Ayuda De Reclamos

Reclamos de vivienda + propiedad

Si tienes un reclamo, es útil entender qué pasa durante el trámite del reclamo

1. Informe

Presenta un reclamo

2. Revisión

  • State Farm
    • Revisará los detalles del reclamo
    • Solicitará un inventario de la propiedad dañada
      • Fotografías
      • Nombres de marcas
      • Números de modelo
      • Antigüedad
      • Precio de compra
      • Lugar de compra
      • Se podría necesitar otra información
    • Evaluará los daños
    • Explicará tus coberturas y suplementos
    • Hablará sobre los pasos siguientes
    • Proporcionará pagos anticipados, si aplica
      (por ejemplo, para gastos adicionales de costo de vida)

3. Presupuesto + Reparaciones

  • Trabaja con un asociado de reclamos para cotizar las reparaciones (tu contratista también puede dar una cotización)
  • Revisa la cotización y autoriza las reparaciones
  • Guarda los recibos de reparaciones temporales, gastos adicionales de costo de vida y otros costos relacionados con el reclamo

4. Pago

5. Resolución

  • Subrogación (si necesitamos trabajar con terceros culpables para recuperar pagos)

Haz seguimiento de tu reclamo en línea

¿Preguntas?

Tu grupo para reclamos y tu agente están siempre disponibles para responder preguntas y explicar el trámite de reclamos.