Pasar al contenido principal

Start of main content

Comunícate con State Farm Bank®

¿Necesitas ayuda con tu cuenta de State Farm Bank? Podemos ayudarte. Comunícate con tu agente o con servicio al cliente utilizando la información de contacto que aparece a continuación.


Las cuentas de depósito de State Farm Bank están aseguradas por la FDIC.

Cuando trabajas con un agente de State Farm, estás:

  • trabajando con alguien que conoces;
  • apoyando a tu comunidad local.

Con más de 19,000 agentes de State Farm en todo el país, la ayuda siempre está a la vuelta de la esquina. Simplemente utiliza el Localizador de agentes y visita, llama o envía hoy un correo electrónico a un agente de State Farm en tu área.



Para recibir ayuda con todas tus necesidades bancarias, llámanos gratis al 877-SF4-BANK (1-877-734-2265) y habla con un representante o puedes tener acceso a nuestro sistema bancario automatizado. Los representantes están disponibles para atenderte de 6:00 AM – 11:00 PM Horario de la Zona Central, de lunes a viernes y desde las 8:00 AM – 8:00 PM Horario de la Zona Central, los sábados, domingos y días festivos.

Para consultas específicas sobre tu tarjeta de crédito, llámanos gratis al 877-SF4-VISA (1-877-734-8472) y habla con un representante o puedes tener acceso a nuestro sistema bancario automatizado. Los representantes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para recibir asistencia técnica con una aplicación de statefarm.com® puedes llamar gratis al 1-888-559-1922 y hablar con un representante de apoyo de Internet. Los representantes están disponibles para asistencia general las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tienes un producto del Banco, la asistencia está disponible para ti de 6:00 AM – 11:00 PM, Horario de la Zona Central, de lunes a viernes, y desde las 8:00 AM – 8:00 PM, Horario de la Zona Central, sábados, domingos y días festivos.

Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión.

Para emergencias internacionales de tarjetas de crédito únicamente, puedes llamarnos por cobrar al 1-706-644-0852 con asistencia del operador.

Para llamadas internacionales a State Farm Bank, marca el prefijo de Marcación Directa Internacional (IDD, por sus siglas en inglés) para el país desde el cual estás llamando y luego marca 1-309-994-6170. No se reembolsará a los clientes por ningún gasto telefónico en el que incurran.



Para consultas generales de servicios bancarios te puedes comunicar con nosotros electrónicamente a banksupport@bank.statefarm.com.

Por favor no envíes información confidencial, tal como tu número de cuenta financiera, número de licencia de manejo o número de seguro social en un correo electrónico. Por favor llama a tu agente de State Farm o a servicio al cliente de State Farm si necesitas hablar sobre información confidencial específica de la cuenta.



Envía por correo depósitos y correspondencia general sobre productos de depósito

State Farm Bank
PO Box 2316
Bloomington, IL 61702-2316


Depósitos y correspondencia general – correo con entrega al día siguiente

State Farm Bank
Corporate South, N-4
3 State Farm Plaza
Bloomington, IL 61791

Por favor no envíes por correo pagos, dinero en efectivo ni correspondencia de préstamos o tarjetas de crédito a las direcciones mencionadas anteriormente.



Pagos únicamente – correo regular
State Farm Bank
PO Box 23025
Columbus, GA 31902-3025

Pagos únicamente – correo con entrega al día siguiente
State Farm Bank
1030 5th Ave
Columbus, GA 31901

Correspondencia general acerca de tarjetas de crédito de State Farm
State Farm Bank
PO Box 87
Deposit, NY 13754-0087



Por favor envía cada pago por correo con el cupón de tu cuenta de factura de hipoteca a State Farm Bank en el sobre provisto con el estado de cuenta. Si no recibes una cuenta de factura de hipoteca entre 10 y 14 días antes de la fecha de vencimiento de tu pago, por favor, comunícate gratis con State Farm Bank al 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Si no tienes un cupón, por favor, envía tu pago con el número de cuenta escrito directamente en el cheque a la dirección de pago que aparece a continuación.

