Ayuda de reclamos

Qué hacer después de un accidente de carro

Los accidentes automovilísticos son inesperados y estresantes. Incluso los conductores más cuidadosos pueden verse involucrados en un accidente. Si sufres un accidente, State Farm se compromete a ayudarte a recuperar tu tranquilidad a la mayor brevedad. Si has sufrido un accidente recientemente, empieza por presentar un reclamo.

Prepárate

  • Lleva un juego de conos, triángulos reflectores o luces de bengala de emergencia en la cajuela para alertar al tránsito.
  • También es útil tener un bolígrafo y una tarjeta con información médica importante sobre ti y tu familia.

Inmediatamente después de un accidente

  • Respira profundo y mantén la calma. Revisa si hay lesiones; si tienes dudas, llama a una ambulancia.
  • Si el accidente es menor, los automóviles se deben mover a un lugar seguro, fuera del tráfico.
  • Enciende las luces de emergencia, usa los conos, triángulos reflectores o luces de bengala de emergencia para tu seguridad.
  • Llama a la policía (911), aun cuando el accidente haya sido leve.
  • Toma notas de inmediato acerca del accidente, que incluyan el nombre, número, la placa, información del seguro de todas las personas involucradas y toma una fotografía de los daños y de una parte de la carretera donde ocurrió el accidente.
  • No firmes ningún documento a menos que sea para la policía o para tu agente de seguros.
  • Notifica a tu agente de seguros inmediatamente para comenzar el proceso de reclamo.

¿Por qué State Farm?

State Farm siempre ha basado sus negocios en un principio: la integridad. Nos aseguraremos de que vuelvas a encaminar tu vida en caso de que suceda algo inesperado.

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