Una joven llama a asistencia en carretera por problemas con su carro mientras mira debajo del capó.

Beneficios de la asistencia en la carretera vs. hacer las reparaciones por ti mismo

Aprende más sobre los riesgos de seguridad que conlleva hacer las reparaciones del carro por ti mismo y cuándo debes llamar para solicitar asistencia en la carretera.

Vista general: Cuando tu carro se avería, decidir si debes intentar hacer las reparaciones por ti mismo (el manual del propietario del vehículo puede que te sea útil al respecto) o llamar para solicitar servicio de asistencia en la carretera puede ser importante para tu seguridad y la condición de tu vehículo. Aunque hacer las reparaciones por ti mismo puede que parezca atractivo, te puede exponer a riesgos como sufrir lesiones, correr peligros o riesgos por el tráfico, hacer mal las reparaciones y potencialmente afectar las garantías del vehículo. Por otro lado, los programas de asistencia en la carretera puede que te ayuden a proporcionar servicios profesionales de manos de técnicos capacitados que usan protocolos de seguridad y herramientas correctas, lo cual puede ayudar a reducir tu exposición a peligros y prevenir daños adicionales. Aunque tener algunos conocimientos básicos de mantenimiento puede ser útil, en muchas situaciones optar por solicitar el servicio de asistencia en la carretera puede ayudarte a abordar los problemas inesperados de carro de manera más segura y eficiente para que puedas volver a la carretera.

Cuando tu carro se avería de repente, te enfrentas a la necesidad de tomar una decisión rápida: ¿deberías intentar hacer las reparaciones por ti mismo en la carretera o llamar a un profesional para que te ayude? Aunque la idea de ahorrar tiempo y dinero haciendo las reparaciones del carro por ti mismo puede que parezca atractiva, optar por un programa confiable de asistencia en la carretera puede que te ofrezca una mayor sensación de seguridad, ayudándote a evitar los riesgos ocultos de seguridad que conlleva hacer las reparaciones por ti mismo. Examinemos por qué, en muchas situaciones, llamar para solicitar ayuda podría ser la opción más inteligente y más segura.

Peligros de hacer reparaciones en la carretera

Aunque puede que te parezca práctico manejar las cosas por ti mismo, especialmente los problemas menores, intentar reparar tu carro a la orilla de la carretera —sobre todo cuando se trata de calles o carreteras muy transitadas— puede ponerte en peligro. Hasta esas situaciones comunes que requieren de arreglos rápidos pueden volverse arriesgadas por varias razones:

  • El riesgo de sufrir lesiones físicas: Actividades como cambiar una llanta, arrancar el carro pasando corriente a una batería o manejar piezas de un motor caliente pueden resultar en quemaduras, cortaduras u otras lesiones, especialmente si no estás familiarizado con el proceso.
  • Los riesgos relacionados con el tráfico: La orilla de la carretera no es un lugar seguro para trabajar en mecánica. Los conductores distraídos, la baja visibilidad y las altas velocidades son factores que pueden aumentar tu riesgo de sufrir una lesión causada por los carros que pasan.
  • La tecnología del vehículo: Los carros modernos vienen equipados con sistemas y componentes electrónicos avanzados. Hacer las reparaciones del carro por ti mismo y deficientemente puede resultar en que surjan problemas más costosos de resolver o incluso daños accidentales a prestaciones de seguridad del vehículo.
  • La falta de conocimiento o de herramientas: De no estar al día en cuanto a conocimientos y uso de herramientas especializadas, es posible que diagnostiques mal el problema, provoques daños a componentes del vehículo o solo proporciones una solución temporal.
  • Los problemas de remolque: Para remolcar tu vehículo de forma segura, se requiere del equipo especializado y la técnica correcta. De lo contrario, puede resultar en daños importantes al chasis o a la transmisión de tu carro.
  • Las consecuencias que puedan afectar la garantía: Realizar ciertas reparaciones por ti mismo puede anular la garantía de vehículos más recientes y terminar costándote más a la larga.

