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Reclamos

Ayudar a otros es el lema diario en State Farm®.

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Estamos contratando

Oportunidades de reclamos en Atlanta, Dallas, Phoenix y Tacoma, WA.

Asociado de reclamos - Informe de pérdida inicial (ILR)

  • Comunicarse con clientes y asociados por teléfono, aplicación móvil, chat e informes de Internet.
  • Recopilar y documentar información de pérdidas.
  • Atender un alto volumen de llamadas en un ambiente de equipo colaborativo.
  • Utilizar los sistemas y la tecnología de State Farm.

Asociado de reclamos - Express

  • Recibir y revisar información sobre reclamos.
  • Aplicar procedimientos para gestionar la tramitación de reclamos, iniciar pagos y cerrar archivos de reclamos.
  • Comunicarse con clientes y asociados por teléfono y por otros medios.
  • Utilizar los sistemas y la tecnología de State Farm.

Cómo será

Para proveer un servicio excepcional, nuestro ambiente laboral se enfoca en el cliente, es un ritmo acelerado, es altamente estructurado y estrictamente responsable. Algunas de las ubicaciones cuentan con espacios compartidos para la colaboración del equipo y comodidades para proveer un equilibrio entre la vida y el trabajo en el mismo sitio.

Ofrecemos

  • Paquete completo de beneficios (la elegibilidad podría variar)
  • Capacitación pagada
  • Preparación profesional
  • Desarrollo profesional y tutoría
  • Evaluaciones anuales de mérito y potencial de bonificaciones

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Asistencia razonable para accesibilidad

Si necesitas asistencia durante el proceso de solicitud o de contratación para la accesibilidad debido a una discapacidad, podrías solicitar asistencia razonable comunicándote con Apoyo para el Centro de formación profesional o con tu contacto de State Farm®.

State Farm es un empleador con igualdad de oportunidades.