Entiende tu cobertura de reembolso de alquiler de carro: lo que debes saber

Vista general: Al revisar tu cobertura de seguro de auto podrías encontrar confuso que la palabra "alquiler" pueda usarse de diferentes maneras, dependiendo de tu póliza de seguro y de tu aseguradora. Cuando piensas en cobertura de alquiler, puede que pienses en un seguro que te cubre cuando rentas un carro. Sin embargo, hay otro tipo de cobertura llamada reembolso de alquiler de carro que puede cubrir tus necesidades de transporte temporales, tales como un carro de alquiler, si tu vehículo personal asegurado tiene una pérdida cubierta.

¿Qué es la cobertura de reembolso de alquiler?

La cobertura de reembolso de alquiler (algunas veces llamada gastos de transporte o transporte de reemplazo) es una adición opcional a tu póliza de seguro de auto existente. Esta cobertura tiene la intención de ayudar a cubrir los costos temporales de transporte cuando tu carro asegurado está en el taller o no se puede conducir debido a una pérdida cubierta. Esta cobertura puede ayudar a pagar por un carro de alquiler o posiblemente otro transporte como las tarifas de autobús o de vehículos para viajes compartidos (Uber/Lyft), asegurándose de que puedas ir adonde necesites.

¿Qué hace el reembolso de alquiler?

Si tienes esta cobertura, su principal trabajo es ayudar a cubrir los costos de un transporte de reemplazo mientras tu carro asegurado no pueda ser conducido porque está siendo reparado. La razón para la reparación debe de ser una pérdida cubierta. Esto generalmente se refiere a los daños cubiertos por la cobertura amplia de tu póliza (como robo, daños ocasionados por una tormenta, chocar con un animal) o la cobertura contra choques (daños ocasionados por un choque).

Escenario: Tu carro es golpeado por un árbol caído durante una tormenta. No se puede conducir debido a los daños, pero tienes cobertura amplia para cubrir los costos de las reparaciones. Tu póliza también incluye cobertura de reembolso de alquiler, la cual te permite alquilar un carro mientras tu carro está siendo reparado. Tu trabajo está a varias millas de tu vivienda y sería extremadamente inconveniente no tener un carro para ir.

¿Cómo funciona?

Esta cobertura es aplicable solamente si hay una pérdida cubierta bajo la cobertura amplia o la cobertura contra choques de tu póliza. Si tu carro está recibiendo mantenimiento de rutina (como un cambio de aceite) o tiene una falla mecánica que no está cubierta bajo tu póliza, el reembolso de alquiler no es aplicable.

Escenario: Tu carro está en el taller para una rotación de llantas y para arreglar el aire acondicionado. No tienes otro carro para usar, así es que te gustaría usar el reembolso de alquiler para obtener un carro de alquiler mientras tu carro está siendo reparado. En esta situación, la cobertura de reembolso de alquiler no estaría disponible, ya que no hubo una pérdida cubierta bajo la cobertura amplia o la cobertura contra choques y las reparaciones de mantenimiento no están cubiertas.

Cobertura de reembolso de alquiler vs. seguro de carro de alquiler

Cobertura de reembolso de alquiler:

• Ayuda a proporcionar transporte temporal mientras tu vehículo asegurado esté siendo reparado después de un reclamo cubierto bajo la cobertura amplia o la cobertura contra choques.
• Es una adición opcional a la cobertura de tu seguro de auto personal.

Seguro de carro de alquiler:

• Ofrece cobertura para daños en el carro de alquiler o cobertura de responsabilidad civil en accidentes con el carro de alquiler.
• Existen opciones que ofrece la misma compañía de carros de alquiler o, en ocasiones, te da tu tarjeta de crédito cuando alquilas un vehículo.
• Es aplicable cuando alquilas un carro para unas vacaciones, un viaje de negocios o una necesidad diferente no relacionada con un reclamo.
• Si no estás alquilando por una razón de negocios, tu póliza de auto personal podría darte suficiente cobertura, como para que decidas no comprar esta cobertura adicional por medio de la compañía de alquiler de carros.

Entender los límites de la cobertura

Si tienes cobertura de reembolso de alquiler, esta generalmente viene con límites específicos de reembolso. Estos límites determinan la cantidad máxima que tu póliza puede pagar por cada reclamo.

• Por límite diario: es la cantidad máxima que la aseguradora pagará cada día que necesites ayuda de transporte.
• Por límite de pérdida: es la cantidad total máxima de dólares para costos de transporte de reemplazo por cada accidente cubierto.

Escenario: Tu límite por día es de $30 y tu límite por pérdida es de $900. Por consiguiente, tu compañía de seguros puede pagar hasta $30/día para tus necesidades de alquiler hasta un total de $900 por una pérdida cubierta.

Si tus costos de transporte o alquiler exceden los límites de tu póliza, podrías ser responsable de pagar la diferencia de tu propio bolsillo. Entiende la tarifa de alquiler diaria del vehículo de alquiler que elijas para maximizar tus beneficios.

Cómo podrían funcionar los reclamos de reembolsos

• Podrías elegir trabajar con un socio preferido. Algunas compañías de seguros se asocian con agencias de alquiler específicas, lo cual podría permitir la facturación directa a la aseguradora hasta los límites de la cobertura.
• Podrías cubrir los costos por adelantado y solicitar un reembolso. Si utilizas una compañía de alquiler diferente u otros métodos de transporte que no forman parte de los socios preferidos de tu compañía de seguros, generalmente pagarás los costos primero y después presentarás los recibos a tu compañía de seguros para el reembolso hasta el límite por pérdida.
• Tu póliza tendrá un plazo para la cobertura. Revisa los detalles de la póliza para ver las reglas específicas sobre cuándo comienza la cobertura, como después de un periodo de espera o al comenzar las reparaciones. Y también cuándo esta termina, como cuando se completan las reparaciones o se alcanza el límite por pérdida.

Lo que no cubre el reembolso de alquiler

La cobertura proporciona el transporte de reemplazo en sí. No cubre todos y cada uno de los vehículos o los gastos relacionados con el alquiler. La cobertura generalmente no incluye lo siguiente:

• la gasolina o el combustible para el alquiler del carro
• los cargos por millas extras de la compañía de alquiler de carro (a menos que esté incluida en la tarifa diaria base)
• los depósitos de seguridad requeridos por la compañía de alquiler
• cualquier seguro o renuncia de daños que decidas comprar para el carro de alquiler

Entiende tu póliza actual

La cobertura de reembolso de alquiler podría beneficiarte en caso de que tu carro no se pueda conducir o esté en el taller como resultado de una pérdida cubierta. Es importante conocer la diferencia entre la cobertura de reembolso de alquiler y el seguro de alquiler de carro. Ambos son útiles, pero uno se aplica a tu vehículo personal, mientras el otro se aplica a un carro de alquiler.

Siempre revisa tu propia cobertura de seguro de auto o habla con tu agente para entender si ya tienes cobertura de reembolso de alquiler y cuáles son sus límites y condiciones específicas. Para hablar sobre tus opciones de reembolso de alquiler, comunícate hoy mismo con un agente de State Farm.

Puedes obtener una cotización de seguro de carros ahora, o danos algunos detalles y un agente de State Farm® te contactará.