Beneficios de la asistencia en la carretera

Hay muchas razones por las que es posible que optes por recibir cobertura de asistencia en la carretera. Optar por recibir ayuda profesional a través de un programa de asistencia en la carretera puede ofrecerte varias ventajas clave que van más allá de tan solo ahorrarte tiempo:

  • Opciones rápidas y confiables: A menudo, los técnicos capacitados pueden resolver problemas comunes —como una llanta desinflada, una batería descargada o abrir la puerta cuando se te olvidan las llaves— mucho más rápido de lo que tomaría si intentaras hacer las reparaciones por ti mismo, minimizando así el tiempo que pasas en una situación potencialmente vulnerable.
  • Seguridad primero: Los profesionales siguen estrictos protocolos de seguridad como el uso de conos o luces de advertencia para proteger el área y ayudar así a mantener seguros a ti y a los demás conductores.
  • Técnicos capacitados: Los proveedores de servicio de asistencia en la carretera envían profesionales equipados con las herramientas correctas y el conocimiento necesario para ayudarte a resolver los problemas comunes de la carretera de una manera más rápida y segura.
  • Ayuda sin complicaciones: Con apoyo disponible 24/7 y tiempos de respuesta potencialmente rápidos, el servicio de asistencia en la carretera puede que te ayude a eliminar el estrés de tener que buscar un técnico o manejar las reparaciones por ti mismo, haciendo que las averías inesperadas sean potencialmente mucho menos inquietantes.
  • Protección del vehículo: Usar los métodos de reparación correctos puede ayudar a evitar daños adicionales (lo cual puede que te ahorre dinero a la larga) y a garantizar que se mantenga intacta la cobertura de garantía.
  • Sensación de seguridad: Saber que los proveedores de asistencia en la carretera tienen experiencia con muchos tipos de vehículos y situaciones significa que hay alguien que puede ayudarte, ya sea que estés varado en un lugar desconocido o enfrentando una situación por mal tiempo.

Decidir si debes hacer las reparaciones por ti mismo o llamar para solicitar ayuda

Aunque es posible que parezca sencillo reparar una llanta desinflada o arrancar el carro pasando corriente a una batería, la verdad es que las reparaciones en la carretera te pueden salir mal si no tienes la preparación correcta. A continuación, encontrarás una sencilla comparación entre los riesgos que representa hacer las reparaciones por ti mismo en la carretera y los beneficios de la asistencia profesional en la carretera:

Aspecto
Riesgos de hacer las reparaciones por ti mismo en la carretera
Beneficios de recibir asistencia profesional en la carretera

Seguridad personal

Alto riesgo (tráfico, lesiones)

Protocolos de seguridad, menor tiempo de exposición al peligro

Daños al vehículo

Potencial de causar daños adicionales o costosos

Herramientas o métodos adecuados para ayudar a proteger tu vehículo

Eficiencia

Tarda mucho, resultado incierto

Opciones potencialmente rápidas y más confiables

Pericia

Herramientas o conocimientos limitados

Técnicos capacitados y con experiencia

Confiabilidad

Potencial de que se cometan errores

El servicio generalmente está respaldado y asegurado

Conclusión

Aunque puede ser útil tener conocimientos básicos como los relacionados con el cuidado y mantenimiento de llantas, a veces se pueden producir averías estando en la carretera, en situaciones difíciles o incluso potencialmente peligrosas. Intentar hacer reparaciones complejas por ti mismo podría empeorar los daños al vehículo, anular garantías o poner en peligro de riesgo tu seguridad. Es importante que sepas cuándo debes llamar para solicitar la asistencia en la carretera, un servicio diseñado para proporcionar ayuda profesional cuando más la necesitas a fin de que puedas volver a la carretera de manera segura.

¿Buscas sentir más confianza en la carretera? Agregar la cobertura de asistencia en la carretera a tu póliza de auto puede ser una forma más económica de ayudar a protegerlos a ti y a tus pasajeros ante lo inesperado. Para más información, habla con un agente de State Farm hoy mismo.

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