfico o accidentes en el transporte.
• Seguridad: las compañías de pagos en línea generalmente proporcionan una codificación segura para asegurarse de que toda la información personal y de servicios bancarios se mantenga privada y nunca sea intercambiada.
• Conveniencia: ya no hay necesidad de quedarte esperando al correo o ir al banco para depositar cheques porque los pagos del alquiler ahora pueden ser depositados directamente en tu cuenta bancaria.
• Transparencia: el misterio de no saber cuándo se depositará el pago del alquiler ha sido eliminado. Ahora puedes seguir el estado de un pago de alquiler desde que se programa hasta la fecha exacta en que se deposita en tu cuenta bancaria. Gracias a esto, desaparece la interrogante de cuándo y dónde llegarán los pagos.
• Credibilidad: cobrar el alquiler en línea muestra tu profesionalismo en administrar un negocio. Esto naturalmente produce un mayor nivel de respeto por parte de los inquilinos y una mayor probabilidad de recibir tu alquiler a tiempo.