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Tarjetas de State Farm® Visa® con tecnología chip

State Farm Bank® está cambiando sus tarjetas de crédito y débito Visa para que incluyan un chip integrado que mejore la seguridad al utilizarse en un punto de venta (POS, por sus siglas en inglés) o en un Cajero Automático habilitado para chip. La tecnología chip pronto será el estándar de seguridad en los Estados Unidos porque se ha comprobado su éxito en la reducción de fraude por falsificación en más de 130 países en todo el mundo. La tecnología chip se encuentra a la vanguardia cuando se trata de ofrecerte mejor seguridad. 

Las cuentas de depósito de State Farm Bank® están aseguradas por la FDIC.

¿Qué es una tarjeta con chip?

Una tarjeta con chip es una tarjeta de crédito o débito de tamaño estándar que contiene un microchip integrado además de la cinta magnética tradicional.

 

¿Cómo funciona?

Cuando utilizas tu tarjeta en una terminal habilitada para chip, el chip integrado genera un código único de transacción. El microchip generará un código de un solo uso que validará la transacción.

 

¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta con chip?

Debido a que tu tarjeta tiene tanto una cinta magnética como un chip integrado, puedes utilizar tu tarjeta en cualquier lugar que acepte tarjetas Visa.

Las terminales habilitadas para chip son populares en la mayoría de los países, pero este cambio acaba de comenzar en los Estados Unidos. Verás más y más establecimientos comerciales cambiar a terminales habilitadas para chip.


¿Cómo utilizo mi tarjeta con chip?

El proceso de pago en una terminal habilitada para chip es un poco diferente de lo normal. Ahora tu tarjeta se puede utilizar de cuatro maneras convenientes:

  • En la mayoría de los establecimientos comerciales que aún no están habilitados para chip: no hay cambios. Todavía puedes pasar tu tarjeta para pagar como en el pasado.
  • En una tienda o establecimiento comercial que tiene una terminal habilitada para chip:
    1. Inserta tu tarjeta con la cara hacia arriba en la terminal y sigue las indicaciones en la pantalla.
    2. Deja la tarjeta dentro de la terminal durante toda la transacción. Sacar la tarjeta antes de completarla interrumpirá la transacción.
    3. Para la mayoría de las compras, se te pedirá que firmes para completar la compra.
    4. Saca la tarjeta cuando se te pida y toma tu recibo.
  • Para transacciones por teléfono o en línea: no hay cambios. Simplemente provee la misma información como lo haces hoy para completar tu transacción.
  • En un ATM: no hay cambios. Con un PIN, puedes utilizar tu tarjeta para tener acceso a tu cuenta en cualquier ATM. En los ATM habilitados para chip, simplemente deja tu tarjeta dentro de la máquina hasta que se complete tu transacción.

Preguntas frecuentes


La tecnología chip pronto será el estándar de seguridad en los Estados Unidos porque se ha comprobado su éxito en la reducción de fraude por falsificación en más de 130 países en todo el mundo, incluyendo Canada y Mexico, así como la mayor parte de Europa, Sudamérica y Asia.


Sí. La tecnología chip ya es el estándar de seguridad en muchos países en todo el mundo. Cuando las compras se hacen utilizando el chip, la transacción es más segura debido a que se genera un código único que determina si la tarjeta es auténtica. Esto hace que la tarjeta sea más difícil de falsificar o de copiar.

La tecnología chip se encuentra a la vanguardia cuando se trata de ofrecerte mejor seguridad.



No. Las tarjetas con chip no podrán prevenir una filtración de datos. Pero te ofrecerán un nivel adicional de seguridad para ayudar a reducir el fraude por falsificación.


No. Conforme la industria desarrolle nuevas formas de proteger a los consumidores, los criminales continúan buscando nuevas maneras de cometer fraude. Las tarjetas con chip ofrecen un nivel adicional de seguridad en las terminales habilitadas para chip, además del monitoreo de fraude que ofrecemos hoy en día.


Si una tienda o establecimiento comercial tiene una terminal habilitada para chip, simplemente inserta tu tarjeta con chip, cara hacia arriba en la terminal. La tarjeta con chip se mantendrá en la terminal mientras se procesa la transacción. Para autorizar tu transacción, solo sigue los mensajes en la terminal. 

Se te pedirá que firmes para completar la compra.



Debido a que tu tarjeta tiene tanto una cinta magnética como un chip integrado, puedes utilizar tu tarjeta en cualquier lugar que acepte tarjetas Visa.


No. Tu tarjeta nueva con chip integrado reemplaza tu tarjeta vieja. Aún proporciona las mismas características y beneficios que recibes actualmente. Para desechar tu tarjeta vieja de forma correcta, deberías triturarla o cortarla en pedazos.


