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Los accidentes pueden suceder y queremos que usted y todas las personas involucradas estén seguras del peligro. Esto es exactamente lo que debe hacer después de un accidente automovilístico.
Cómo reportar una reclamación de automóvil
Para comenzar el proceso de reclamaciones y presentar una reclamación, utilice su aplicación Pocket Agent o comuníquese con su agente de State Farm. Una vez que haya reportado su reclamación, un asociado se comunicará con usted lo antes posible.
Cosas importantes para recordar
- Tome medidas razonables para proteger su vehículo de otros daños.
- Asegúrese de comunicarnos dónde se encuentra su vehículo.
- Revise su póliza sobre la información de coberturas específicas.
- Vea nuestros programas de Servicio para Daños de Automóviles para mayor información y Buscar un taller de reparaciones participante.
Si alguien presenta una reclamación en su contra
- Contacte a su agente o representante de reclamaciones. State Farm llevará adelante una investigación para evaluar su alegato.
- Sujeto a los términos y condiciones de su póliza, State Farm pagará aquellas reclamaciones en las que usted es legalmente responsable para cumplir.
Si alguien resulta lesionado
- Si usted o sus pasajeros poseen cobertura por pagos médicos aplicables o cobertura de protección por daños personales, sus facturas relacionadas con los daños serán pagadas según su cobertura, sujeta a los términos y condiciones de su póliza.
- La Cobertura de Responsabilidad Civil para Automóvil puede protegerlo en caso que usted dañe la propiedad de otro o le cause daños a otros.
Asentar una reclamación
- Pagaremos para reparar, reemplazar o proporcionar el valor efectivo actual de su propiedad, sujeto a los términos y condiciones de su póliza.
- Si corresponde, verifique con el titular del derecho de retención (si ha financiado o debe dinero por un automóvil) sobre cómo manejar el pago de la reclamación; es posible que tengamos que protegerlos a ellos también.
- Contacte a su agente o representante de reclamaciones de State Farm para consultas.
- Este contenido es sólo una descripción general de las coberturas y no constituye un contrato. Los detalles o límites de la cobertura varían en algunos estados. Todas las coberturas están sujetas a los términos, disposiciones, exclusiones y condiciones en la misma póliza y cualquier suplemento.