Cómo hacer frente a los accidentes en un estacionamiento

Durante la temporada de fiestas en particular, pero también en cualquier fin de semana típico, los estacionamientos de los centros comerciales y supermercados están repletos de carros, incrementando la posibilidad de que sufras un accidente menor y que las puertas de tu carro, camioneta o SUV queden abolladas.

Si chocas, rayas o dañas un auto estacionado, o eres víctima de un incidente de este tipo, no entres en pánico. A continuación encontrarás unos pasos sencillos que puedes seguir.

Qué hacer cuando chocas contra el auto de alguien en un estacionamiento

• No abandones el lugar donde ocurrió el accidente, sin importar lo menor que éste sea. Si otro cliente o una cámara de vigilancia te divisan, podrías ser castigado con cargos por choque y fuga.
• Localiza al propietario del otro carro. Entra en la tienda y habla con alguien en el departamento de servicio de atención al cliente. Dale una descripción del carro al empleado y pídele que la anuncie por los altavoces de la tienda.
• Deja una nota. Si no puedes encontrar al conductor, anota información básica como tu nombre, teléfono y una breve explicación del accidente y colócalo en un lugar seguro en el automóvil. Anota el número de placa y, si llevas una cámara o un teléfono celular inteligente contigo, toma una fotografía de los daños.
• Llama a la policía (si es necesario). Dependiendo de la amplitud de los daños al carro, quizás te convenga involucrar a la policía. Ellos documentarán el accidente y te pueden ayudar a encontrar al propietario del otro carro.

Qué hacer si alguien choca tu carro en un estacionamiento

• Comunícate con tu agente de seguros. Infórmale lo ocurrido tan pronto como sea posible. Tu agente te ayudará a determinar los siguientes pasos.
• Documenta las evidencias. Toma fotos de los daños con tu teléfono o cámara, si tienes una a mano.
• Haz apuntes detallados. Si el otro conductor está presente, anota su nombre, dirección, número de teléfono, número de licencia de conducir y compañía aseguradora. Anota la mayor cantidad de información como sea posible.

Qué hacer si presencias un choque en un estacionamiento

• Proporciona asistencia. Si el conductor infractor se ha ido, ayuda al otro conductor a documentar los daños. Dale tu información de contacto al conductor en caso de que su agente de seguros o la policía necesiten comunicarse contigo para más preguntas.

Para ayudar con el estacionamiento, hay cada vez más prestaciones de manejo asistido que se están introduciendo al mercado. Sin embargo, estas tecnologías no pueden manejar por ti — sigue siendo importante ser prudente detrás del volante. Aprende a cómo seguir siendo un conductor inteligente con estos consejos para el manejo preventivo.