Cómo responder ante un accidente automovilístico

Tener un accidente automovilístico o enfrentarse a una catástrofe resulta estresante; aun así, es importante permanecer calmado y concentrado.

¿Qué hago después de un accidente?

Si el accidente automovilístico es leve, mueve los vehículos fuera del tráfico hacia un lugar seguro.
Coloca los cambios en "park" (estacionar), apaga tu vehículo y enciende las luces de emergencia.
Si los tienes, utiliza conos, triángulos de advertencia o bengalas para mayor seguridad.

Revisa si hay lesiones; si tienes dudas, llama a una ambulancia.
Llama a la policía, incluso si se trata de un accidente leve. Un informe de la policía puede ser muy valioso para el proceso de reclamo y para ayudar a establecer quién tuvo la culpa.

Reúne información de las otras personas involucradas en el accidente.
- Conductores y pasajeros: nombres e información de contacto.
- Descripciones de los vehículos (marca, modelo, año).
- Números de las licencias de manejo - Números de placas.
- Compañías de seguro y números de póliza.
- Testigos oculares: nombres e información de contacto.
- Ubicación y/o dirección de la escena del accidente.
- Nombre del oficial de policía y número de insignia.
Toma fotos de todos los vehículos involucrados y de la escena del accidente, si es seguro hacerlo.
No firmes ningún documento a menos que sea para la policía o para tu agente de seguros.
Sé amable, pero no le digas a nadie que el accidente fue culpa tuya, aunque pienses que lo fue.

Puedes comenzar el proceso de reclamo inmediatamente en el lugar del accidente y añadir los detalles cuando se calmen las cosas.
Presenta un reclamo en línea, utiliza nuestra fácil aplicación móvil de State Farm^® o llámanos al 800-SF-CLAIM (1-800-732-5246).
Notifica a tu agente de seguros tan pronto como sea posible.

Si tu vehículo no se puede manejar después del accidente, conoce acerca de la asistencia en la carretera y solicita el servicio en la carretera de State Farm.