Sistemas de alarma de seguridad para el hogar

17 de febrero de 2011

Por un escritor de planta de State Farm™

Invertir en un sistema de alarma es una buena opción para tener una mayor seguridad en el hogar porque le ofrece tanto opciones comprobadas para la prevención de robos como tranquilidad. Es muy importante tomarse el tiempo para comprender los tipos de sistemas de alarma de seguridad disponibles y exactamente cómo mejorarán la seguridad de su vivienda, para así poder comprar un sistema a la medida de sus necesidades y su presupuesto. Los sistemas de alarma pueden ser con cables o inalámbricos. Debe decidir si desea instalar el sistema usted mismo o contratar a un instalador con licencia.

¿Con monitoreo o sin monitoreo?

Los sistemas con monitoreo son aquellos en los que una compañía privada vigila su sistema las 24 horas del día, todos los días, y alerta a la policía si algo sale mal y no pueden comunicarse con usted. Los sistemas sin monitoreo tienen sirenas y luces intermitentes en el lugar que alertan a sus vecinos en el caso de un robo, es decir que deberá confiar en que sus vecinos llamen a la policía si usted no se encuentra en casa. Los sistemas con monitoreo ofrecen una mejor seguridad porque su vigilancia es constante. Generalmente funcionan de la siguiente manera:

  1. Los sensores del sistema son activados por algún evento, por ejemplo la apertura de una puerta.
  2. El sistema espera unos 30 a 45 segundos para que el propietario de la vivienda tenga la oportunidad de desactivar el sistema y evitar falsas alarmas.
  3. Si la alarma no es desactivada, el sistema de seguridad envía un mensaje a la compañía de monitoreo a través de las líneas telefónicas o mediante un dispositivo inalámbrico.
  4. La compañía de monitoreo recibe el mensaje y verifica la alarma, generalmente llamando a la casa o al teléfono móvil del propietario. Si no reciben el código de acceso o no reciben una respuesta, la compañía llama a la policía.
  5. La policía responde.

Componentes de un sistema de alarma doméstico

  • Panel de control: todas las operaciones del sistema de alarma están centradas en este panel, incluyendo las conexiones a la estación central de monitoreo, ya sea a través de una línea telefónica o a través de un celular o radio.
  • Estación de monitoreo central (compañía): si el sistema es monitoreado, y se activa la alarma, el panel de control envía un mensaje allí.
  • Teclados: desde aquí se activa y desactiva la alarma. Los teclados deben colocarse cerca de las puertas para que pueda activarlos cuando sale y desactivarlos cuando regresa. La mayoría funciona con un sistema de código de acceso.
  • Control remoto de llavero: similar al control remoto de llavero para abrir/cerrar su auto, este aparato le permite activar y desactivar su sistema de alarma desde fuera sin utilizar un código de acceso.
  • Sirena: la sirena sonará como alerta cuando la alarma se dispare.
  • Sensores en las puertas y ventanas: disparan la alarma cuando se abre una puerta o ventana. También es recomendable colocar sensores de roturas de vidrios.
  • Detectores de movimiento: los detectores de movimiento se activan cuando registran un movimiento dentro de la habitación protegida. Existen varios estilos para cubrir las necesidades individuales del propietario de la vivienda.
  • Monitoreo con video (transmisión o circuito cerrado de televisión): la mayoría de los sistemas ofrece la opción de vigilancia con video por un costo adicional. Las imágenes pueden ser enviadas a la estación de monitoreo (transmisión) o capturadas en el lugar en una grabadora de video digital (DVR).
  • Botones de alarma: alertan a la estación central en una situación de emergencia que requiere la respuesta inmediata de la policía. También se los conoce como alarmas de coacción.

Elección de una compañía de alarmas

Si desea instalar un sistema de alarma de seguridad, primero infórmese. Antes de llamar a cualquier compañía de alarmas, hable con la policía. Obtenga una idea de cuánto tiempo le toma responder a una alarma de seguridad doméstica antes de ser contactados por una compañía de alarmas. Puede que se pierda tiempo valioso (así como los mismos objetos de valor), lo que puede influir sobre su decisión de compra. Después, pregunte sobre las multas por falsas alarmas. Para garantizar su seguridad, se recomienda que la compañía que monitorea su propiedad esté certificada por Underwriters Laboratory, Factory Mutual o algún otro laboratorio de pruebas reconocido a nivel nacional (NRTL, por sus siglas en inglés).

Solicite cotizaciones a tres compañías de alarmas diferentes en su área y compare la cobertura de detección y las funciones. Al hablar con los representantes de la compañía, no olvide preguntarles sobre el proceso de evaluación criminal de sus empleados. Pregunte acerca de los costos adicionales a los cargos de monitoreo facturados por las compañías, tales como cargos por copias o informes de alarmas. Tenga cuidado con los contratos a largo plazo de este tipo de compañías, ya que pueden ser difíciles de rescindir si decide cancelar el servicio o mudarse a otra casa. Pregunte sobre las garantías y garantías de seguridad. Verifique si los equipos se compran o se alquilan.

Otras consideraciones

Aun con la llegada de la tecnología inalámbrica, muchos sistemas necesitan una línea telefónica fija para realizar una llamada saliente. Asegúrese de preguntar a su compañía de alarmas exactamente cómo se comunicará con ellos el sistema en caso de una falla de seguridad. Si usted usa Protocolo de Voz en Internet (VoIP) para sus teléfonos e Internet, asegúrese de informarlo a la compañía de monitoreo ya que la transmisión de señales de alarma a través de este tipo de líneas a menudo es poco confiable y deberán tomarse otras medidas para garantizar una recepción adecuada. Si aún se utiliza la línea fija, tenga en cuenta que muchos ladrones saben cómo cortar una línea telefónica antes de entrar a una casa. Sin embargo, si la línea telefónica está inaccesible y corre bajo tierra, los ladrones no pueden cortar la línea hasta después de haber ingresado a la casa, lo cual es demasiado tarde para ellos. Una alternativa es comprar un sistema de alarma celular, que no permitirá que los ladrones corten la transmisión de la señal de alarma.

Para más sugerencias sobre prevención de robos y seguridad doméstica, lea la guía para protegerse contra robos en su hogar.

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