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Departamento de la agencia

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El Departamento de la agencia apoya a más de 17,000 oficinas de agentes en toda Norteamérica.

Apoyo a nuestros agentes


Esta página trata de nuestro Departamento de la agencia. Si quiere saber más acerca de convertirse en un agente de State Farm, por favor visite Sea un agente.


El departamento de la agencia trabaja para ayudar a satisfacer las necesidades de nuestros clientes apoyando a los agentes de State Farm y a sus líderes en el desarrollo de sus actividades. Los agentes de State Farm son contratistas independientes que trabajan cada día para satisfacer las necesidades de millones de clientes de State Farm en toda Norteamérica y al ser el rostro visible de la compañía en las comunidades locales, ellos se encuentran en el centro mismo de nuestras actividades.


Además, lo que hacemos incluye todo lo que sea necesario para proporcionar herramientas y tecnología para los más de 17,000 agentes de State Farm, desde operaciones diarias hasta la planificación de conferencias, convenciones y eventos especiales. Algunas de nuestras áreas comerciales incluyen:


  • Comunicaciones
  • Planificar y producir una variedad de comunicaciones que informen y motiven a los agentes y líderes regionales de State Farm.
  • Investigación sobre el mercado
  • Cuantificar las oportunidades de crecimiento y las preferencias del cliente a través de investigación, experimentación, análisis, diseño y modificación del mercado constantes.
  • Apoyo de comercialización
  • Desarrollar herramientas y mensajes creativos a través de una variedad de medios para ayudar a conducir a los clientes nuevos y existentes hacia los agentes.
  • Contratación
  • Identificar, seleccionar, licenciar y capacitar a nuevos agentes contratistas independientes de State Farm.
  • Premios
  • Desarrollar y apoyar programas de compensaciones y premios para agentes y asociados de State Farm.
  • Apoyo en ventas
  • Ayudar a los agentes a identificar las necesidades del cliente y los productos adecuados para los satisfagan.
  • Tecnología
  • Ayudar a los agentes a superar las expectativas de los clientes con procesos, herramientas y soluciones impulsadas por la tecnología.