Pagos para la Costa Este únicamente – correo regular
State Farm Bank
Payment Processing
PO Box 11733
Newark, NJ 07184-0597

Pagos para la Costa Este únicamente – correo regular
State Farm Bank, F.S.B.
P.O. Box 54040
Los Angeles, CA 90054-0040

Los estados de la Costa Oeste incluyen: AK, AZ, CA, CO, HI, ID, MT, NE, NM, NV, ND, OR, SD, UT, WA, WY

Pagos únicamente – correo con entrega al día siguiente
State Farm Bank
425 Phillips Blvd.
Ewing, NJ 08618

Correspondencia general acerca de préstamos hipotecarios residenciales
State Farm Bank
PO Box 77404
Ewing, NJ 08628

Giro de reclamo por pérdida
Para obtener información sobre un giro de reclamo por pérdida, llama a la línea de emergencia de giros por pérdida al 1-877-909-0427. Puedes enviar tus documentos completados por fax al 1-843-413-7122 o por correo a:

State Farm Bank
Attn: Hazard Insurance Claim Department
PO Box 202033
Florence, SC 29502-2033



Pagos/liquidaciones de préstamos sobre el valor neto de la vivienda – correo regular: 
State Farm Bank
PO Box 3298 
Milwaukee, WI 53201-3298

Pagos/liquidaciones de préstamos para vehículos con cupones – correo regular:
State Farm Bank
PO Box 3299 
Milwaukee, WI 53201-3299

Pagos/liquidaciones de préstamos para vehículos sin cupones y correspondencia – correo regular:
State Farm Bank
P.O. Box 5961
Madison, WI 53705-0961

Pagos/liquidaciones de préstamos para vehículos y sobre el valor neto de la vivienda – correo con entrega al día siguiente o con instrucciones especiales:
State Farm Bank
Attention: Loan Servicing
2535 Daniels Street
Madison, WI 53718



State Farm Bank
ATTN: Credit Reporting
PO Box 2313
Bloomington, IL 61702

Podrías experimentar una demora de no enviarse la carta a la dirección especificada.

Para tu conveniencia, State Farm Bank ha creado un Formulario para disputas de informes del consumidor opcional, el cual puedes utilizar como tu estado de cuenta por escrito. Por favor, asegúrate de incluir en este formulario toda la información pertinente en relación con tu disputa.

Nota importante: State Farm Bank podría no estar en capacidad de investigar tu disputa de no recibir suficiente información para poder identificar tu cuenta o la información que estés disputando.

Para más información sobre el proceso de disputas de informes de crédito, por favor, consulta las preguntas frecuentes acerca de las disputas de informe crediticio.



Los representantes de State Farm Bank están disponibles para atender tus llamadas gratis en el 877-SF4-BANK (1-877-734-2265) los siguientes días festivos:

  • Día de Año Nuevo
  • Día de Conmemoración de los Caídos
  • 4 de Julio
  • Día del Trabajo
  • Día de Acción de Gracias

Días festivos en que estamos cerrados
  • Día de Navidad

State Farm Bank®, F.S.B., Bloomington, Illinois ("Banco"), es un Member FDIC y un Equal Housing Lender. NMLS ID 139716. Los otros productos que ofrecen las compañías afiliadas de State Farm Bank no están asegurados por la FDIC, ni constituyen una obligación de State Farm Bank, ni están garantizados por State Farm Bank y podrían estar sujetos a riesgos de inversión, incluyendo la posible pérdida del principal invertido. El Banco anima a todo individuo interesado a presentar una solicitud para obtener cualquier producto ofrecido por el Banco. También te animamos a que obtengas información relacionada con las normas de suscripción del Banco para cada tipo de crédito o servicio ofrecido, visitando statefarm.com® o contactando al Banco al 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión. Para solicitar un producto del Banco, también podrías ver a tu agente participante de State Farm.