Banca

Servicios bancarios por teléfono

Operaciones bancarias desde cualquier lugar con una simple llamada telefónica.

Utiliza nuestro sistema bancario automatizado con tecnología de reconocimiento de voz y realiza transacciones bancarias a través de instrucciones verbales fáciles.

Las cuentas de depósito de State Farm Bank ® están aseguradas por la FDIC.

Cuentas de depósito, préstamos para vehículos o sobre el valor neto de la vivienda 1

Llama al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265 ) para obtener:

  • Saldos de cuenta
  • Actividad de la cuenta
  • Intereses anuales hasta la fecha y del año anterior
  • Información sobre el pago de préstamo
  • O
  • Suspender el pago de un cheque
  • Hacer el pago de un préstamo
  • Transferir fondos de una cuenta de depósito de State Farm Bank a tu cuenta de préstamo de vehículo o de préstamo sobre el valor neto de la vivienda
  • Cambiar el PIN de tu tarjeta ATM/CheckCard
  • Hablar con un representante

Identificación de huella de voz

Las cuentas de cheque, de ahorros y productos de préstamos1, cuentan con identificación de huella de voz para permitirte acceder rápidamente la información de tu cuenta por teléfono. Cuando tu llamada se conecte tienes que decir ''access my account''. El sistema bancario telefónico automatizado te guiará a través de un proceso sencillo de inscripción por única vez.

Se te pedirá que proveas la siguiente información para que podamos verificar tu identidad:

  • Tu tipo de cuenta, tal como préstamo, cuenta de cheques, cuenta de ahorros o certificado de depósito (CD, por sus siglas en inglés)
  • Tu número de cuenta
  • Tu número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés)

Una vez que se haya verificado tu identidad, el sistema establecerá tu huella de voz:

  • Se te pedirá que digas los números del uno al nueve, tres veces por separado.
  • Deberás proveer una fecha (mes y día) que te sea fácil recordar, pero que no sea tu cumpleaños.
  • Finalmente, grabarás un recordatorio que te ayude a recordar la fecha provista.

Cuando llames para inscribirte, el sistema te guiará por este proceso sencillo para que establezcas tu huella de voz. En cada llamada posterior que hagas a State Farm Bank, simplemente verificaremos tu identidad con tu huella de voz y estarás listo para comenzar.

Tarjetas de crédito

Llama al 1-877-SF4-VISA (1-877-734-8472 ) para obtener:

  • Un saldo actual
  • Fecha y cantidad del último pago
  • Fecha de vencimiento y cantidad del próximo pago
  • Obtén tu saldo de State Farm Loyalty RewardsTM
  • Canjea tus puntos de State Farm Loyalty Rewards
  • Tasa anual equivalente para compras y adelantos en efectivo
  • Actividad de la cuenta
  • Cantidad disponible para compras
  • Límite de crédito
  • O
  • Canjear tus State Farm Dollars
  • Hacer un pago
  • Hablar con un representante

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1 La inscripción con huella de voz no se aplica para tener acceso a cuentas hipotecarias ni de tarjetas de crédito.

State Farm Bank, F.S.B., Bloomington, Illinois ("Banco"), es un miembro de la FDIC y un Equal Housing Lender. NMLS ID 139716. Los otros productos que ofrecen las compañías afiliadas de State Farm Bank no están asegurados por la FDIC, ni constituyen una obligación de State Farm Bank, ni están garantizados por State Farm Bank y están sujetos a riesgos de inversión, incluyendo la posible pérdida del principal invertido. El Banco anima a todo individuo interesado a presentar una solicitud para cualquier producto que ofrece el Banco.  También le animamos a que obtenga información relacionada con las normas de suscripción del Banco para cada tipo de crédito o servicio ofrecido, visitando statefarm.com o contactando al Banco por medio del 877-SF4-BANK (1-877-734-2265). Las personas que llamen con impedimentos de la audición o del habla, deberían marcar 711 o utilizar un Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones preferido.  Para solicitar un producto del Banco, también podría ver a su agente de State Farm participante.

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