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¡Mejoramos nuestra plataforma para SERVIRLE mejor!

¡Atención! La siguiente información se aplica a todas las cuentas de State Farm Bank®.

Mejoras en State Farm Bank
State Farm Bank se ha trasladado a un nuevo sistema para mejorar su experiencia bancaria.

¿Quiere previsualizar nuestro nuevo sistema?  Realice el Recorrido por la Banca en línea.

Solicitud de acción del cliente
Le recomendamos que revise la siguiente información cuidadosamente:

  • El folleto de Transformación ofrece una lista de acciones que debe completar antes del 6 de noviembre de 2009, una vez activado el nuevo sistema, el 10 de noviembre de 2009. Este folleto de Transformación se envió a los clientes de State Farm Bank en el mes de octubre.
  • Deberá volver a ingresar la copia de su voz después del 10 de noviembre de 2009.  Acceda a las instrucciones de inscripción para nuestro nuevo sistema telefónico. (Nota:  los clientes de cuentas hipotecarias y tarjetas de crédito no necesitan volver a inscribir la copia de su voz).
  • Los usuarios de Quicken® de Intuit y Microsoft® Money: deben realizar una descarga final en el sistema actual antes del 6 de noviembre de 2009. Una vez que haya realizado su descarga final (antes de la transformación del sistema del 6 de noviembre), deberá seguir los siguientes pasos a partir del 10 de noviembre de 2009:
  • ¿Usted transfiere dinero a la cuenta de otra persona?  Descubra qué debe hacer para continuar estas transacciones.
  • ¿Usted recibe facturas electrónicas (e-Bills) de los proveedores de servicios mediante el servicio de pago de facturas de State Farm Bank? Acceda a las acciones importantes que necesita realizar para asegurarse de que seguirá recibiendo sus facturas electrónicas después del 10 de noviembre.
  • Después del 10 de noviembre de 2009, los detalles de transacciones para préstamos hipotecarios no estarán disponibles en línea. 
  • Nos volvemos ecológicos con nuestros estados de certificados de depósito (CD).  Después del 10 de noviembre, los clientes con CD podrán ver sus estados de cuenta en línea.  Lea aquí para más información sobre este cambio.

Para obtener más información
Comuníquese con nosotros al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265).

 
 
 
 

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