Cómo proteger tu negocio contra robos y as altos

El allanamiento con robo y el robo son delitos que pueden afectar tu negocio si te suceden a ti. En el caso de allanamiento con robo, los ladrones ingresan ilegalmente a tu propiedad y pueden dañar y/o robar tu propiedad. En el caso de robo, los ladrones pueden dañar o llevarse tu propiedad mientras utilizan la amenaza de fuerza o violencia contra una persona. En ambos casos, estos delitos son una fuente costosa de pérdidas para muchos negocios y pueden tener un gran impacto en tu capacidad para servir a tus clientes. Los siguientes pasos están diseñados para ayudar a prevenir el allanamiento con robo y robo de negocios y pueden ser de gran ayuda para proteger tu inversión.

Iluminación y prevención de delitos

A los ladrones les gusta trabajar en la oscuridad. La buena iluminación, tanto interior como exterior, es uno de los recursos de disuasión más efectivo contra el delito.

• Presta especial atención a las áreas que no están a simple vista, por donde a menudo entran los intrusos. Asegúrate de que las luces estén en buen estado de funcionamiento. Las bombillas dañadas o quemadas deben reemplazarse inmediatamente.
• Disminuye las posibilidades de destrozos prestando atención a la ubicación de los dispositivos de iluminación, utilizando luces en jaulas y eligiendo productos duraderos.
• Mantén la mercancía valiosa iluminada pero lejos de las ventanas. Los ladrones pueden romper la ventana y agarrar los bienes o artículos que se exhiben allí y huir rápidamente.
  
• Considera agregar luces de detección de movimiento en áreas donde puedan ingresar intrusos.
  

Un exterior bien mantenido

Los arbustos descuidados, los vehículos y los contenedores de basura cerca de los edificios brindan una excelente cobertura para los ladrones. Mantener árboles y arbustos recortados lejos de ventanas y puertas puede ayudar a minimizar los escondites alrededor de los edificios.

• Las ventanas exteriores se pueden cubrir con vidrio de seguridad junto con vidrio antirrobo. Esto ofrece la apariencia de vidrio e incrementa la seguridad. Consulta a un experto en seguridad para obtener más información sobre el vidriado. Muchas cerraduras de ventanas son pestillos simples que pueden abrirse forzándolas. Pregúntale a un cerrajero o a un proveedor de seguridad sobre cerraduras de ventanas más seguras tales como cerraduras robustas visibles desde afuera, una cerradura de vinilo para ventana junto con una alarma de ventana, o incluso barras en las ventanas.
• Considera instalar puertas exteriores construidas con madera maciza o acero que encajen ajustadamente en el marco de la puerta. Otros consejos para la prevención de allanamiento con robo incluyen:
  • Se puede instalar una cerradura de seguridad reforzada con una placa de impacto de alta resistencia usando tornillos de tres pulgadas que penetren el montante de muro.
  • Una cerradura con cerrojo de doble cilindro puede usarse en puertas con un pequeño panel de vidrio.
  • Agrega un refuerzo de jamba de puerta para obtener fuerza adicional contra un intruso que intente abrir la puerta de una patada.
  • Evita usar puertas con los pasadores de bisagra en el exterior, donde se pueden quitar fácilmente. Equipa las puertas que se abren hacia afuera con bisagras cuyos pasadores no puedan ser retirados.
  • Asegura las puertas de garaje correderas por la parte superior con candados en el canal de rodamiento.

Sistema de alarma y videovigilancia para negocios

Un sistema de alarma es una de las mejores maneras en que puedes ayudar a proteger tu propiedad contra el allanamiento con robo. Hay una variedad de diferentes alarmas disponibles, que van desde alarmas locales muy básicas hasta sistemas de estaciones centrales. Las alarmas pueden proteger un perímetro, un área o un objeto. 

• La protección perimetral cubre la superficie exterior del edificio.
• La protección de área cubre un espacio o área completa, como el interior de un edificio.
  
• La protección de un objeto cubre un objeto en particular, como una caja fuerte.
  

Los sistemas de alarma ofrecen una red de equipos de vigilancia que notifica automáticamente a un servicio de monitoreo central cuando el sistema detecta intrusos no autorizados. El personal capacitado en el servicio se pondrá en contacto tanto con los propietarios como con las autoridades.

Cada año, la tecnología de video de negocios y viviendas se vuelve mejor, más pequeña y económica. Por una inversión modesta, puedes cubrir el perímetro de tu negocio con videovigilancia y, además, grabar digitalmente importantes cantidades de vídeo. Lo que captes podría ayudar a atrapar a un ladrón y recuperar tu propiedad. Las Cámaras de Televisión de Circuito Cerrado (CCTV, por sus siglas en inglés) también son buenos dispositivos antirrobo.

Es bueno tener CCTV o sistemas de video. Actúan como elemento disuasorio de delincuentes y como medio para identificar sospechosos, en caso de que delincuentes entren en tu propiedad o la dañen. Algunas veces, tan solo ver una cámara en la esquina es suficiente para que un ladrón cambie de idea. La instalación de señalización de la compañía de alarmas también puede servir como elemento disuasorio.

Protege objetos valiosos

Incluso si tu negocio no almacena artículos valiosos, ten en cuenta el dinero o los cheques que habitualmente manejas.