Cuando recibas una tarjeta nueva, comunícate con los establecimientos comerciales con los cuales programaste pagos recurrentes con tarjeta de crédito, para actualizar la información de tu tarjeta.


Tarjetas de crédito  

Para configurar una notificación de viaje para tu tarjeta de crédito Visa® de State Farm® ingresa a tu cuenta por medio de statefarm.com®, haz clic en la pestaña "Account Maintenance" (Mantenimiento de cuenta) y luego selecciona el enlace "Travel Notification" (Notificación de viaje) para presentar tu pedido. Si no tienes acceso a tu cuenta por medio de statefarm.com, inicia un aviso de viaje llamando al 877-SF4-VISA (1-877-734-8472) y habla con un asociado de State Farm Bank. Cuando viajes al extranjero, por favor comunícate gratis con nosotros al 877-SF4-VISA (1-877-734-8472) o internacionalmente al 706-644-0852 (puedes llamar por cobrar). Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión.

Tarjetas de débito  

Recomendamos que configures una notificación de viaje para cualquier tarjeta que pienses utilizar cuando viajes, para que así no se interrumpa el servicio de tu tarjeta. Para iniciar una notificación de viaje para tu tarjeta de débito Visa® de State Farm Bank®, por favor, llámanos gratis al 877-SF4-BANK (877-734-2265); si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión o llena el formulario de consulta bancaria después de ingresar a tu cuenta en statefarm.com. Para tu protección, por favor no incluyas información personal confidencial, tal como el número de seguro social, número de tarjeta de crédito/débito o información de salud/médica cuando uses el formulario de consulta de servicios bancarios.



Al viajar fuera de los Estados Unidos, algunos lectores de tarjetas en terminales no atendidas (como kioscos de transporte público, bombas de gasolina) requerirán un número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés). Sin embargo, este tipo de tecnología PIN es diferente a la que normalmente usas para las transacciones de dinero en efectivo con PIN de Cajero Automático (ATM, por sus siglas en inglés) en los Estados Unidos y la tarjeta no será aceptada. En estas situaciones, por favor, localiza una terminal atendida para completar tu transacción o planifica una forma de pago alternativa como el uso de moneda local.


No. No hay cuotas adicionales asociadas con las tarjetas con chip.


¿Cuándo recibiré mi tarjeta con chip y qué cambiará?

En junio del 2015, State Farm Bank® comenzó una estrategia para emitir gradualmente las tarjetas de crédito State Farm® Rewards Visa®, State Farm® Good Neighbor Visa® y State Farm Bank® Business Visa® con tecnología chip para tarjetas. Si tienes uno de esos tipos de tarjetas, debes recibir una tarjeta con chip cuando tu tarjeta actual se venza o haya que emitirla de nuevo. Hasta entonces, utiliza tu tarjeta estándar con la cinta magnética.

Empezando en la primavera del 2016, State Farm Bank comenzará una estrategia para emitir gradualmente las tarjetas de débito Visa® de State Farm Bank® con tecnología de tarjetas con chip. Si tienes uno de esos tipos de tarjetas de débito, debes recibir una en el 2016. Tu nueva tarjeta de débito con chip tendrá un nuevo número de tarjeta y una nueva fecha de vencimiento. Para desechar tu tarjeta vieja de forma correcta, tritúrala o córtala en pedazos apenas haya sido activada la tarjeta nueva. Pero hasta que recibas tu tarjeta nueva, continúa utilizando tu tarjeta estándar con cinta magnética.


State Farm Bank®, F.S.B., Bloomington, Illinois ("Banco"), es un Member FDIC y un Equal Housing Lender. NMLS ID 139716. Los otros productos que ofrecen las compañías afiliadas de State Farm Bank no están asegurados por la FDIC, ni constituyen una obligación de State Farm Bank, ni están garantizados por State Farm Bank y podrían estar sujetos a riesgos de inversión, incluyendo la posible pérdida del principal invertido. El Banco anima a todo individuo interesado a presentar una solicitud para obtener cualquier producto ofrecido por el Banco. También te animamos a que obtengas información relacionada con las normas de suscripción del Banco para cada tipo de crédito o servicio ofrecido, visitando statefarm.com® o contactando al Banco al 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Si eres sordo, tienes dificultades auditivas o no te comunicas verbalmente, puedes comunicarte con nosotros a través del 711 u otros servicios de retransmisión. Para solicitar un producto del Banco, también podrías ver a tu agente participante de State Farm.

State Farm Bank®
Member FDIC
Equal Housing Lender