Mantente informado con las alertas de State Farm^®

Recientemente, algunos clientes han reportado llamadas y correos electrónicos sospechosos en los cuales el remitente o la persona que habla usa el nombre de State Farm y/o falsamente afirma que es un representante de State Farm.

Para protegerte, no respondas a mensajes de correo electrónico sospechosos ni des información personal por teléfono (especialmente detalles sobre cuentas financieras) a alguien de quien no esperabas recibir una llamada o si tienes alguna sospecha.

Qué hacer si no proporcionaste ninguna información

Llama a un agente local de State Farm a un número de teléfono que sepas que es correcto (no al número en el correo electrónico o en el identificador de llamadas). Un agente puede ayudar a determinar si la llamada o el correo electrónico son auténticos. Si no son legítimos, el agente informará a State Farm de la actividad.

Qué hacer si proporcionaste información

Deberías considerar tomar las siguientes medidas si crees que has sido víctima de una llamada fraudulenta o hiciste clic a un enlace que se encontraba en el correo electrónico, abriste un anexo o contestaste al remitente, etc.

• Cambia la contraseña de tu cuenta de State Farm.
• Ponte en contacto con los servicios de informes crediticios y solicita tener una alerta de fraude anexada a tu archivo de informe crediticio.
• Monitoriza la actividad de tu cuenta durante un período de tiempo.
• Notifica a las autoridades competentes.
• Informa a:
  • La Comisión Federal de Comercio o llamando al 877-IDTHEFT (1-877-438-4338).
  • Departamentos de policía locales o estatales (si la actividad culmina en robos de fondos o propiedades).