Banca

Servicios bancarios por teléfono

Realiza operaciones bancarias desde cualquier lugar con una simple llamada telefónica.

Utiliza nuestro sistema bancario automatizado con tecnología de reconocimiento de voz y realiza operaciones bancarias de forma segura a través de instrucciones verbales fáciles.

Fácil de configurar

Cuando tu llamada se conecte tienes que decir ''acceso a mi cuenta''. El sistema bancario telefónico automatizado te guiará a través de un proceso sencillo de inscripción por única vez.

Se te pedirá que proveas la siguiente información para que podamos verificar tu identidad:

  • Tu tipo de cuenta, ya sea préstamo, cuenta de cheques, cuenta de ahorros o certificado de depósito (CD, por sus siglas en inglés)
  • Tu número de cuenta
  • Tu número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés)

Una vez se haya verificado tu identidad, el sistema establecerá tu huella de voz1:

  • Se te pedirá que digas los números del uno al nueve, tres veces por separado.
  • Deberás proveer una fecha (mes y día) que te sea fácil recordar, pero que no sea tu cumpleaños.
  • Finalmente, grabarás un recordatorio que te ayude a recordar la fecha provista.

Cuando llames para inscribirte, el sistema te guiará por este simple proceso para que establezcas tu huella de voz. En cada llamada posterior que hagas a State Farm Bank®, simplemente verificaremos tu identidad con tu huella de voz y estarás listo para comenzar.

Cuentas de cheques, de ahorros y préstamos

Llama al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265), y con solo hablar podrás:

  • Obtener los saldos de tu cuenta
  • Obtener la actividad de tu cuenta
  • Obtener los intereses anuales hasta la fecha y del año anterior
  • Suspender el pago de un cheque
  • Obtener información del pago de tu préstamo
  • Hacer un pago de tu préstamo
  • Transferir fondos de una cuenta de depósitos de State Farm Bank a tu cuenta de préstamo de vehículo, o de préstamo sobre el valor neto de la vivienda
  • Obtener información acerca de la liquidación de tu préstamo
  • Cambiar el PIN de tu tarjeta de cajero automático/CheckCard
  • Hablar con un representante

Tarjetas de crédito

Llama al 1-877-SF4-VISA (1-877-734-8472), y con solo hablar podrás:

  • Obtener tu saldo actual
  • Obtener la fecha y cantidad de tu último pago
  • Obtener la fecha de vencimiento y cantidad de tu próximo pago
  • Obtener el saldo de tus State Farm Dollars®
  • Canjear tus State Farm Dollars
  • Hacer un pago
  • Obtener tu tasa anual equivalente para compras y adelantos en efectivo
  • Obtener la actividad de tu cuenta
  • Obtener la cantidad que tienes disponible para compras
  • Obtener tu límite de crédito
  • Hablar con un representante

Descubre por qué State Farm Bank® es mejor

1 La inscripción con huella de voz no se aplica para tener acceso a cuentas hipotecarias ni de tarjetas de crédito.