Ayuda De Reclamos
Reclamos de techo
Los daños causados por tormentas de granizo pueden reducir la vida de tu techo y causar goteras que tengan un impacto en los interiores de tu vivienda. Si necesitas presentar un reclamo, State Farm® trabaja contigo durante el proceso de reclamo del seguro de techo.
¿Tengo daños causados por granizo en mi techo?
Un asociado de reclamos de State Farm puede ayudar a explicar la diferencia entre el uso y envejecimiento normales, y los daños causados por una tormenta de granizo.
Las características más comunes incluyen:
- Daños al azar
- Marcas de impacto
- En techos de madera, rupturas con bordes afilados
¿Cómo presento un reclamo de techo?
Presenta tu reclamo lo más pronto posible.
- Presenta tu reclamo en línea
- Utiliza la aplicación móvil de State Farm
- Comunícate con tu agente de State Farm
- Llama al 1-800-SF-CLAIM (1-800-732-5246), 24/7
¿Cuál contratista de techo debería elegir?
- Selecciona un instalador de techos reconocido, con licencia, o afianzado. No todas las jurisdicciones exigen que los contratistas de techos tengan licencia.
- Obtén referencias y certificados de seguro (tanto de responsabilidad civil como de compensación laboral) y verifica que estén vigentes cuando esté programado tu trabajo.
¿Qué debería incluir un estimado de reparación de techo?
Solicita un estimado en detalle (por escrito o digital).
- Cantidad de materiales necesarios
- Cargos por mano de obra
- Especificaciones del trabajo
- Fechas aproximadas de inicio y finalización
- Procedimientos de pago
- Permisos de construcción confirmados (de ser aplicable)
- Detalles de la garantía – revisa las condiciones que la anularían
Mantente alerta
- Sé precavido y haz preguntas antes de aceptar una oferta considerablemente más baja que otras ofertas por el mismo trabajo de reparación.
- Comunícate con tu Better Business Bureau local en busca de quejas presentadas contra el contratista.