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Servicios bancarios por teléfono

Operaciones bancarias desde cualquier lugar con una simple llamada telefónica.

Las cuentas de depósito de State Farm Bank® están aseguradas por la FDIC.

Cuentas de depósito, préstamos para vehículos o sobre el valor neto de la vivienda

Para obtener la siguiente información, llama al 877-SF4-BANK877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión.

  • Saldos de la cuenta
  • Actividad de la cuenta
  • Intereses anuales hasta la fecha y del año anterior
  • Información sobre el pago de préstamos
  • O
  • Suspender el pago de un cheque
  • Hacer el pago de un préstamo
  • Transferir fondos de una cuenta de depósito de State Farm Bank a tu cuenta de préstamo de vehículo o de préstamo sobre el valor neto de la vivienda
  • Cambiar el PIN de tu tarjeta ATM/tarjeta de débito
  • Hablar con un representante

Identificación e inscripción

Las cuentas de cheques, ahorros y productos de préstamos, usan un número de acceso de Unidad de Respuesta de Voz (VRU, por sus siglas en inglés) y PIN para permitirte acceder rápidamente a la información de tu cuenta por teléfono. Cuando tu llamada se conecte tienes que decir ''access my account'' (acceder a mi cuenta). El sistema bancario telefónico automatizado te guiará a través de un proceso sencillo de inscripción por única vez.

Para inscribirte, se te pedirá que proporciones la siguiente información para que podamos verificar tu identidad:

  • Tu número de cuenta
  • Tu número de seguro social
  • Tu fecha de nacimiento
  • Algunos clientes podrían tener que ingresar su número de teléfono principal

Una vez que se haya verificado tu identidad, el sistema te pedirá establecer un número de acceso de VRU y PIN:

  • Necesitarás proporcionar un número de 8 dígitos que te sea fácil recordar. Este será tu número de acceso de tu VRU.
  • No uses tu fecha de nacimiento como tu número de acceso de tu VRU.
  • Por último, vas a crear un PIN de 4 dígitos.

Cuando llames para inscribirte, el sistema te guiará por este proceso sencillo para que establezcas tu número de acceso de tu VRU y PIN. En cada llamada posterior que hagas a State Farm Bank, simplemente verificaremos tu número de acceso y PIN y estarás listo para comenzar.

Tarjetas de crédito

Para obtener la siguiente información, llama al 877-SF4-BANK877-SF4-BANK (1-877-734-8472). Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión.

  • Un saldo actual
  • Fecha y cantidad del último pago
  • Próxima fecha de vencimiento y cantidad a pagar
  • Obtén tu saldo de State Farm Loyalty Rewards™
  • Canjea tus puntos de State Farm Loyalty Rewards
  • Tasa anual equivalente para compras y adelantos en efectivo
  • Actividad de la cuenta
  • Cantidad disponible para compras
  • Límite de crédito
  • O
  • Hacer un pago
  • Hablar con un representante

State Farm Bank®, F.S.B., Bloomington, Illinois ("Banco"), es un Member FDIC y un Equal Housing Lender. NMLS ID 139716. Los otros productos que ofrecen las compañías afiliadas de State Farm Bank no están asegurados por la FDIC, ni constituyen una obligación de State Farm Bank, ni están garantizados por State Farm Bank y podrían estar sujetos a riesgos de inversión, incluyendo la posible pérdida del principal invertido. El Banco anima a todo individuo interesado a presentar una solicitud para obtener cualquier producto ofrecido por el Banco. También te animamos a que obtengas información relacionada con las normas de suscripción del Banco para cada tipo de crédito o servicio ofrecido, visitando statefarm.com® o contactando al Banco al 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión. Para solicitar un producto del Banco, también podrías ver a tu agente participante de State Farm.