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Ayuda con la cuenta bancaria

¿Estás buscando ayuda con tu cuenta de State Farm Bank®? Hemos consolidado una variedad de recursos para contestar algunas de las dudas más comunes acerca de las cuentas. Ya sea que estés buscando hacer algo con tu cuenta, encontrar una respuesta a una pregunta o descargar un formulario, estamos aquí para ayudar.

Las cuentas de depósito de State Farm Bank están aseguradas por la FDIC.

Administrar mis servicios bancarios en línea

Hemos identificado algunas tareas comunes que pueden ayudarte a realizar tus trámites con tus cuentas bancarias. Ya sea que necesites pedir más cheques o formularios de depósito, suspender el pago de un cheque, inscribirte en estados de cuenta electrónicos o informar acerca de una tarjeta perdida, te podemos ayudar. Si no encuentras lo que estás buscando, por favor, comunícate con nosotros para recibir ayuda.


State Farm Bank® ofrece las siguientes opciones para iniciar los pagos de un préstamo para vehículo

  • Pago automático: Este formulario se debe completar para facilitar pagos automáticos recurrentes desde una cuenta de State Farm Bank o pagos recurrentes por medio de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH, por sus siglas en inglés) desde una cuenta en otra institución financiera. No existe una cuota adicional por pagos automáticos.
  • Aviso: Si deseas suspender un pago automático, tu solicitud debe ser recibida al menos 10 días hábiles antes de la fecha mensual programada para tu pago para que ésta sea efectiva.
  • Pago en línea: Paga por medio de una cuenta de cheques o cuenta de Money Market de cualquier institución financiera. No existe una cuota adicional por hacer un pago en línea. También se pueden usar las Cuentas Administrativas de Beneficios de State Farm y las cuentas de ahorros para hacer un pago.
  • Pago telefónico por medio de la Contestadora de Voz Interactiva (IVR, por sus siglas en inglés): 877-SF4-BANK (1-877-734-22651-877-734-2265). No existe una cuota adicional por hacer un pago por teléfono.*
  • Pagos telefónicos con la ayuda de un representante: 877-SF4-BANK (1-877-734-22651-877-734-2265). No existe una cuota adicional por hacer un pago por teléfono.*
  • Transferencia en línea de una sola vez desde una Línea de Crédito sobre el Valor Neto de la Vivienda (HELOC, por sus siglas en inglés) de State Farm Bank a la cuenta del préstamo para vehículo: No existe una cuota adicional por hacer un pago por medio de una transferencia desde una HELOC.
  • Pago por medio de Western Union: Western Union podría aplicar cuotas. Llama al 1-877-734-22651-877-734-2265 para recibir instrucciones de Western Union.*
  • Moneygram: Moneygram podría aplicar cuotas. Llama al 1-877-734-22651-877-734-2265 para instrucciones de Moneygram.*
  • Transferencia monetaria electrónica: La institución financiera emisora podría aplicar cuotas. Llama al 1-877-734-22651-877-734-2265 para instrucciones de transferencia monetaria electrónica.*
  • Correo postal de los Estados Unidos: No existe una cuota adicional por hacer un pago por correo.
  • State Farm Loyalty Rewards®: Para obtener ayuda llama al 877-SF4-VISA (1-877-734-84721-877-734-8472). No existe una cuota adicional por utilizar State Farm Loyalty Rewards.*


* Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión.



State Farm Bank te permite hacer prepagos del principal sobre tu préstamo para vehículo en cualquier momento antes del vencimiento. Sin embargo, si el préstamo se prepaga en su totalidad durante los primeros 12 meses de la fecha del pagaré, se te requerirá pagar una multa por el prepago.

Los prepagos del principal y los sobrepagos se aplicarán primero a cualquier cuota por pago atrasado, luego al principal del próximo pago a plazos, y reducirá o cumplirá con el próximo pago programado que se venza. Si tu pago mensual se hace de manera recurrente por medio de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH, por sus siglas en inglés) o por pago automático, esto podría impedir o reducir la cantidad de tu próximo pago automático.

Haz un pago de manera conveniente dirigido únicamente al principal de tu préstamo para vehículo transfiriendo instantáneamente fondos desde otra cuenta de State Farm Bank. Esta función está disponible en la pestaña "Transfer Funds" (Transfiere fondos) cuando hayas ingresado en tus cuentas bancarias en línea.

Si prefieres hacer un prepago del principal sin afectar tu próximo pago programado que se venza, por favor, envía por correo un cheque o un giro bancario, junto con tu número de cuenta y cualquier instrucción específica a:

State Farm Bank
Attn: Loan Services
P.O. Box 5961
Madison, WI 53705-0961

Nota: Los intereses se acumularán sobre el saldo del principal no pagado.

State Farm Bank no puede garantizar que un cheque posfechado se tramitará en la fecha indicada. Todos los cheques recibidos se tramitan el mismo día en que se reciben. Se aplicará al préstamo una cuota de $25 por Fondos Insuficientes (NSF, por sus siglas en inglés) por todos los pagos devueltos.


Preguntas frecuentes

Nuestros clientes han hecho algunas preguntas muy inteligentes a lo largo de los años. Para servirte mejor, hemos reunido las preguntas que hemos recibido con mayor frecuencia, junto con nuestras respuestas. Si aquí no encuentras lo que estás buscando, comunícate con nosotros. Para nosotros, será un placer ayudarte.

Explora las preguntas frecuentes de State Farm

Formularios y descargas

Nuestra biblioteca de formularios descargables puede ayudarte con una variedad de necesidades. Desde establecer un depósito directo hasta completar un afidávit de robo de identidad, esta recopilación puede ayudarte a realizar los trámites necesarios para lograr la tarea en cuestión.

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Ten acceso a tu cuenta. En todo momento. En cualquier lugar.

Comprueba tu saldo. Paga facturas. Deposita cheques. Y más.

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Aclaraciones

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Ni State Farm ni sus afiliados proveen asesoría fiscal, de inversiones o legal. Las leyes de impuestos federales y estatales están sujetas a cambios. Si se requiere asesoría fiscal, legal o de inversiones, por favor busca los servicios de un profesional con licencia.

State Farm Bank®, F.S.B., Bloomington, Illinois ("Banco"), es un Member FDIC y un Equal Housing Lender. NMLS ID 139716. Los otros productos que ofrecen las compañías afiliadas de State Farm Bank no están asegurados por la FDIC, ni constituyen una obligación de State Farm Bank, ni están garantizados por State Farm Bank y podrían estar sujetos a riesgos de inversión, incluyendo la posible pérdida del principal invertido. El Banco anima a todo individuo interesado a presentar una solicitud para obtener cualquier producto ofrecido por el Banco. También te animamos a que obtengas información relacionada con las normas de suscripción del Banco para cada tipo de crédito o servicio ofrecido, visitando statefarm.com® o contactando al Banco al 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión. Para solicitar un producto del Banco, también puedes ver a tu agente participante de State Farm.

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