Devolución y cambio de regalos sin estrés

Devolver regalos sin problemas

Cajero hablando con cliente

El final de la temporada festiva puede traer consigo excelentes ofertas, y largas filas para devolver regalos.

¿Cómo puedes devolver o cambiar regalos fácilmente?

  • Lee la letra pequeña. Ingresa en línea para investigar las políticas de devolución de los negocios antes de dirigirte a la tienda. Verifica si permiten devoluciones sin recibo, o si cobran cargos de reabastecimiento o costos de envío para devoluciones. Si tu regalo fue comprado en línea, averigua si puedes devolverlo físicamente en la tienda. Algunas tiendas no aceptan artículos que fueron comprados en línea.
  • Hazlo sin demora. Algunas tiendas imponen un límite de tiempo para las devoluciones. Por ejemplo, algunas permiten que devuelvas artículos dentro de 90 días de la compra, mientras que otras tiendas te dan 30 días —o apenas 14. Si tratas de devolver un artículo después de que el tiempo límite haya expirado, hay probabilidades de que la tienda no acepte la devolución o que te dé un crédito para ser usado solo en la tienda.
  • Incluye recibos de regalos. Coloca el recibo de regalo en el paquete cuando des un regalo —incluir el papelito permite al destinatario hacer devoluciones o cambios sin estrés alguno.
  • Organiza tus recibos. Agrupa y engrapa tus recibos con el nombre de la persona en la parte superior. Incluye una descripción del artículo en la parte superior para que sea más fácil de encontrar cuando lo busques. Colócalos en una bolsa que quepa en tu bolso o crea un archivo de “Recibos de Regalos/Devoluciones” para mantenerlos organizados.
  • Mantén el papel de regalo intacto. Es tentador probar el nuevo juguete o artefacto, pero aguántate las ganas de quitar las etiquetas y asegúrate de abrir cuidadosamente las envolturas. Tienes mayores posibilidades de devolver o cambiar un artículo en su empaque original sin daño alguno.
  • Devoluciones de tarjetas de regalo. La mayoría de las tiendas no permiten normalmente las devoluciones de tarjetas de regalo. Pero podrían permitir devoluciones de tarjetas de regalo de terceros por un corto período de tiempo después de la compra si cuentas con un recibo.
  • Devolución de aparatos electrónicos. Una mayoría de artículos nuevos y en su empaque original pueden ser devueltos en 90 días para un rembolso o una devolución. Si los juegos de video y los DVD están abiertos solo pueden ser cambiados por el mismo título, pero si tienes el recibo y no han sido abiertos puedes devolverlos para recibir un reembolso. Muchas tiendas te darán un crédito con la tienda si no tienes un recibo.

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