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Recientemente, algunos clientes han reportado haber recibido llamadas sospechosas en que la información del identificador de llamadas parece haber sido falsificada para mostrar a la persona que llama con el nombre y número telefónico de State Farm. Esta actividad se conoce como suplantación de identidad telefónica (caller ID spoofing). Los informes indican que la persona que llama dice que se necesita información sobre un reclamo de seguro y luego intenta obtener información personal. Los informes indican que el número que más frecuentemente aparece en el identificador de llamadas es el 844-292-8615, aunque también se han reportado otros números.

Un par de informes indicaron también que la persona que llamaba dijo ser de Allstate y que necesitaba información sobre un supuesto reclamo.

Para protegerte, no des información personal por teléfono, especialmente detalles sobre cuentas financieras, a alguien de quien no esperabas recibir una llamada o si tienes alguna sospecha.

Si recibiste una llamada sospechosa y llegaste a dar detalles de alguna cuenta, deberías pensar en reportar la actividad a las autoridades adecuadas que se muestran a continuación, así como a los servicios de informes crediticios y a tus instituciones financieras para ayudar a protegerte contra transacciones fraudulentas.

1. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) 877-FTC-HELP (382-4357).
2. Departamentos de policía locales o estatales (si la actividad culmina en robos de fondos o propiedades).

Para más información sobre la suplantación de identidad telefónica, visita el sitio web de la Federal Communications Commission.