Localizador de contratistas
Si tienes un reclamo cubierto en caso de que tu propiedad resulte dañada y necesitas una reparación profesional o estás buscando un contratista o techador para ayudarte con el trabajo de remodelación, es tu responsabilidad seleccionar un contratista o techador que pueda reparar tu propiedad.
Esta página del localizador de contratistas puede ayudarte a identificar posibles proveedores de servicios que administran una red de contratistas o techadores que prestan servicios en tu zona, tanto si has sufrido una pérdida como si no.
Preguntas frecuentes
La página del localizador de contratistas muestra la información de contacto en orden alfabético (nombre del proveedor de servicios de red, número de teléfono y URL del sitio web) de los proveedores de servicios de red participantes que pueden ayudarte a identificar contratistas o techadores dentro de su red.
A veces denominado administrador de terceros (TPA, por sus siglas en inglés), un proveedor de servicios de red agrega y administra una red nacional de contratistas o techadores independientes participantes.
- Los contratistas y techadores independientes participantes especifican al proveedor de servicios de red los códigos postales o áreas geográficas a las que prestan servicios.
- Los clientes pueden ponerse en contacto con un proveedor de servicios de red para obtener ayuda con la identificación y selección de contratistas o techadores participantes dentro de su red que presten servicios en el área geográfica del cliente.
- Los proveedores de servicios de red gestionan todas las quejas y problemas de garantía presentados por aquellos que utilizan el servicio de localización de contratistas o techadores que participan en su red.
- Los clientes pueden comunicarse con el proveedor de servicios de red individual cuya información aparece en la página del localizador de contratistas para obtener detalles e información adicional sobre los servicios que brindan.
Aquí tienes varios consejos que pueden resultarte útiles:
Cómo localizar un contratista o techador
- Obtén y verifica hasta tres referencias de clientes anteriores de contratistas o techadores locales.
- Pregúntale al contratista o techador cuánto tiempo lleva en el negocio y si normalmente realiza trabajos de restauración de seguros como parte de su modelo de negocio.
- Ponte en contacto con Better Business Bureau o revisa su sitio web para verificar si se han presentado quejas contra el contratista o techador que estás considerando para hacer las reparaciones de tu hogar.
- Pide ver los certificados de seguro del contratista o techador para asegurarte de que tiene cobertura de seguro de responsabilidad civil y compensación laboral y que están vigentes mientras se completan las reparaciones.
- Pide ver la licencia del contratista o techador para trabajos de construcción en propiedades residenciales o comerciales y pregúntale si alguna vez su licencia caducó o fue revocada.
Antes de comenzar el trabajo
- Pide al contratista o techador que te proporcione una lista de los subcontratistas y proveedores que realizarán las reparaciones, así como una lista de referencias para cada uno.
- Insiste en ver una cotización detallada y por escrito que indique claramente la cantidad de materiales necesarios, los cargos de mano de obra, las especificaciones del trabajo y demás información específica a tu proyecto, incluidas las fechas aproximadas de inicio y finalización, los procedimientos de pago y pruebas de que se han obtenido los permisos de construcción necesarios.
- No firmes ningún contrato o documento antes de haberlos leído y entendido.
- Revisa cuidadosamente cualquier garantía proporcionada por el servicio completado y busca condiciones que la podrían anular.
- Ten cuidado y haz preguntas antes de aceptar una oferta sustancialmente más baja que otras ofertas que cubren el mismo trabajo de reparación.
- No pagues todas las reparaciones hasta que estés satisfecho con el trabajo realizado. Es posible que los contratistas o techadores soliciten dinero por adelantado para los costos de material. Algunos estados tienen leyes que rigen la cantidad que un contratista o techador puede exigir por adelantado.
Términos y condiciones
Antes de revisar la información en la página del localizador de contratistas, revisa cuidadosamente la siguiente información. La lista de proveedores de servicios de red en esta página se proporciona para la conveniencia de los clientes de State Farm®. State Farm no garantiza de ninguna manera el trabajo o el desempeño de ninguno de los proveedores de servicios de red que figuran en este sitio web. Tu acceso se otorga en base a tu solicitud de información. Proporcionar esta lista de proveedores de servicios de red no exonera ninguna disposición ni condición dentro de la póliza de seguro de State Farm.
Tu selección y uso de un contratista o techador para realizar cualquier tipo de trabajo es tu decisión personal.
Al aceptar los términos y condiciones se mostrará una lista de contratistas
State Farm (incluyendo State Farm Mutual Automobile Insurance Company y sus subsidiarias y afiliadas) no se hace responsable y no respalda ni aprueba, implícita ni explícitamente, el contenido de ningún sitio de terceros vinculado por hiperenlace con esta página. State Farm no tiene la facultad para modificar, actualizar ni controlar el contenido de los sitios de terceros vinculados por hiperenlace. El acceso a los sitios de terceros queda bajo el propio riesgo del usuario, se proporciona solo para propósitos informativos y no es una solicitación de compra ni venta de ninguno de los productos a los que pueda hacerse referencia en tales sitios de terceros.