Banca

Evita el fraude por correo electrónico y el phishing

Phishing es un tipo de fraude de rápido crecimiento. Phishing consiste en enviar mensajes fraudulentos por correo electrónico que piden información confidencial. La información luego se utiliza para obtener acceso a las cuentas de la víctima y robarle la identidad. Es de alta prioridad para State Farm® ayudar a nuestros clientes a proteger su información privada. Trabajamos con las autoridades para cerrar los sitios web fraudulentos cada vez que nos enteramos de un intento de phishing.

Las cuentas de depósito de State Farm Bank® están aseguradas por la FDIC.

Protégete

Si recibes un correo electrónico que pide información personal y parece que es de State Farm, statefarm.com®, State Farm Bank o tiene el logotipo de State Farm, no respondas. Ten en cuenta que:

  • State Farm Bank no enviará correos electrónicos que contengan archivos adjuntos, ni requerirá que los clientes nos envíen información personal por correo electrónico o ventanas emergentes.
  • State Farm Bank les enviará a los clientes notificación por correo electrónico cuando tengan un mensaje esperando en su bandeja de entrada segura en línea.

State Farm te anima a que practiques buenos hábitos de seguridad:

  • No compartas ninguna información de identidad personal solicitada en una llamada telefónica o correo electrónico que no solicitaste, incluyendo:
    • Números de cuenta de State Farm Bank.
    • Números de tarjeta de crédito de State Farm.
    • Números de Identificación Personal (PIN, por sus siglas en inglés).
    • Contraseñas.
    • Número de Seguro Social.
  • No respondas a correos electrónicos no solicitados. Si tienes preguntas acerca de tu cuenta, deberías comunicarte directamente con State Farm Bank al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Las personas que llamen con impedimentos de la audición o del habla deberían marcar 711 o utilizar un Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones preferido.
  • Cambia tu contraseña con regularidad.
  • Cierra la sesión de tu cuenta de statefarm.com una vez que hayas terminado tu sesión en línea.
  • Cuando tu computadora no esté en uso, apágala o desconéctala de la Internet.
  • Sólo provee tu identificación y contraseña cuando tengas una conexión segura o codificada. Una conexión codificada generalmente se indica en la barra de direcciones de tu navegador mediante un https:// al principio de la dirección de la página que estás viendo.

Informa sobre actividades fraudulentas

Si crees que eres una víctima de phishing:

  • Si proveíste cualquier información personal como resultado de haber recibido tal correo electrónico, por favor, llama a la línea de ayuda del Banco al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Las personas que llamen con impedimentos de la audición o del habla deberían marcar 711 o utilizar un Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones preferido, para más instrucciones.
  • Cambia tu contraseña.
  • Comunícate con los servicios de informes crediticios y solicita que se adjunte una alerta de fraude a tu récord de informe crediticio.
  • Monitorea la actividad de tu cuenta durante un período de tiempo.
  • Notifica a las agencias del orden público correspondientes.
  • Informa sobre todo contacto sospechoso a la Federal Trade Commission a través de la Internet o llamando al 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338).

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State Farm Bank, F.S.B.®, Bloomington, Illinois, es miembro de la FDIC y un Equal Housing Lender. NMLS ID 139716. Los otros productos que ofrecen las compañías afiliadas de State Farm Bank no están asegurados por la FDIC, ni constituyen una obligación de State Farm Bank, ni están garantizados por State Farm Bank y están sujetos a riesgos de inversión, incluyendo la posible pérdida del principal invertido. Comunícate con State Farm Bank gratis al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Las personas que llamen con impedimentos de la audición o del habla, deberían marcar 711 o utilizar un Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones preferido.

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