Consejos de seguridad para las compras de los días festivos

En el 2023, hubo más de 200 millones de compradores durante el fin de semana festivo de cinco días que va desde el jueves, Día de Acción de Gracias, hasta el Cyber Monday. Si planeas sumarte a esos millones de personas que van de compras el fin de semana más concurrido del año, ayuda a protegerte de accidentes o robos, siguiendo estos consejos de seguridad.

Seguridad al ir de compras

Con situaciones que van desde irse a los golpes a sufrir un robo de identidad, ir de compras cuando hay ofertas de Black Friday puede acarrear ciertos riesgos de seguridad. Si decides de todas maneras enfrentarte a las multitudes, considera aplicar estos consejos para ir de compras los días festivos:

• Cuando salgas de compras, ve con parientes o amigos. Tal vez sea más seguro si van en grupo.
• Mantén tu bolsa o cartera pegada a tu cuerpo o guarda tu billetera en un bolsillo interior del abrigo, o uno de los bolsillos delanteros del pantalón. Esto puede ayudarte a evitar que los ladrones traten de robarte, sacándolas de tu carrito de compras o de ese bolsillo trasero que no estás vigilando.
• Evita involucrarte en discusiones o peleas por artículos.
• No saques el dinero hasta que te lo pidan y evita cargar demasiado dinero en efectivo. Si es posible, opta más bien por usar tu billetera digital o una tarjeta de crédito o débito para tus compras.
• Esconde tus compras más costosas en bolsas menos llamativas, moviéndolas tal vez a las de tus compras menos costosas de ese día.
• Vigila bien tus artículos mientras comes en el área de restaurantes, ya que podrían robarte fácilmente de estar distraído. De ser posible, mantén tus bolsas de compras cerca de ti y debajo de tu mesa.
• Trata de pagar siempre con la misma tarjeta de crédito. Las violaciones de datos pueden ocurrir especialmente durante las temporadas altas de compras y los ciberataques aumentan generalmente durante las ventas de Black Friday. De ser así, puedes reducir el riesgo evitando usar varias tarjetas.
• Guarda tus recibos y monitorea la actividad de tu tarjeta de crédito, verificando tu factura de inmediato o revisando periódicamente la aplicación en línea de la compañía emisora de tu tarjeta.
• Pide ayuda para mover y cargar objetos grandes, si lo necesitas.
• Si vas de compras con niños, selecciona un lugar céntrico donde puedan encontrarse, en caso de que lleguen a separarse. Enseña a los niños cómo pedir ayuda a un guardia de seguridad o empleado, si se pierden.
• Conoce dónde están las salidas en caso de que surja una emergencia.
  
• Mantente alerta a tu entorno y trata de no distraerte demasiado con tu teléfono o cargar una cantidad exagerada de bolsas.

¿Cómo puedo aumentar mi seguridad dentro y fuera del carro?

Con tanta gente allá afuera, es posible que te encuentres conductores agresivos en la carretera. Evita contribuir al problema. Recuerda manejar a la defensiva y estar atento ante las señales de ira de los demás conductores. Los estacionamientos pueden ser peligrosos también, así que mantente atento:

• Ten paciencia cuando busques dónde estacionarte. En vez de acelerar para asegurarte ese espacio vacío (o pronto a desocuparse), ten cuidado con otros conductores que puedan estar apurados.
• Toma precauciones adicionales al maniobrar tu vehículo, si vives en un área con clima invernal.
• Estaciona tu vehículo en un área bien iluminada, lo más cerca posible de la tienda. Además, opta por ir de compras más temprano para ayudarte a evitar los peligros que pueda acarrear la oscuridad de la noche.
• Evita dejar objetos de valor en tu carro.
• Cierra bien tu vehículo con seguro antes de entrar a la tienda.
• Evita perderte después haciendo un esfuerzo por memorizar el lugar donde estacionaste y tomando una foto rápida del mismo, de ser posible.
• Mantén tus llaves en la mano cuando regreses a tu vehículo, especialmente si llevas artículos de valor.
• Al acercarte a tu vehículo, mira bien a tu alrededor y debajo del mismo. Si ves un artículo sospechoso en tu parabrisas o parece que han manipulado o alterado algo en tu carro, considera si es seguro manejar a un lugar bien iluminado para revisarlo después, en vez de hacerlo de inmediato o llamar a la policía.
• Guarda las bolsas de las compras donde no estén a la vista, en tu cajuela, si es posible.
• Al salir, retrocede lentamente en el auto mientras te fijas bien que no vengan carros ni personas.

Consejos de ciberseguridad para hacer compras en línea durante los días festivos

¿Prefieres hacer las compras de Black Friday o Cyber Monday en línea y desde tu sofá? Aun así, sería bueno que estuvieras pendiente ante posibles estafas y robo de identidad durante los días festivos. Para ayudarte a hacer tus compras de manera segura, echa un vistazo a estos consejos de seguridad para esos días festivos de compras cibernéticas:

• Elige tiendas minoristas que conozcas, preferiblemente aquellas en que hayas comprado antes.
• Investiga bien el negocio, si no has comprado en él antes, revisando las reseñas o quejas de los clientes presentadas ante Better Business Bureau.
• Mantente alejado de esas ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas.
• Evita usar una tarjeta de débito, ya que los reembolsos por disputas pueden ser inferiores que los de las tarjetas de crédito.
• Cuando hagas compras, abstente de usar la wifi pública del área o considera usar más bien una Red Privada Virtual (VPN, por sus siglas en inglés) para evitar que los hackers intercepten tu información.
• Para verificar la seguridad de una página web, busca el icono del candado que aparece en el campo del URL y asegúrate de que el URL comience con "https", no solo "http". La "s" al final indica que probablemente es un sitio más seguro y protegido.
• Ten cuidado con los anuncios emergentes y los enlaces maliciosos que te dirigen a otros sitios.
• Desconfía de los vendedores que te piden que pagues con una transferencia monetaria electrónica o una tarjeta de regalo, ya que estos son modos de solicitud de pago que comúnmente usan los estafadores.
• Monitorea los estados de cuenta de tu tarjeta de crédito para detectar compras fraudulentas de tal manera que puedas cancelar tu tarjeta antes de que el ladrón pueda efectuar demasiadas transacciones con ella.
• Haz seguimiento al envío de artículos que hayas comprado a fin de que tus paquetes no se queden mucho tiempo en la puerta. Según Forbes, en el 2023, los llamados "ladrones de paquetería" robaron más de 115 millones de paquetes, con un valor total estimado de $9 mil millones, de varios pórticos.

Ya sea que estés haciendo tus compras en línea, en persona o que solo estés mirando, mantente seguro durante los días festivos y toma en cuenta estas precauciones para ayudar a crear una experiencia sin complicaciones. Disfruta del entusiasmo de los días festivos ¡y felices compras!