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Bienvenido al Centro de seguridad de State Farm Bank®

State Farm Bank toma muy en serio tu seguridad en línea. Aquí en el Centro de seguridad del Banco, puedes aprender cómo trabajamos activamente para mantener segura toda tu información y tus datos personales y cómo puedes tomar medidas para protegerte del robo de identidad, fraude y de otras estafas en línea.

Las cuentas de depósito de State Farm Bank están aseguradas por la FDIC.

Para informar sobre un problema de seguridad

877-SF4-BANK
(1-877-734-2265)

  • State Farm™ utiliza tecnología de codificación de 128 bit para que tu información personal se mantenga privada.
  • Knowledge Based Authentication (KBA, por sus siglas en inglés) se utiliza como parte de nuestro proceso de verificación del cliente.
    • Utilizamos un proveedor líder en la industria que se especializa en la verificación de identidad para compañías, entidades del cuidado de la salud y gubernamentales.
    • Las preguntas de verificación se generan de manera aleatoria durante cada interacción con el cliente, haciendo imposible determinar cuáles preguntas serán presentadas en un cuestionario.
    • El proveedor extrae respuestas para las preguntas de verificación de una gran variedad de bases de datos con información del cliente, pero no de la información personal del cliente de State Farm.
    • Este enfoque se ha convertido en un procedimiento recomendado en la industria y ayudará a mantener tu información más segura de aquellos que pudieran querer tener acceso a tu cuenta de manera ilegal o usarla para propósitos fraudulentos.
  • Si tu tarjeta de crédito o de débito Visa® de State Farm Bank® se pierde o es robada, llámanos gratis inmediatamente:
    • Para tarjetas de débito, 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Si estás fuera de los Estados Unidos, llámanos por cobrar al 1-309-994-6170.
    • Para tarjetas de crédito, 877-SF4-VISA (1-877-734-8472). Si estás fuera de los Estados Unidos, llámanos por cobrar al 1-706-644-0852.
      ***Las personas que llamen con impedimentos de la audición o del habla deberían marcar 711 o utilizar un Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones (TRS, por sus siglas en inglés) preferido.
  • Para más información acerca de cómo disputar un cargo, por favor, ve ¿Cómo disputar un cargo?
  • Cero responsabilidad por fraude de Visa: No eres responsable por transacciones sin autorización procesadas por la red de Visa en tu tarjeta de crédito o de débito Visa® de State Farm Bank®.
    ***No es aplicable a transacciones de Cajero Automático (ATM, por sus siglas en inglés) ni a transacciones con Número de Identificación Personal (PIN, según sus siglas en inglés) que no sean procesadas por Visa.  El titular de la tarjeta debe notificarle sin demora a State Farm Bank acerca de posibles transacciones fraudulentas.
  • State Farm Bank monitorea tu cuenta para detectar actividad inusual o fraudulenta y tiene procedimientos establecidos para comunicarse contigo cuando este tipo de actividad es identificada.
  • Para ayudar a prevenir el uso sin autorización de la cuenta, tu sesión en línea se desconectará después de 15 minutos de inactividad. Si se desconecta, debes volver a iniciar sesión en tu cuenta.

Visa es una marca registrada certificada de Visa International Service Association.

State Farm Bank applications, agreements, disclosures, and notifications are written in English. This document has been translated for your convenience. In the event of any differences in interpretation, the English language version will control.

Las solicitudes, acuerdos, declaraciones y notificaciones de State Farm Bank están escritas en inglés. Este documento ha sido traducido para su conveniencia. En el caso que surja un conflicto de interpretación, la versión del idioma inglés dominará

State Farm (incluyendo State Farm Mutual Automobile Insurance Company y sus subsidiarias y afiliadas) no se hace responsable y no apoya ni aprueba, bien sea implícita o explícitamente, el contenido de ningún sitio de terceros que esté vinculado por hiperenlace con esta página. State Farm no tiene la facultad de modificar, actualizar ni controlar el contenido del sitio de terceros vinculado por hiperenlace. El acceso a los sitios de terceros queda a riesgo del propio usuario, se proporciona sólo para propósitos informativos y no es una solicitación de compra ni venta de ninguno de los productos a los que pueda hacerse referencia en tales sitios de terceros.

State Farm Bank, F.S.B., Bloomington, Illinois ("Banco"), es un Member FDIC y un Equal Housing Lender. NMLS ID 139716. Los otros productos que ofrecen las compañías afiliadas a State Farm Bank no están asegurados por la FDIC, ni constituyen una obligación de State Farm Bank, ni están garantizados por State Farm Bank y podrían estar sujetos a riesgos de inversión, incluyendo la posible pérdida del principal invertido. El Banco anima a todo individuo interesado a que presente una solicitud para obtener cualquier producto ofrecido por el Banco. También te animamos a que obtengas información relacionada con las normas de suscripción del Banco para cada tipo de crédito o servicio ofrecido, visitando statefarm.com o contactando al Banco al 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Las personas que llamen con impedimentos de la audición o del habla, deberían marcar 711 o utilizar un Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones preferido. Para solicitar un producto del Banco, también podrías ver a tu agente participante de State Farm.

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