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Conoce todos los detalles sobre los reclamos para seguro de auto

Los accidentes sí ocurren y queremos asegurarnos de que tú y todas las personas involucradas estén fuera de peligro. Esto es lo que debes hacer inmediatamente después de un accidente automovilístico.

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Cómo presentar un reclamo de autos

Para comenzar el proceso de reclamo de autos, presenta el reclamo, utiliza tu aplicación Pocket Agent® o comunícate con tu agente de State Farm®. Una vez que hayas presentado tu reclamo, un asociado se comunicará contigo lo antes posible.

Cosas importantes para recordar

Si alguien presenta un reclamo en tu contra

  • Comunícate con tu agente de State Farm o representante de reclamos; State Farm llevará a cabo una investigación para evaluar esos alegatos.
  • State Farm, sujeto a los términos y condiciones de tu póliza, pagará aquellos reclamos por los que tú seas legalmente responsable de pagar.

Si alguien resulta lesionado

  • Si tú o tus pasajeros poseen cobertura por pagos médicos aplicables o cobertura de protección por daños personales, las facturas relacionadas con dichos daños serán pagadas según los términos y condiciones de tu póliza.
  • La cobertura de responsabilidad civil para autol puede protegerte en caso de que dañes la propiedad de otro o les causes daños a otros.

Resolver un reclamo

  • Pagaremos para reparar, reemplazar o proporcionar el valor efectivo actual de tu propiedad, sujeto a los términos y condiciones de tu póliza.
  • Si corresponde, verifica con el titular del derecho de retención (si has financiado o debes dinero por un carro) sobre cómo gestionar el pago del reclamo; es posible que tengamos que protegerlos a ellos también.
  • Contacta a tu agente de State Farm o representante de reclamos con cualquier pregunta que puedas tener.
  • Esto es sólo una descripción general de las coberturas y no constituye una declaración de contrato. Los detalles de cobertura o de los límites varían en algunos estados. Todas las coberturas están sujetas a los términos, disposiciones, exclusiones y condiciones de la póliza y en cualquier endoso de la misma.

¿Por qué State Farm?

State Farm siempre ha basado sus negocios en un sólo principio: la integridad. Nos aseguraremos de que vuelvas a encaminar tu vida en caso de que suceda algo inesperado.

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