• Deposita grandes cantidades de dinero en el banco lo antes posible, pero si debes guardar cantidades sustanciales, guárdalas en una caja fuerte para protección contra incendios y robos.
• Las cajas fuertes se clasifican como resistentes a incendios o resistentes al allanamiento con robo y son calificadas según su desempeño por UL Solutions Underwriters Laboratories, Inc.
• Escoge una caja fuerte basándote en los valores que van a ser protegidos. Se debería escoger un nivel de protección más alto para mercaderías de mucho valor o grandes sumas de dinero.
• Al fijar una caja fuerte en un área con mucha iluminación, hay una mayor posibilidad de que los ladrones sean vistos si intentan abrirla o llevársela.

¿Cómo pueden los dueños de empresas protegerse contra robos a mano armada?

El robo a mano armada es menos común que el allanamiento con robo pero, aun así, es posible que sea una amenaza más peligrosa para ti, tus empleados y tus clientes. A continuación, se encuentran unos consejos que un dueño de empresa puede seguir para ayudar a proteger a sus empleados y a su negocio.

• Capacitación de los empleados. No asumas que tus empleados sabrán qué hacer en una situación altamente estresante. Asegúrate de que sepan qué hacer en el caso de un robo. La capacitación es una inversión que haces para tus empleados y que podría salvar una vida.
• Manejo de dinero. Encuentra maneras para reducir la cantidad que podría estar en riesgo durante un robo. En otras palabras, considera prohibir las transacciones con billetes de alta denominación durante las horas de mayor riesgo. Publica esta información a la vista del público, ya que podría disuadir a un posible ladrón. Las horas de mayor riesgo para sufrir un robo son las noches, las horas con menos afluencia de clientes y cuando la mayoría de los negocios cercanos están cerrados.
• Depósitos de dinero en efectivo. Se pueden realizar depósitos de dinero en efectivo que puedan reducir la cantidad de dinero disponible varias veces al día, pero deberían hacerse al menos una vez diariamente. También, deposita el dinero en diferentes horas del día o usa un servicio de carros blindados. Entre depósitos, limita la cantidad de dinero en efectivo en la caja registradora. Guarda el exceso de billetes, al igual que los billetes de alta denominación, en una caja fuerte para depósitos. Si es posible, fija tu caja fuerte para depósitos al piso de otra habitación.
• Alarmas contra robo y botones de pánico. Estos tipos de sistemas de alarma están diseñados para informar a las autoridades de que está ocurriendo un robo o que ya ocurrió uno. Capacita a los empleados acerca de cómo usar el sistema. Realiza el mantenimiento y prueba tu sistema regularmente para asegurarte de que esté funcionando adecuadamente.
• Control de acceso. Un portero eléctrico es una forma relativamente económica de aumentar la seguridad en tu negocio sin interferir con el flujo de visitas. Combinando con un sistema de intercomunicación y una puerta reforzada, un portero eléctrico puede ofrecer seguridad adicional.
• Puertas de seguridad. Ni empleados ni clientes deberían dejar las puertas abiertas. Si los empleados necesitan salir, la puerta debería estar equipada con un timbre y una mirilla para que la puerta pueda permanecer cerrada hasta que sea necesario el reingreso.
• Participación comunitaria. Involúcrate con la comunidad de la que forma parte tu negocio. Asiste a eventos locales y conoce a otras personas del vecindario. Cuando las personas están familiarizadas con un negocio y su dueño, es probable que estén pendientes cuando estén en el área. Establece una relación con otros dueños de empresas. Incluso podrían establecer un acuerdo entre ustedes para vigilar los negocios del otro cuando sea posible. Además, si están disponibles en tu área, las aplicaciones comunitarias como pueden alertarte sobre problemas que pueden estar ocurriendo localmente.

Cómo manejar un robo en el lugar de trabajo

• Recuerda, tu seguridad es más importante que el dinero o el inventario.
• No mires al ladrón directamente y mantén tus manos a la vista en todo momento.
• Coopera con el ladrón, pero no hables ni ofrezcas más información de la que te pidan.
• No hagas ningún movimiento brusco.
• Informa al ladrón si otro empleado viene desde otra área de trabajo.
• No persigas al ladrón, deja eso a la policía.

Qué hacer después de un robo

• Cierra tu negocio después del robo.
• Tan pronto como sea posible, haz una descripción física del ladrón, cómo este abandonó la propiedad (dirección, modelo de carro, número de matrícula), y el tipo de arma que usó.
• Llama a la policía incluso si tienes una alarma automática. Necesitarán saber tu ubicación y la información que registraste sobre el ladrón.
• Pide a los testigos que se queden hasta que llegue la policía e indícales que no hablen sobre el robo entre ellos. No toques nada que el ladrón pudo haber tocado. Esto evitará manchar o borrar cualquier huella digital.

Consejos adicionales para la prevención de allanamiento con robo

Aquí hay algunos otros consejos de prevención a tener en cuenta.

• Considera contar con la presencia de guardias de seguridad, ya que pueden ser efectivos para disuadir el allanamiento con robo.
• No compartas demasiado en las redes sociales.
• Toma precauciones para minimizar el riesgo de robo de empleados.
• Mantén seguimiento de las tarjetas de acceso de los empleados y de las llaves de los locales.

Asegúrate de tener cobertura para ayudar a tu pequeña empresa a recuperarse en caso de allanamiento con robo, robo o atraco. Para conocer más sobre la cobertura para ayudar a proteger tu negocio, inicia una conversación con un agente de State Farm^® hoy mismo.