JULIE: Dada la magnitud del departamento de TI de State Farm, ¿ustedes realmente piensan que tienen la oportunidad de dejar su huella en un lugar tan grande?
CHAD: Es una organización extensa. Es muy, muy grande, pero nuestra parte dentro de ella está organizada en un grupo más pequeño, de manera que mientras hay muchas áreas de aplicaciones, esos equipos están muy entrelazados y también hay mucha interacción entre los equipos, y no son tan grandes como uno puede pensar que son. Además, hay una oportunidad de dejar la huella ahí. Definitivamente, uno tiene la oportunidad de mostrar sus habilidades, y particularmente para mí, que vengo de un área distinta de TI. Tuve la oportunidad de demostrar, como es evidente, cómo puedo aprender nuevas habilidades y ser capaz de mostrarlo. De manera que ha sido una experiencia verdaderamente positiva.
DEWAYNE: Yo ocupo una posición de gerente de pruebas, así que he tenido la posibilidad de dirigir un persistente equipo de analistas de pruebas, con enfoques en distintos aspectos de pruebas que llevamos a cabo en State Farm. Mi insistente equipo se concentra básicamente en esfuerzos técnicos tipo infraestructura, lo que es realmente divertido y peculiar porque muestra realmente nuestra magnitud en State Farm y cómo tocamos tantas áreas diferentes desde el punto de vista de TI. Así que es muy emocionante sentirte parte de eso y tener esa esencia de probar eso, lo que es verdaderamente agradable en el mercado en la actualidad, desde el punto de vista de TI.
TEJAS: Básicamente mis deberes en la actualidad - Estoy trabajando en el sistema de reclamaciones, así que paso los días tratando con cosas diferentes. Coordinar, tener los datos listos, cumplir con las fechas de entregas, asegurar, todas estas cosas, de manera que las condiciones de pruebas, los casos de pruebas, los datos de pruebas, y las secuencias de comando automatizadas estén listos para que el equipo de ejecución de pruebas pueda recopilarlos y empezar a realizar las pruebas.
DEWAYNE: Eso tiene un antecedente único debido a que usted ha sido analista técnico de pruebas (TAT, por sus siglas en inglés) y analista de pruebas para empresas (TAB, por sus siglas en inglés), ¿cómo compara las diferencias entre dos tareas tan distintas?
TEJAS: La diferencia principal es que realizar las pruebas en este negocio, como describe esta posición, significa trabajar muy de cerca con los analistas de negocios, así que todas las pruebas de aceptación, las pruebas de aceptación del usuario, el trabajo con el analista de negocios para asegurarse de que se están cumpliendo todos los requisitos, desde el punto de vista de negocios, se contraponen con la realización de pruebas de los compañeros técnicos. Ellos se focalizan en sus pruebas de sistema, pruebas de integración, principalmente en las pruebas de sistema, y en llevar el producto hasta el final. Por tanto, se concentran más en la parte técnica para que las funcionalidades trabajen bien, todos los llamados de fondo sean un llamamiento adecuado a la base de datos, y así sucesivamente. Así que uno está expuesto a esa lado técnico.
DONGMEI: Bueno, yo soy analista técnico de pruebas (TAT) y trabajo solamente en un proyecto y nuestro proyecto está desarrollando una aplicación de software que sirve de soporte para la interacción de State Farm con los clientes, así que es un proyecto muy importante y también tiene un enfoque rápido para el desarrollo de software. Me encanta porque no solamente uno habla con las personas, uno tiene la oportunidad de comprender la parte técnica y también tiene que organizarlo de la mejor manera posible que uno sabe que se adaptará al proyecto y lograr que este avance. Así que es una experiencia de trabajo emocionante.
JULIE: Bien. Cuando tienen una idea que va más allá de esas responsabilidades, ¿sienten que esa idea es escuchada y se le presta atención y se toma alguna acción con respecto a ella?
DEWAYNE: Es emocionante para mí cuando veo a uno de mis analistas de pruebas trabajando en un proyecto, y ellos se compenetran y saben lo que necesitan probar, y quizás había una forma tradicional que siempre tuvimos, y tuvimos que probar este cambio. Pero ellos trabajan con los desarrolladores, tienen mejor comprensión y entonces modifican su enfoque. Así que es muy emocionante para mí escuchar esas historias que vuelven, y los gerentes de proyectos se acercan y comparten eso, y los analistas de pruebas siempre están contentos con eso también. Entonces que escuchen eso es bueno.