Reclamos de techos

Los daños causados por una tormenta de granizo pueden reducir la vida útil de tu techo y provocar filtraciones que afecten el interior de tu hogar. Si necesitas presentar un reclamo, State Farm® trabaja contigo durante el proceso de reclamo del seguro.

¿Mi techo tiene daños causados por granizo?

Un gestor de reclamos de State Farm puede ayudar a explicar la diferencia entre el desgaste y envejecimiento normales y los daños causados por una tormenta de granizo.

Las características más comunes incluyen:

  • daños sin un patrón específico
  • marcas de impacto
  • grietas con bordes afilados en techos de madera

Folleto sobre evaluación de techos compuestos

Folleto sobre techos de madera



¿Cómo presento un reclamo de techo?

Presenta tu reclamo lo más pronto posible.

¿Cuál contratista de techado debería elegir?

  • Tú eliges a quién seleccionar y contratar para que te provea de una cotización o realice las reparaciones de tu propiedad.
  • Pregúntale a tu gestor de reclamos si tu reclamo es elegible para el programa State Farm Select Service™ de Reparación de Vivienda (SFSSHRP, por sus siglas en inglés) y servicios de techado. Si eres elegible, tu gestor de reclamos te puede explicar los detalles del SFSSHRP, servicios de techado y determinar si está disponible en tu área.
  • Selecciona un techador reconocido, con licencia o afianzado. (No todas las jurisdicciones exigen que los contratistas de techado tengan licencia).
  • Obtén referencias, al igual que certificados de seguro (tanto de responsabilidad civil como de compensación laboral) y verifica que estén vigentes cuando tu trabajo se programe.
  • Puedes consultar la página del localizador de contratistas en statefarm.com® para ver la información de contacto de los proveedores de servicios de red registrados. Puedes comunicarte con cualquier proveedor de servicios de red cuya información aparezca en la página del localizador de contratistas. Así podrás obtener detalles e información adicional sobre los servicios que proporciona el proveedor o conseguir ayuda para identificar y seleccionar contratistas participantes de su red que presten servicios en el área geográfica del cliente y que podrían estar disponibles para realizar reparaciones de techo en tu propiedad.

State Farm no garantiza ni da garantías por el desempeño de ninguno de los proveedores de servicios de red o contratistas que elijas.

¿Qué debería incluir la cotización de la reparación del techo?

Solicita una cotización detallada (por escrito o digital).

  • La cantidad de todos los materiales necesarios (incluye todos los artículos de techado, incluyendo conductos de ventilación, tapajuntas u otros artículos con daños por viento o granizo)
  • Costos de la mano de obra
  • Especificaciones del trabajo
  • Fechas aproximadas de inicio y finalización
  • Procedimientos de pago
  • Permisos de construcción confirmados (de ser aplicable)
  • Detalles de la garantía: revisa todas las condiciones y toma nota de aquellas que puedan anular la garantía

Mantente alerta

  • Sé precavido y haz preguntas antes de aceptar una oferta considerablemente más baja que otras ofertas por el mismo trabajo de reparación en tu área.
  • Comunícate con tu Better Business Bureau local para examinar quejas presentadas en contra del contratista.

Reclamos de seguro de vivienda y propiedad

Reclamos de techos