Ayuda De Reclamos

Reclamos de techo

Los daños causados por tormentas de granizo pueden reducir la vida de tu techo y causar goteras que tengan un impacto en los interiores de tu vivienda. Si necesitas presentar un reclamo, State Farm® trabaja contigo durante el proceso de reclamo del seguro de techo.

¿Tengo daños causados por granizo en mi techo?

Un asociado de reclamos de State Farm puede ayudar a explicar la diferencia entre el uso y envejecimiento normales, y los daños causados por una tormenta de granizo.

Las características más comunes incluyen:

  • Daños al azar
  • Marcas de impacto
  • En techos de madera, rupturas con bordes afilados

¿Cómo presento un reclamo de techo?

Presenta tu reclamo lo más pronto posible.

¿Cuál contratista de techo debería elegir?

  • Selecciona un instalador de techos reconocido, con licencia, o afianzado. No todas las jurisdicciones exigen que los contratistas de techos tengan licencia.
  • Obtén referencias y certificados de seguro (tanto de responsabilidad civil como de compensación laboral) y verifica que estén vigentes cuando esté programado tu trabajo.

¿Qué debería incluir un estimado de reparación de techo?

Solicita un estimado en detalle (por escrito o digital). 

  • Cantidad de materiales necesarios
  • Cargos por mano de obra
  • Especificaciones del trabajo
  • Fechas aproximadas de inicio y finalización
  • Procedimientos de pago
  • Permisos de construcción confirmados (de ser aplicable)
  • Detalles de la garantía – revisa las condiciones que la anularían

Mantente alerta

  • Sé precavido y haz preguntas antes de aceptar una oferta considerablemente más baja que otras ofertas por el mismo trabajo de reparación.
  • Comunícate con tu Better Business Bureau local en busca de quejas presentadas contra el contratista.