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• Revisaremos tu reclamo y evaluaremos los daños.
• Nos comunicaremos contigo para pedirte más detalles y hablar de tu cobertura y de los pasos a seguir.
• Tendrás acceso para hacer seguimiento de tu reclamo a cualquier hora y desde cualquier lugar.

• Te daremos información que te ayudará a entender tus opciones de reparación para tu propiedad.
• Revisarás el estimado y solamente tú podrás autorizar las reparaciones.
• Guarda recibos como los de reparaciones temporales y otros gastos relacionados con el reclamo.

• Una vez que tu reclamo sea investigado, nos comunicaremos contigo para hablar de los detalles.
• Te mandaremos los pagos a ti o directamente a tu acreedor, de acuerdo con tu póliza.

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