Pasar al contenido principal

Comienzo del contenido principal

Reclamos de seguro de negocios

State Farm® está aquí para ayudarte a administrar de manera efectiva tus reclamos de seguro de negocios. Puedes ayudar a acelerar el proceso de presentar un reclamo manteniendo un inventario detallado de tus propiedades comerciales, incluyendo fotografías.

¿Cómo presento un reclamo?

  • Comunícate con tu agente de State Farm.
  • Toma medidas razonables para corregir posibles riesgos de seguridad y evitar mayores daños.
  • Mantén un registro preciso de tus gastos de reparación.
  • Separa los artículos que se puedan limpiar y/o reparar, y verifica con tu asociado de reclamos antes de descartar cualquier artículo.
  • Si lo deseas, obtén presupuestos de reparación de contratistas con experiencia; si tu pérdida es elegible, es posible que te interese nuestro programa State Farm Premier Service®.
  • Los daños graves pueden requerir inspecciones de un contratista/ingeniero. Puedes encontrar posibles contratistas generales en tu área con la Aplicación para Localizar a un Contratista (CLA, por sus siglas en inglés).

¿Qué sucede si tengo un reclamo de compensación laboral?

Tu agente de State Farm puede ayudar si tienes preguntas sobre el seguro de compensación laboral o para iniciar el proceso de reclamo.

¿Qué sucede si presento un reclamo de interrupción del negocio?

Si eres un titular de póliza de seguro de negocios de State Farm, tu póliza puede incluir cobertura para ciertas "pérdidas de ingresos", "gastos adicionales", "autoridad civil" y "propiedad dependiente" si la actividad de tu negocio se ve interrumpida por una causa de pérdida cubierta. Por favor, revisa los términos de tu póliza para obtener información específica sobre estas coberturas y ver si son parte de tu póliza. Si tienes preguntas o si crees que puedes presentar un reclamo, por favor comunícate con tu agente de State Farm. Los titulares de póliza de State Farm pueden presentar y administrar sus reclamos por medio de varios canales. Esto incluye llamar o enviar un correo electrónico a tu agente, llamar al 1-800-SFCLAIM, presentar un reclamo a través de la aplicación móvil o presentarlo a través de nuestro sitio web en es.statefarm.com/reclamaciones.