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Relaciones. Reputación. Resultados.

La misión del Departamento de Relaciones Públicas es manejar relaciones y crear, desarrollar y transmitir mensajes de tal manera que nuestra empresa y reputación progresen y se produzcan buenos resultados comerciales.

Además del Departamento de Relaciones Públicas en la Casa matriz de la compañía, tenemos profesionales de relaciones públicas en muchas de las oficinas de State Farm de todo el país. Nuestros profesionales de relaciones públicas por lo general brindan asistencia con los esfuerzos locales de relaciones públicas y también pueden ser responsables de la implementación de proyectos y programas en una o más de estas áreas: Póliza Pública, Relaciones comunitarias/Educación y seguridad, y Medios de comunicación/Comunicaciones.

El departamento en su totalidad consta de cinco áreas:

Servicios de tecnología comercial

• Las necesidades de soporte técnico del Departamento de Relaciones Públicas son manejadas por la unidad de Servicios de Tecnología Comercial. El grupo ayuda con la adquisición de hardware y software, con la instalación y soporte para relaciones públicas corporativas y ayuda a los departamentos de la zona de relaciones públicas con el informe y seguimiento de la aplicación de la estación de trabajo.

Alianzas comunitarias

• El foco de Alianzas comunitarias es crear un ambiente comercial saludable a través de relaciones que construyan comunidades más seguras, más fuertes y mejor educadas. A través de los productos y servicios que ofrecemos, así como a través de nuestra participación y compromiso con la comunidad en las que vivimos y operamos, somos un buen vecino, en palabras y en obras.

Relaciones con los medios de comunicación

• La meta del equipo de Relaciones con los medios de comunicación es contar la historia de State Farm, de modo que los asegurados y el público comprendan nuestro negocio y el valor de nuestra marca. Estamos orgullosos de construir relaciones con los periodistas para poder brindarles información y noticias oportunas acerca de State Farm y la industria de los seguros.

Relaciones públicas/Comercialización

• La sección relaciones públicas/comercialización trabaja de cerca con relaciones con los medios de comunicación, con alianzas comunitarias y con el Departamento de comercialización para asegurar que la cobertura de los medios sea justa y precisa para State Farm. Ayudamos a construir la marca State Farm y fomentamos las ventas manteniendo a los medios de comunicación interesados en todas las cosas positivas que realizamos.

Comunicaciones Estratégicas

• Esta área de relaciones públicas brinda consultoría en comunicación, estrategias, comunicaciones en línea e impresas, así como también apoyo en el habla. A través de la colaboración con otros esfuerzos de comunicación de la Compañía, Comunicaciones estratégicas informa, educa y motiva a sus empleados y agentes.