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Protege tu identidad

En la era actual de la información, los delincuentes han desarrollado métodos muy sofisticados para obtener información personal acerca de la gente.

Protege tu identidad

Hay varias maneras de protegerte contra el fraude de identidad. Una de las maneras más importantes es solicitar, una vez cada 12 meses, una copia de tu informe crediticio de cada una de las compañías nacionales de informes crediticios de consumidores. La Ley de Reportes Justos de Crédito (FCRA, por sus siglas en inglés) garantiza que cada 12 meses todos puedan tener acceso, de manera gratuita, a sus informes crediticios provistos por cada una de las tres compañías nacionales de informes crediticios. Visita annualcreditreport.com para verificar tu elegibilidad y tener acceso a tu informe crediticio.

Estos son algunos pasos adicionales que puedes tomar:

Tarjeta de crédito/tarjeta de débito/tarjeta para cajero automático

  • Mantén tu tarjeta siempre contigo.
  • Firma de inmediato todas las tarjetas nuevas. Para mayor seguridad, escribe "Photo ID Required" (se requiere identificación con foto), en vez de tu firma. Cuando uses la tarjeta prepárate para mostrar tu licencia de conducir u otra identificación con fotografía. Este paso adicional te protegerá si te roban la tarjeta.
  • Si se te pierde o te roban una tarjeta, notifícalo de inmediato.
  • Nunca dejes tu tarjeta como un depósito de garantía. Si es necesario, usa tu licencia de conducir u otra identificación.
  • No prestes tu tarjeta ni el número de cuenta a otra persona que no esté incluida en la cuenta.
  • Nunca lleves tu número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) contigo, ni lo escribas al dorso de la tarjeta.
  • Monitoriza tu correo si estás esperando una tarjeta nueva o un reemplazo.
  • Saca fotocopia de lo que contiene tu billetera y mantén esa información en un lugar seguro.

Información acerca de la cuenta

  • Invierte en una trituradora de documentos. Destruye los recibos viejos, los estados de cuentas mensuales y otros documentos confidenciales.
  • No permitas que un comerciante registre tu número de cuenta cuando pagues con cheque.
  • Llévate los recibos que tengan registrado tu número de cuenta, como por ejemplo, los de restaurantes, supermercados.
  • Cierra todas las cuentas inactivas.
  • Para tu PIN no utilices un número obvio, tal como la fecha de tu cumpleaños o número de teléfono.
  • Notifica siempre a tu banco y a otros emisores de créditos acerca de cambios de domicilio o de número de teléfono, y pon una alerta de fraude para tu nombre y número de seguro social.

Si crees que eres víctima de robo de identidad, te recomendamos que nos llames gratuitamente al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265).

Además, deberías comunicarte inmediatamente con la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) y con las tres oficinas de crédito principales.

Centro de intercambio de información sobre robo de identidad

Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Ave, NW
Washington, DC 20580
Tel: 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338)

TransUnion®

Fraud Victim Assistance Division
P.O. Box 6790
Fullerton, CA 92834
Tel.: 1-800-680-7289

Experian®

P.O. Box 949
Allen, TX 75013-0949
Tel.: 1-888-397-3742

Equifax®

P.O. Box 740241
Atlanta, GA 30374-0241
Tel.: 1-800-525-6285

El Identity Theft Assistance Center (ITAC)® es una iniciativa conjunta de la industria de servicios financieros que presta servicios gratuitos de asistencia a víctimas para clientes de las empresas que son miembros. El ITAC repasa el informe crediticio junto con la víctima del robo de identidad para detectar actividades sospechosas, notifica a los acreedores afectados y envía alertas de fraude a las oficinas de crédito. Además, el ITAC comparte información con agentes del orden público y con la Comisión Federal de Comercio. El ITAC es parte de un esfuerzo continuo de la industria de servicios financieros para atender y reducir las consecuencias que el fraude y el robo de identidad tienen en las personas y la economía.

Si se abre o se utiliza una cuenta a tu nombre sin tu permiso, utiliza este formulario para notificar a la empresa/institución en donde está la cuenta. Este formulario te ayudará a proveer pruebas de que ni creaste ni autorizaste la actividad, y ayudará a asegurar que no seas responsable financieramente.

Si tienes alguna pregunta, llámanos gratuitamente al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265).

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