Propiedad Y Vivienda

Cómo presentar un reclamo de seguro de vivienda

Para empezar el proceso de reclamos, comunícate al 800-STATE-FARM (1-800-782-8332), presenta un reclamo en línea o comunícate con tu agente de State Farm™. Una vez que hayas presentado tu reclamo, un asociado se comunicará contigo lo antes posible.

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Primeros pasos importantes

  • Toma las medidas necesarias para evitar posibles riesgos de seguridad y/o daños adicionales.
  • Si la pérdida es causada por robo, notifica a la policía.
  • Notifica a los bancos y a las compañías de las tarjetas de crédito acerca de las tarjetas de débito y crédito que se hayan extraviado.
  • Mantén registros precisos de los gastos de reparación.
  • Separa aquellos artículos que se puedan limpiar y/o reparar.
  • Verifica con tu representante de reclamos antes de descartar cualquier artículo que pienses reclamar como dañado.
  • Revisa tu póliza para obtener información específica sobre la cobertura.

Si alguien resulta lesionado

  • Comunícaselo inmediatamente a tu agente.
  • Obtén los nombres y las direcciones de todos los testigos.
  • No hagas pagos voluntarios, obligaciones, o gastos fuera de los primeros auxilios de emergencia.

Cuando alguien presente un reclamo en tu contra

  • Notifícanos de tu reclamo y State Farm llevará a cabo una investigación para evaluar los alegatos.
  • State Farm pagará cualquier reclamo por el cual seas legalmente responsable, sujeto a los términos y condiciones de tu póliza.

Resolver un reclamo de seguro de vivienda

  • Te pagaremos por la reparación o el reemplazo de tu vivienda o propiedad dañada, sujeto a los términos y condiciones de tu póliza.
  • Si corresponde, verifica con tu compañía hipotecaria acerca de cómo manejan el pago de un reclamo.
  • Si tienes preguntas, verifica con tu agente o representante de reclamos de State Farm.

Esto es sólo una descripción general de las coberturas y no constituye una declaración de contrato. Los detalles de cobertura o de los límites varían en algunos estados. Todas las coberturas están sujetas a los términos, disposiciones, exclusiones y condiciones de la póliza y en cualquier endoso de la misma.

¿Por qué State Farm?

State Farm siempre ha basado sus negocios en un principio: la integridad. Nos aseguraremos de que vuelvas a encaminar tu vida en caso de que suceda algo inesperado.

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