Los accidentes de automóviles son inesperados y estresantes. Incluso los conductores más precavidos pueden verse involucrados en un accidente. Si usted lo está, State Farm se compromete a devolverle la tranquilidad lo antes posible. Si recientemente ha estado involucrado en un accidente comience a reportar una reclamación.
Esté prevenido
- Lleve un juego de conos, triángulos de aviso o balisas de emergencia en el baúl para alertar al tránsito.
- También es útil tener una lapicera y una tarjeta con información médica importante sobre usted y su familia.
Inmediatamente después de un accidente
- Respire profundo y mantenga la calma.
- Revise si hay lesiones; si tiene dudas, llame a una ambulancia
- Si el accidente es menor, mueva los automóviles a un lugar seguro, retirados del tráfico.
- Encienda las luces de emergencia, use los conos, triángulos o balisas de emergencia por seguridad
- Llame a la policía, incluso si el accidente es de poca importancia.
- Comuníquese con su agente de seguro inmediatamente.
Otros consejos importantes
- No firme ningún documento salvo que sea para la policía o para su asociado(a) de seguros
- Tome notas acerca del accidente de inmediato, incluyendo los daños específicos de todos los vehículos involucrados, información de testigos, etc.
- Si el nombre en el registro del automóvil es diferente al del conductor, indique la relación.
- Sea amable, pero no le diga a nadie que el accidente fue culpa suya, aún si usted piensa que lo fue.
- Indique sólo los hechos y límitese a analizar el accidente con la policía y con su asociado(a) de seguros.
- Si es posible, no se aleje de la escena del accidente antes que la policía y los demás conductores